Assistante de direction - office manager
Jacques S.
93250 Villemomble
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Interview de Jacques S.
Définissez vous en quelques mots... Dotée d’une expérience professionnelle de plus de vingt ans, j’ai eu l’opportunité d’occuper différents postes en Assistanat de Direction, en Administration des Ventes, en Achat, Approvisionnement, en Développement et Logistique, et récemment au sein du Groupe TF1, en Commerce et Marketing. Ce parcours éclectique me permet de mettre à votre profit une forte polyvalence et une capacité d’adaptation à nombre d’environnements professionnels, une aisance relationnelle et des qualités de communication, d’écoute et de coordination dans tous les domaines d’activité. Trois créations de poste confirmées attestent de savoir-faire d’analyse, de méthode, d'initiative et de synthèse ainsi que de qualités de rigueur, d’organisation, d’autonomie et de réactivité. Aussi, l’utilisation de l’Anglais en tant que langue de travail durant plus de quinze ans témoigne d’une pratique courante.Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ? L’assistante est « LA » collaboratrice de la direction. Interface entre l’entreprise et son environnement, entre son service et les autres services, elle occupe un poste clé de relation et contribue à personnaliser l’image de l’entreprise. Chargée de la gestion de son service, elle met en œuvre tout élément susceptible d’en faciliter le fonctionnement. Responsable de la préparation et du suivi des dossiers, elle recherche la documentation et les informations utiles à la prise de décision. Collaboratrice impliquée et efficace, elle agit dans le cadre d’une équipe, pour réaliser et concevoir des projets.Ses qualités sont multiples : discrétion, méthode, rigueur, organisation, dynamisme, réactivité, créativité, capacité de suggestion, amabilité, disponibilité, sens des relations humaines, patience, pondération, résistance au stress, autonomie, faculté d’adaptation, aptitude au travail en équipe, habileté à gérer les priorités, etc. Les activités de l’assistante de direction relèvent de trois pôles : la gestion et l’organisation, l’assistanat et la communication. Elles impliquent une recherche permanente de la qualité.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ? Une personne qui me permettra d’avoir un statut de décisionnaire et de pouvoir agir sur la qualité et la réussite des résultats tout en ayant des limites de responsabilité et d’autorité clairement définies et qui pratique un management participatif avec communication .
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Un lieu accessible
Une bonne ambiance et de bonnes relations avec les collègues
Des moyens techniques et informatiques récents
Un bon espace de travail, sans trop de bruit
Une climatisation – une cafeteria
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? Une mauvaise assistante est quelqu’un de non impliqué, sans conscience professionnelle et non orienté résultats.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Avec une personne essentiellement directive et non communicative
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Les nouvelles technologies ne supprimeront jamais le rôle de l’humain. L’ assistante devra par contre savoir évoluer, s’adapter et apprendre à maitriser celles-ci afin qu’elle voit son rôle se renforcer dans l’apport d’une constante valeur ajoutée.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Non absolument pas
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? L’assistante de l’an 3000 devra perdurer dans les fonctions qui sont déjà les siennes dans un soucis permanent d’amélioration de ses performances et de réponses pertinentes aux attentes de sa hiérarchie. La clé de sa réussite se situera très certainement dans sa capacité d’adaptation et de remise en question perpétuelle.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Le télétravail est un progrès car il apporte souplesse et réactivité dans un environnement professionnel ou le temps est souvent facteur de réussite.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Non, dans la mesure ou ces 35H ne s appliquent pas à la personne pour et avec laquelle elle travaille.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ? Ce que je sais c'est que la pratique d'une langue étrangère devient indispensable dans tout environnement professionnel qui se situe au quotidien potentiellement ouvert à l international.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? Les champs d’activité et domaines d'intervention d’une assistante sont différents de ceux d’une secrétaire qui se situent plus, pour cette dernière, dans l’exécution. Dans l’assistanat s’inscrivent par exemple les notions de construire, défendre et participer à la conduite de projets, présenter des objectifs, monter des dossiers, conduire une argumentation, comparer des solutions, mesurer les conséquences, plaider un dossier, ordonnancer et répartir les tâches, transmettre et/ou donner des instructions, faciliter l’adaptation, contrôler le déroulement, évaluer les résultats.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? Le site d'Assistante Experte est déjà fort complet et très précis. Je n'ai franchement ni suggestions ni questions à formuler plus opportunes que celles qui y existent déjà.
Réduire son Interview Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? Une mauvaise assistante est quelqu’un de non impliqué, sans conscience professionnelle et non orienté résultats.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Avec une personne essentiellement directive et non communicative
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative à l'une des questions posées précédemment ?
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent à tout un chacun supprimera-t-elle à terme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Les nouvelles technologies ne supprimeront jamais le rôle de l’humain. L’ assistante devra par contre savoir évoluer, s’adapter et apprendre à maitriser celles-ci afin qu’elle voit son rôle se renforcer dans l’apport d’une constante valeur ajoutée.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Non absolument pas
(Si vous êtes un homme) Les femmes voient elles d'un bon oeil le fait que vous occupiez cette fonction ?
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? L’assistante de l’an 3000 devra perdurer dans les fonctions qui sont déjà les siennes dans un soucis permanent d’amélioration de ses performances et de réponses pertinentes aux attentes de sa hiérarchie. La clé de sa réussite se situera très certainement dans sa capacité d’adaptation et de remise en question perpétuelle.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Le télétravail est un progrès car il apporte souplesse et réactivité dans un environnement professionnel ou le temps est souvent facteur de réussite.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Non, dans la mesure ou ces 35H ne s appliquent pas à la personne pour et avec laquelle elle travaille.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre à un parcours d'excellence ? Ce que je sais c'est que la pratique d'une langue étrangère devient indispensable dans tout environnement professionnel qui se situe au quotidien potentiellement ouvert à l international.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? Les champs d’activité et domaines d'intervention d’une assistante sont différents de ceux d’une secrétaire qui se situent plus, pour cette dernière, dans l’exécution. Dans l’assistanat s’inscrivent par exemple les notions de construire, défendre et participer à la conduite de projets, présenter des objectifs, monter des dossiers, conduire une argumentation, comparer des solutions, mesurer les conséquences, plaider un dossier, ordonnancer et répartir les tâches, transmettre et/ou donner des instructions, faciliter l’adaptation, contrôler le déroulement, évaluer les résultats.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions à nous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? Le site d'Assistante Experte est déjà fort complet et très précis. Je n'ai franchement ni suggestions ni questions à formuler plus opportunes que celles qui y existent déjà.
