Responsable administratif - assistante de direction
Carole O.
77000 Melun
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Interview de Carole O.
Définissez vous en quelques mots...
Je suis une femme de 45 ans, bien dans ses escapins, et contrairement àce que certains peuvent penser relativement àl'âge,
Je ne suis pas rigide,
Ni pleine de manies,
Ni "inadaptable",
Je ne suis pas imbue de mes certitudes ni de mon expérience,
Je suis heureuse de travailler avec des "jeunes",
De partager leurs connaissances et leur apporter les miennes,
Je sais travailler en équipe,
Mon cerveau est en super forme,
et l'amour de mon métier intact,
donc...
EN ETAT DE FONCTIONNEMENT OPTIMAL
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ?
L'Assistante qui s'attache en permanence àdécharger son supérieur de tout ce qu'elle est capable de prendre en charge, afin de lui permettre de se consacrer de manière optimale au développement de son entreprise.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ?
Un patron qui est clair dans ses directives et ses stratégies. Qui communiqueavec son équipe, l'implique dans le développement, fait preuve de reconnaissance.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Pour l'humour...
Un immense bureau avec un spa, un hamman, un bar, une plage, une masseuse et une secrétaire àmoi toute seule.
Sérieusement...
Un bureau situé àproximité de celui de mon supérieur, doté d'un bon équipement informatique. Mais j'aime aussi travailler en open space.
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ?
L'assistante qui se contente d'effectuer le minimum syndical. Qui fait du terrorisme.
Qui ne sait pas réconforter quand cela est nécessaire.
Ni donner les petits plus qui font plaisir (le petit café, le petit mot gentil, le petit service qui fait gagner du temps).
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ?
Avec un patron injuste, qui cloisonne, qui ne communique pas, n'implique pas ses équipes, ne délègue pas réellement, qui n'a aucune reconnaissance.
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ?
Ma plus belle expérience et la pire : un patron adorable mais cyclotymique. J'étais en première ligne le matin, et moi seule arrivais àle calmer et le rassurer. Ainsi, tout le monde pouvait sortir des abris!!
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ?
Tout dépend de la structure. Dans une TPE ou une petite PME, cela peut effectivement supprimer le rôle de l'assistante.
Dans une plus grande structure, les nouvelles technologies ne doivent être qu'un moyen d'optimisation du temps pour l'assistante, qui conservera son rôle d'appui et ses compétences.
A nous de nous adapter et développer nos compétences annexes.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ?
Absolument pas.
Messieurs, soyez les bienvenus.
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ?
Elle maîtrise les nouvelles technologies. Grâce aux progrès de la chirurgie, elle peut se faire greffer 4 bras, 4 oreilles, deux cerveaux et utiliser tout ce potentiel pour être optimale.
Le télétravail est il un progrès ou une régression ?
C'est un progrès pour celles qui désirent gérer leur équilibre vies professionnelle et familiale.
Mais attention àl'isolement et àla coupure du monde professionnel.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ?
Non.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ?
Oui, bien sûr, si elle est excellente dans son domaine d'assistanat.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ?
Làencore, tout dépend de la structure. Dans une petite structure, les fonctions sont confondues. Dans une structure plus importante, la secrétaire àun rôle plus restreint dans l'autonomie et la gestion de dossiers.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ?
Acceptez-vous que l'on vous appelle par votre prénom ? Pourquoi ?
Est-il normal ou acceptable de faire le café pour son supérieur ?
Que pensez-vous du code vestimentaire ?
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