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Assistante administrative
Lucie T.
92150 Suresnes
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Interview de Lucie T.
Définissez vous en quelques mots... Je suis une personne disponible, aimant travailler en équipe et en autonomie. Je suis tolérante et curieuse de nature.Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ? Une assistante doit être àl'écoute des besoins de son équipe et gérer les demandes par ordre de priorité. La ponctualité et la rigueur sont nécessaires pour fournir un travail satisfaisant et la curiosité permet une prise d'intiative et d'évolution.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ? Un bon patron attend de son assistante un travail bienfait dans la mesure des compétences pour lesquelles il l'a engagé. Il sais reconnaître lorsqu'elle fait du très bon travail et lui faire remarquer lorsqu'un travail ne le satisfait pas totalement. Ces qualités humaines doivent lui permettre de comprendre certaines situations (maladie, rdv nécessitant un jour de congé ou de partir plus tôt occasionnellement). Il doit aussi lui proposer des t^^aches valorisantes pour lui permettre de montrer ses savoirs faire et avoir une chance d'évoluer
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Dans une pme ou un service de grande entreprise, travailler sur un poste travail relativement isolé de bruit inconfortables avec du matériel de bonne qualité en rapport avec les activités du profil de poste. L'assistante peut prendre des pauses quand elle en ressent le besoin sans que cela soit trop régulier, un endroit pour déjeuner pendant une demi-heure au moins, ne serait-ce qu'une salle chauffée avec frigo et micro-onde
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? Une personne qui n'est pas ponctuelle, sans esprit d'équipe ni sourire. Elle ne propose jamais son aide et n'hésite devant rien pour se faire valoir déloyalement
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Avec un patron sans considération pour mon travail, qui se mettrait en colère au vu de tous sans raison et manquerai totalement d'humanité et de souplesse
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ? J'ai travaillé avec une psychiatre en Centre Médico-Psychologique qui chageais de façon de travailler régulièrement et s'attendais àune rapidité dans les tâches quotidienne que je ne savais gérer. Elle parlait vertement avec les infimières sans scrupules devant les patients et était manique pour les détails (classement, courrier, enveloppe, manière d'écrire un message)
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? A mon sens les nouvelles technologie ont fait évoluer le rôle de l'assistante vers plus de diversité et de responsabilité. Elles diùinuenet le temps passé aux tâches classique pour laisser plus de temps àla gestion d'évènements ou de dossiers
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Non, c'est une chance de diversifier les équipes et aussi de valoriser le métier aux yeux des chefs qui font preuve de machisme et de moquerie
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? La même qu'aujourd'hui mais peut-être en moins grand nombre et avec un travail exclusivement avec le mobile et les technologies informatiques
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? C'est plutôt un progrès. Ca permet aux mères de famille qui souhaitent éléver leurs enfants de concerver leur travail, aux personnes qui ne peuvent quitter longtemps leur domicile d'avoir une activité. Pour les entreprise qui n'ont pas besoin d'une assistante dans leut locaux, ça leur permet de bénéficier de serices en externe.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Pour les administrations publique cela peut se concevoir, mais dans le privé avec le soucis du résultat, la pression, les sommes engagées, les 35H ne me semble pas très compatibles, c'est d'ailleurs pour cela que c'est souvent 39h avec rtt pour garder un rythme satisfaisant
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? Si elle ne souhaite pas travailler avec l'internationale pourquoi pas. ELle peut m^^eme créer une entreprise avec pour seul marché les pays anglophones si le produit et les méthodes de travail sont bonnes. Cependant j'ai remarqué qu'au niveau du salaire il est intéressant de parler au moins une langue étrangère
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? Une secrétaire àun rôle plsu éxécutif avec moins de mache de manoeuvre pour les initiatives. Une assistante peut se voir confier des projets et dossiers importants et suivre le chef dans ses déplacemetns chez le client.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? Eventuellements ces questions : -Comment vous y prenez- vous concrètement pour divers activités (courriers, facturation, prospection téléphonique, traitement des retours clients) -seriez-vous prête àprendre un poste en-dessous de vos qualification ? -Prendriez-vous l'initiative de vous former personnelement pour mieux réussir? -Votre travail pase-t-ilavant votre vie privée?
Réduire son Interview Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? Une personne qui n'est pas ponctuelle, sans esprit d'équipe ni sourire. Elle ne propose jamais son aide et n'hésite devant rien pour se faire valoir déloyalement
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Avec un patron sans considération pour mon travail, qui se mettrait en colère au vu de tous sans raison et manquerai totalement d'humanité et de souplesse
Pourriez vous nous faire part d'une expérience relative àl'une des questions posées précédemment ? J'ai travaillé avec une psychiatre en Centre Médico-Psychologique qui chageais de façon de travailler régulièrement et s'attendais àune rapidité dans les tâches quotidienne que je ne savais gérer. Elle parlait vertement avec les infimières sans scrupules devant les patients et était manique pour les détails (classement, courrier, enveloppe, manière d'écrire un message)
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? A mon sens les nouvelles technologie ont fait évoluer le rôle de l'assistante vers plus de diversité et de responsabilité. Elles diùinuenet le temps passé aux tâches classique pour laisser plus de temps àla gestion d'évènements ou de dossiers
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Non, c'est une chance de diversifier les équipes et aussi de valoriser le métier aux yeux des chefs qui font preuve de machisme et de moquerie
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? La même qu'aujourd'hui mais peut-être en moins grand nombre et avec un travail exclusivement avec le mobile et les technologies informatiques
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? C'est plutôt un progrès. Ca permet aux mères de famille qui souhaitent éléver leurs enfants de concerver leur travail, aux personnes qui ne peuvent quitter longtemps leur domicile d'avoir une activité. Pour les entreprise qui n'ont pas besoin d'une assistante dans leut locaux, ça leur permet de bénéficier de serices en externe.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Pour les administrations publique cela peut se concevoir, mais dans le privé avec le soucis du résultat, la pression, les sommes engagées, les 35H ne me semble pas très compatibles, c'est d'ailleurs pour cela que c'est souvent 39h avec rtt pour garder un rythme satisfaisant
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? Si elle ne souhaite pas travailler avec l'internationale pourquoi pas. ELle peut m^^eme créer une entreprise avec pour seul marché les pays anglophones si le produit et les méthodes de travail sont bonnes. Cependant j'ai remarqué qu'au niveau du salaire il est intéressant de parler au moins une langue étrangère
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? Une secrétaire àun rôle plsu éxécutif avec moins de mache de manoeuvre pour les initiatives. Une assistante peut se voir confier des projets et dossiers importants et suivre le chef dans ses déplacemetns chez le client.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? Eventuellements ces questions : -Comment vous y prenez- vous concrètement pour divers activités (courriers, facturation, prospection téléphonique, traitement des retours clients) -seriez-vous prête àprendre un poste en-dessous de vos qualification ? -Prendriez-vous l'initiative de vous former personnelement pour mieux réussir? -Votre travail pase-t-ilavant votre vie privée?
