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Assistante polyvalent / export
Katia R.
75116 Paris
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Auto-entretien de Katia R.
Cet entretien a eu lieu le 10/08/09 à 11h41
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Katia : je suis une femme de 45 ans, aimant travailler pour des personnes saturées de responsabilités et qui souhaitent pourtant rester connectées à une vie de qualité. Mon apport est de faciliter l'accès à tout: art contemporain, organisation de voyage, bon restaurant, texte original pour une invitation, suivi de comptes, shopping. Je suis atypique, j'ai vécu et voyagé partout, et comprends les contraintes des nomades de luxe.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Katia : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Katia : des journées imprévues et des responsabilités sur des niveaux différents
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Katia :
dans le stress
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Katia : Parce que j'apporte de la bonne humeur, du recul, des solutions, de l'imagination, du "positif"
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Katia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Katia : j'accepte les dépassements d'horaire des autres mais je suis réglo sur ma ponctualité
Consultant : Préférez vous ? Katia : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Katia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Katia : 1 fois pour changer de métier, 1 fois pour vivre à l'étranger
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Katia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Katia : quand on est ponctuel, on a mis en oeuvre de façon profonde et naturelle un ensemble de régles personnelles de respect de soi et de respect des autres. c'est aussi une manière de contrôler sa journée.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Katia : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Katia : membre d'associations de collectionneurs d'art contemporain, sport, organisation de voyage pour des amis
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Katia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Katia : littérature étrangère et que si c'est bien écrit
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Katia : les sorties entre amis, le sport, le cinéma, le shopping, la lecture, la télé, le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Katia : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Katia : je suis créative pas forcément dans des pratiques artistiques: j'ai créé mon activité de conseil, donc création de mon site donc de textes pour communiquer, organisation de voyage originaux, soirées RP avec plein de trucs amusant pour que chacun passe un très bon moment, etc.. on me dit que je suis créative mais surtout je le vis et c'est ce qui me plait le plus dans la vie, trouver les zones créatives là on personne ne les soupçonne...
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Katia : l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur, la ponctualité, la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Katia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Katia : pas forcément
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Katia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Katia : des foires internationales d'art contemporains FIAC, ArtBAsel à Bâle en Suisse
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Katia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Katia : oui, mon premier job était hôtesse Florence Doré our Daniel Jouve, puis dans des galeries, puis acheteuse export donc rencontres de fournisseurs et de clients, et mon métier de conseil pour collectionneurs sollicite mes qualités commerciales en permanence.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Katia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Katia : clients collectionneurs privés à qui je proposais de se rendre à une foire importante: Art BAsel Miami, ArtMoscow, ArtBrussels, Armory show New York, ou pour faire le tour d'une scène originale coincidant avec ses déplacements professionnels, Berlin, Tokyo, HongKong, Singapour, New York, Los Angeles San Francisco, Florence, Londres
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Katia : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Katia : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Katia : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Katia : un premier choix immédiat de clients, une confiance qui permet d'obtenir des avis sincères qui permettent d'avancer, une connection régulière qui évolue dans le temps
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Katia : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Katia : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Katia : suivre l'actualité de mon métier = se déplacer pour voir des nouveaux artistes, la rencontre avec des personnes pouvant être utiles à mes clients, la réflexion sur les dossiers de mes clients, les propositions pour des prospects
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Katia : l'informatique!
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Katia : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Katia : oui, excellente, 16 à l'écrit du Bac, relectrice pour mes divers patrons puis clients
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Katia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Katia : 4 ans pour l'un, total en cumul de plusieurs cas: 8
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Katia : le privé a priori
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Katia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Katia : oui, Mac Book Pro, internet, Iphone, imprimante scaner fax, écrans plasmas pour démo art, connexion à mon ordinateur en mode diaporama
Consultant : Avez vous confiance en vous? Katia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Katia : j'accomplis ce que je décide d'accomplir, et j'écoute et vois la réaction des gens avec qui je suis en contact: ils sont contents, rassurés
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Katia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Katia : oui, des soi-disant clients qui ne jouaient pas le jeu
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Katia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Katia : à chacun de mes contrats en principe!, mais exemple de contrats pas simples: un accrochage de 22 oeuvres arrivant des 4 coins de la planète sur 3 jours pour un client, dans le calme et aucune erreur, une série de 18 cours dispensés dans une fondation sur un sujet pointu et public très difficile, montage d'une exposition avec micro budget mais client prestigieux.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Katia : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Katia : mon CV est atypique, car plusieurs métiers, acheteuse export et art contemporain, pas de lien a priori. mais ma personnalité, mon adaptabilité et mes qualités par rapport à un contexte international me permettent d'être la personne qui sera retenue car capable d'évoluer, donc entretien absolument nécessaire.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Katia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Katia : si je peux y répondre, oui! et uniquement si il y a un minimum de respect mutuel cela va sans dire
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Katia : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Katia : oui!
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Katia : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Katia : oui, en free-lance
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Katia : dans un contexte où il faut conjuguer sens commercial, RP, rigueur de travail(détail, suivi financiers). donc logiciel Word et Excel sont les outils de base.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Katia : la valeur de mon propre travail d'une part et l'intêret des métiers des autres personnes avec qui je suis en contact
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Katia : le non respect des engagements, les oublis inexplicables, la mauvaise foi, la politique, l'intolérance, les tensions perceptibles entre des personnes, je gère en essayer de calmer le jeu et trouver une solution, et ne pas m'impliquer émotionnellement
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Katia : Donner des cours sur un sujet pointu (l'art contemporain) à gens connaisseurs en devant en un record de temps réunir des infos, vérifier tout, gérer des images et faire une présentation, donc parler en public. la première séance a été très dure et les 17 autres plus que correctes.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Katia : gérer une livraison d'oeuvres n'étant pas sur place car en vacances à l'étranger. j'ai géré avant, en essayant de prévoir les embuches, puis sur le moment sans mail qui marche, avec juste un suivi par textos et appels, mon attitude a été ne "faire au mieux" et ne pas insulter les maillons faibles car on était tous "dans le même bateau."
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Katia : ma plus belle réussite est d'avoir créé des collectionneurs, qui au lieu d'acheter des ferrari, se sont mis à se passionner pour un monde de façon concrète et enthousiaste. mon but est de suivre ces clients en faisant évoluer leur collection, mais en les suivant sur d'autres plans: recherche de pied à terre, suivre des travaux de rénovation, voyages ou réception originale à organiser dans l'urgence etc
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Katia : proposer d'équiper une maison: décoration, meubles, vaisselle, linge de maison.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Katia : proposer de rentabiliser un bien immobilier en communicant dans la presse, en le louant pour des soirées, pour des vacances. résultats positif, voir Coté Paris en septembre par exemple ou Architecture à Vivre de juin 09
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Katia : toutes mes expériences de travail: en galerie ou depuis que je fais du conseil, dans l'art contemporains: clients de tous pays et de tous âges. et dans le trading de matières premières, les grands traders ont 70 ans et les stagiaires en ont 20. je n'ai pas d'expérience de travail avec des personnes handicapées.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Katia : le plus dà»r est le jeune patron de 35 ans qui doit se prouver, qui est très tendu, et reverse ses frustrations sur les assistantes qui commencent tout juste et ne savent pas imposer des frontières. je me sentais coupable car ne comprenais pas la situation, alors que c'était des erreurs de management qui entrainaient des situations ingérables.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Katia : j'ai quitté un job dans une galerie excellent, pour aller dans une autre galerie toute jeune où le salaire était le double, la galerie a fermé, j'ai perdu mon job, pas pu retourner dans la première. j'ai changé de métier et travaillé dans le trading pour utiliser mon russe et gagner de quoi commencer à m'acheter de l'art contemporain
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Katia : j'ai accompagné un client à une foire à l'étranger, alors qu'il ne me payait pas le déplacement, pour l'aider voir un maximum d'oeuvres dans un record de temps
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Katia : je travaillais pour une boite de trading et j'ai fédéré des personnes aux profils différents pour constituer une équipe complète et eclectique, alors chacun essayait de garder son statut pour toucher des bonus personnels
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Katia : le plus aimé: que l'on me fasse confiance et que l'on soit disponible pour m'aider. Le moins aimé: des descriptions de job pas suffisamment détaillées, des fonctions incompatibles et donc des conflits de priorités ingérables.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Katia : L'expérience de mon propre travail: je suis sà»re de moi et donc je donne le sentiment que ce sera fait et parfaitement, quelque soit la tâche.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Katia : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Katia : 8 rapidement, pour de plus anciennes, je ne sais pas.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Katia : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Katia : with pleasure. I am an art advisor, I have created a new way of working in France. I act as a personal assistant to wealthy and demanding people, while introducing them to a new world made of other important people, artists, culture, places to visit, trends to understand, works to install, etc
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Katia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Katia : c'est toujours agréable de revoir sa copie avec un éclairage nouveau par toutes ces questios, de découvrir un interlocuteur qui prend le temps de s'intéresser à soi, de voir comment on peut relever le challenge d'une nouvelle relation professionnelle, le questionnaire était bien fait, donc facile de répondre. merci.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Katia : si j'ai des enfants!
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Katia : Parce que j'apporte de la bonne humeur, du recul, des solutions, de l'imagination, du "positif"
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Katia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Katia : j'accepte les dépassements d'horaire des autres mais je suis réglo sur ma ponctualité
Consultant : Préférez vous ? Katia : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Katia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Katia : 1 fois pour changer de métier, 1 fois pour vivre à l'étranger
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Katia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Katia : quand on est ponctuel, on a mis en oeuvre de façon profonde et naturelle un ensemble de régles personnelles de respect de soi et de respect des autres. c'est aussi une manière de contrôler sa journée.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Katia : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Katia : membre d'associations de collectionneurs d'art contemporain, sport, organisation de voyage pour des amis
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Katia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Katia : littérature étrangère et que si c'est bien écrit
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Katia : les sorties entre amis, le sport, le cinéma, le shopping, la lecture, la télé, le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Katia : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Katia : je suis créative pas forcément dans des pratiques artistiques: j'ai créé mon activité de conseil, donc création de mon site donc de textes pour communiquer, organisation de voyage originaux, soirées RP avec plein de trucs amusant pour que chacun passe un très bon moment, etc.. on me dit que je suis créative mais surtout je le vis et c'est ce qui me plait le plus dans la vie, trouver les zones créatives là on personne ne les soupçonne...
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Katia : l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur, la ponctualité, la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Katia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Katia : pas forcément
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Katia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Katia : des foires internationales d'art contemporains FIAC, ArtBAsel à Bâle en Suisse
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Katia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Katia : oui, mon premier job était hôtesse Florence Doré our Daniel Jouve, puis dans des galeries, puis acheteuse export donc rencontres de fournisseurs et de clients, et mon métier de conseil pour collectionneurs sollicite mes qualités commerciales en permanence.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Katia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Katia : clients collectionneurs privés à qui je proposais de se rendre à une foire importante: Art BAsel Miami, ArtMoscow, ArtBrussels, Armory show New York, ou pour faire le tour d'une scène originale coincidant avec ses déplacements professionnels, Berlin, Tokyo, HongKong, Singapour, New York, Los Angeles San Francisco, Florence, Londres
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Katia : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Katia : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Katia : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Katia : un premier choix immédiat de clients, une confiance qui permet d'obtenir des avis sincères qui permettent d'avancer, une connection régulière qui évolue dans le temps
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Katia : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Katia : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Katia : suivre l'actualité de mon métier = se déplacer pour voir des nouveaux artistes, la rencontre avec des personnes pouvant être utiles à mes clients, la réflexion sur les dossiers de mes clients, les propositions pour des prospects
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Katia : l'informatique!
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Katia : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Katia : oui, excellente, 16 à l'écrit du Bac, relectrice pour mes divers patrons puis clients
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Katia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Katia : 4 ans pour l'un, total en cumul de plusieurs cas: 8
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Katia : le privé a priori
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Katia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Katia : oui, Mac Book Pro, internet, Iphone, imprimante scaner fax, écrans plasmas pour démo art, connexion à mon ordinateur en mode diaporama
Consultant : Avez vous confiance en vous? Katia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Katia : j'accomplis ce que je décide d'accomplir, et j'écoute et vois la réaction des gens avec qui je suis en contact: ils sont contents, rassurés
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Katia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Katia : oui, des soi-disant clients qui ne jouaient pas le jeu
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Katia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Katia : à chacun de mes contrats en principe!, mais exemple de contrats pas simples: un accrochage de 22 oeuvres arrivant des 4 coins de la planète sur 3 jours pour un client, dans le calme et aucune erreur, une série de 18 cours dispensés dans une fondation sur un sujet pointu et public très difficile, montage d'une exposition avec micro budget mais client prestigieux.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Katia : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Katia : mon CV est atypique, car plusieurs métiers, acheteuse export et art contemporain, pas de lien a priori. mais ma personnalité, mon adaptabilité et mes qualités par rapport à un contexte international me permettent d'être la personne qui sera retenue car capable d'évoluer, donc entretien absolument nécessaire.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Katia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Katia : si je peux y répondre, oui! et uniquement si il y a un minimum de respect mutuel cela va sans dire
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Katia : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Katia : oui!
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Katia : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Katia : oui, en free-lance
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Katia : dans un contexte où il faut conjuguer sens commercial, RP, rigueur de travail(détail, suivi financiers). donc logiciel Word et Excel sont les outils de base.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Katia : la valeur de mon propre travail d'une part et l'intêret des métiers des autres personnes avec qui je suis en contact
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Katia : le non respect des engagements, les oublis inexplicables, la mauvaise foi, la politique, l'intolérance, les tensions perceptibles entre des personnes, je gère en essayer de calmer le jeu et trouver une solution, et ne pas m'impliquer émotionnellement
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Katia : Donner des cours sur un sujet pointu (l'art contemporain) à gens connaisseurs en devant en un record de temps réunir des infos, vérifier tout, gérer des images et faire une présentation, donc parler en public. la première séance a été très dure et les 17 autres plus que correctes.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Katia : gérer une livraison d'oeuvres n'étant pas sur place car en vacances à l'étranger. j'ai géré avant, en essayant de prévoir les embuches, puis sur le moment sans mail qui marche, avec juste un suivi par textos et appels, mon attitude a été ne "faire au mieux" et ne pas insulter les maillons faibles car on était tous "dans le même bateau."
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Katia : ma plus belle réussite est d'avoir créé des collectionneurs, qui au lieu d'acheter des ferrari, se sont mis à se passionner pour un monde de façon concrète et enthousiaste. mon but est de suivre ces clients en faisant évoluer leur collection, mais en les suivant sur d'autres plans: recherche de pied à terre, suivre des travaux de rénovation, voyages ou réception originale à organiser dans l'urgence etc
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Katia : proposer d'équiper une maison: décoration, meubles, vaisselle, linge de maison.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Katia : proposer de rentabiliser un bien immobilier en communicant dans la presse, en le louant pour des soirées, pour des vacances. résultats positif, voir Coté Paris en septembre par exemple ou Architecture à Vivre de juin 09
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Katia : toutes mes expériences de travail: en galerie ou depuis que je fais du conseil, dans l'art contemporains: clients de tous pays et de tous âges. et dans le trading de matières premières, les grands traders ont 70 ans et les stagiaires en ont 20. je n'ai pas d'expérience de travail avec des personnes handicapées.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Katia : le plus dà»r est le jeune patron de 35 ans qui doit se prouver, qui est très tendu, et reverse ses frustrations sur les assistantes qui commencent tout juste et ne savent pas imposer des frontières. je me sentais coupable car ne comprenais pas la situation, alors que c'était des erreurs de management qui entrainaient des situations ingérables.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Katia : j'ai quitté un job dans une galerie excellent, pour aller dans une autre galerie toute jeune où le salaire était le double, la galerie a fermé, j'ai perdu mon job, pas pu retourner dans la première. j'ai changé de métier et travaillé dans le trading pour utiliser mon russe et gagner de quoi commencer à m'acheter de l'art contemporain
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Katia : j'ai accompagné un client à une foire à l'étranger, alors qu'il ne me payait pas le déplacement, pour l'aider voir un maximum d'oeuvres dans un record de temps
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Katia : je travaillais pour une boite de trading et j'ai fédéré des personnes aux profils différents pour constituer une équipe complète et eclectique, alors chacun essayait de garder son statut pour toucher des bonus personnels
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Katia : le plus aimé: que l'on me fasse confiance et que l'on soit disponible pour m'aider. Le moins aimé: des descriptions de job pas suffisamment détaillées, des fonctions incompatibles et donc des conflits de priorités ingérables.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Katia : L'expérience de mon propre travail: je suis sà»re de moi et donc je donne le sentiment que ce sera fait et parfaitement, quelque soit la tâche.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Katia : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Katia : 8 rapidement, pour de plus anciennes, je ne sais pas.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Katia : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Katia : with pleasure. I am an art advisor, I have created a new way of working in France. I act as a personal assistant to wealthy and demanding people, while introducing them to a new world made of other important people, artists, culture, places to visit, trends to understand, works to install, etc
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Katia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Katia : c'est toujours agréable de revoir sa copie avec un éclairage nouveau par toutes ces questios, de découvrir un interlocuteur qui prend le temps de s'intéresser à soi, de voir comment on peut relever le challenge d'une nouvelle relation professionnelle, le questionnaire était bien fait, donc facile de répondre. merci.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Katia : si j'ai des enfants!
