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Assistante commerciale
Thi P.
95230 Soisy Sous Montmorency
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Auto-entretien de Thi P.
Cet entretien a eu lieu le 06/06/06 à 08h48
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Thi : Bonjour, je suis Thi et je suis assistante commerciale. J'évolue depuis 1997 dans le secteur de l'informatique et j'ai jusqu'à présent occupé des postes d'assistante.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Thi : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Thi : J'aime l'organisation et la rigueur. Mon travail est un travail d'équipe et complémentaire au commercial qui n'a pas souvent le temps de s'organiser dans ces dossiers. En outre je garde le contact avec le client ce qui reste important pour ce métier
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Thi : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Thi : L'anticipation permet de mieux gérer les opérations commerciales. Je faire le point sur les future projets dans la serenité.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Thi : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Thi : Oui tout à fait. Dans l'informatique les dépassement d'horaire sont fréquents. Rien n'est prévisible. Il se peut qu'un client ai besoin d'un devis rapidement avant une réunion ou avant un déplacement par exemple.
Consultant : Préférez vous ? Thi : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Thi : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Thi : Juste 1 seule fois car j'avais l'opportunité d'évoluer dans des structures plus importantes.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Thi : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Thi : Il est imporant dans une société dans la notre d'être ponctuel. Il faut respecter le timing serré de la journée. Le retard est souvent difficile à rattraper dans le domaine commercial, ce qui peut entrainer une perte de contrat.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Thi : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Thi : Je donne parfois des cours de manière bénévole à des élèves de Cp au CM2.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Thi : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Thi : J'aime les livres fantastiques, les livres qui concerne le comportement humain et pour me détende des mangas.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Thi : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Thi : J'aime les livres fantastiques, les livres qui concerne le comportement humain et pour me détende des mangas.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Thi : - les sorties entre amis - le shopping - la télé - la lecture - le cinéma - le théâtre - le sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Thi : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Thi : Je pense l'être par ce j'aime bien faire des petis blog mon Cv en ligne, pour ma fille, j'aime créer moi même mes rideaux, mes cartes de voeux, fabriquer des jouets pour mon enfant .....
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Thi : le courage,l'honnêteté,la franchise, la modestie, la politesse,la ponctualité, la rigueur.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Thi : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Thi : Cela dépend du contexte mais en effet, il se peut que mes collègues deviennent mes amis.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Thi : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Thi : Au salon SYSTEME U ainsi que le salon SAGE
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Thi : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Thi : Mon par cour correspond à un profil "Gestion / Commercial". J'aime le contact avec les clients, j'aime ausi les chiffres, faire les devis ...
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Thi : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Thi : Il faudrait qu'une personne me forme à cela et je pourrais en effet être autonome la prochaine fois.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Thi : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Thi : Je ne souhaitais plus me déplacer en clientèle. Mon service commerciale ne possédait pas de service commercial sédentaire. J'ai donc proposer la création de ce service
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Thi : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Thi : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Thi : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Thi : Non, je ne souhaite pas travailler en famille car il est plus difficile de gérer les conflits avec un personne de la même famille, car on dépasse souvent les limites de la hierarchie.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Thi : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Thi : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Thi : Des réunions, des débrieffings...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Thi : Aucun pour l'instant puisque que je n'ai réellement connus que le secteur de l'informatique.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Thi : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Thi : Mon orthigraphe est moyenne, il m'arrive en effet de faire des fautes.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Thi : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Thi : J'ai travaillé 2 ans avec une PDG qui avait en effet un caractère difficile.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Thi : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Thi : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Thi : Je possède un PC, Ecran TFT, Imprimante multifonctions, appareil photo numérique, ADSL (avec conncetion WIFI pour PDA)....
Consultant : Avez vous confiance en vous? Thi : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Thi : La réponse précédente ne laisse pas trop le choix de réponse. Je suis pour la plupart du temps confiante au niveau professionnel. Mais cela dépend aussi du contexte (Nouveau projet important, nouvel emploi....)
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Thi : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Thi : Dans le cadre professionel, je n'ai jamais été déçu par une personne en qui j'ai confiance. Mes premières impressions sont souvent les bonnes.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Thi : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Thi : J'ai du lors de nombreuses faire face dà des responsabilités tel que gérer une équipe de stagiaire durant l'absence du responsable commerciale ; faire signer un contrat important moi même en l'absence d'un support de la hierarchie ; prendre des décisions importantes pour satisfaire les clients...
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Thi : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Thi : Mon coatch et moi avions décidé que je pouvais m'orienter vers un poste d'assistante achat.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Thi : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Thi : Oui, si l'humour reste fin, je pense qu'il est important de dépendre l'atmosphère.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Thi : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Thi : Oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Thi : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Thi : Oui, souvent plus avec les parties variables...
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Thi : Je me sent performante en tant qu'assistante commerciale. Je fesais des proposition commercciales à l'aide des logiciels Sage, Navision ou Word. Je ne devais suivre les statistiques sur Excel ou Navision.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Thi : J'ai appris à devenir plus mature.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Thi : En fin de mois lors du fameux "Closing". Il faut atteindre ou même dépasser les objectifs. Dans ces cas là il faut anticiper avoir de la visibiliter le mois précédent en lançant par exemple des opérations commerciales
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Thi : A mon arrivée dans la dernière société où j'ai au départ occupé un poste à la Hot Line. J'ai dà» remplacer une personne et présenter les logiciels lors d'un salon. J'avais vraiment le traque au départ mais je me suis entrainer devant un miroir, et je me suis senti plus à l'aise par la suite.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Thi : En plein période de "Rush", les locaux de un de mes client avaient prient feu. Ma société devait intervenir pour réinstaller des logiciels de gestion, mais aucuns des consultants n'étaient disposibles. J'ai donc demandé au Directeur du département d'intervenir car il était anciennement consultant.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Thi : J'ai du pendant une longue période (8 mois) remplacer ma responsable commerciale durant son congé maternité pour la partie "Grands Comptes". Il est agréable de prendre des responsabilité. Mon but aujourd'hui est d'occuper un poste à responsabilité à terme.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Thi : ?
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Thi : Lors de remplacement de ma responsable pour la partie "Grands Comptes", mon but était d'ateindre les objectifs commerciaux mais également satisafaire pleinement la clientèle.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Thi : Lors des mes différentes expériences professionnelles, j'ai eu l'occasion de cotoyer des personnes d'âges différents et de cultures différents. Cela ne change rien au travail à faire.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Thi : J'ai du mal à travailler avec des personnes autaines et presomptueuses. Mais cela ne change rien à mon comportement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Thi : Non
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Thi : Quand j'occupais le pose à la Hot Line. Pour aider un client je suis rester très tard avec lui au téléphone pour résoudre son problème.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Thi : J'ai pour la plupart du temps travaillé en travail d'équipe. Je donne mon avis quand cela est nécessaire.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Thi : J'ai souvent aprrécié mais hiériarchie. Mais il se peu souvent que celle-ci se fasse remplacer par une personne novice. Et là je préfère partir car je n'aime pas travailler dans une mauvaise atmosphère.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Thi : J'ai toujours donner le meilleurs de moi-même lors de mon parcour. J'essaye d'aprendre le plus d'éléments possibles, pousser au maximum mes compétences, donc je suis une Assistante Experte !
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Thi : 9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Thi : Ma dernière expéreince professionnelle était une société dans laquelle je suis restée 6 ans. Mon supérieur hierarchique pour attester de mon apport professionnel.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Thi : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Thi : Hello ! My name's Thi. I'm looking for job like commercial assistant. I'm available ASAP. I'd like to satisfy mes customers.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Thi : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Thi : J'ai trouver cet entretien en ligne ludique. Je l'ai vécu comme un entrainement. J'ai pris le temps de répondre mais je me suis imaginée en situation réelle.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Thi : Voulez-vous intégrer notre société ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Thi : L'anticipation permet de mieux gérer les opérations commerciales. Je faire le point sur les future projets dans la serenité.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Thi : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Thi : Oui tout à fait. Dans l'informatique les dépassement d'horaire sont fréquents. Rien n'est prévisible. Il se peut qu'un client ai besoin d'un devis rapidement avant une réunion ou avant un déplacement par exemple.
Consultant : Préférez vous ? Thi : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Thi : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Thi : Juste 1 seule fois car j'avais l'opportunité d'évoluer dans des structures plus importantes.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Thi : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Thi : Il est imporant dans une société dans la notre d'être ponctuel. Il faut respecter le timing serré de la journée. Le retard est souvent difficile à rattraper dans le domaine commercial, ce qui peut entrainer une perte de contrat.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Thi : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Thi : Je donne parfois des cours de manière bénévole à des élèves de Cp au CM2.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Thi : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Thi : J'aime les livres fantastiques, les livres qui concerne le comportement humain et pour me détende des mangas.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Thi : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Thi : J'aime les livres fantastiques, les livres qui concerne le comportement humain et pour me détende des mangas.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Thi : - les sorties entre amis - le shopping - la télé - la lecture - le cinéma - le théâtre - le sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Thi : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Thi : Je pense l'être par ce j'aime bien faire des petis blog mon Cv en ligne, pour ma fille, j'aime créer moi même mes rideaux, mes cartes de voeux, fabriquer des jouets pour mon enfant .....
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Thi : le courage,l'honnêteté,la franchise, la modestie, la politesse,la ponctualité, la rigueur.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Thi : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Thi : Cela dépend du contexte mais en effet, il se peut que mes collègues deviennent mes amis.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Thi : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Thi : Au salon SYSTEME U ainsi que le salon SAGE
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Thi : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Thi : Mon par cour correspond à un profil "Gestion / Commercial". J'aime le contact avec les clients, j'aime ausi les chiffres, faire les devis ...
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Thi : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Thi : Il faudrait qu'une personne me forme à cela et je pourrais en effet être autonome la prochaine fois.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Thi : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Thi : Je ne souhaitais plus me déplacer en clientèle. Mon service commerciale ne possédait pas de service commercial sédentaire. J'ai donc proposer la création de ce service
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Thi : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Thi : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Thi : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Thi : Non, je ne souhaite pas travailler en famille car il est plus difficile de gérer les conflits avec un personne de la même famille, car on dépasse souvent les limites de la hierarchie.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Thi : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Thi : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Thi : Des réunions, des débrieffings...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Thi : Aucun pour l'instant puisque que je n'ai réellement connus que le secteur de l'informatique.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Thi : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Thi : Mon orthigraphe est moyenne, il m'arrive en effet de faire des fautes.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Thi : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Thi : J'ai travaillé 2 ans avec une PDG qui avait en effet un caractère difficile.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Thi : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Thi : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Thi : Je possède un PC, Ecran TFT, Imprimante multifonctions, appareil photo numérique, ADSL (avec conncetion WIFI pour PDA)....
Consultant : Avez vous confiance en vous? Thi : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Thi : La réponse précédente ne laisse pas trop le choix de réponse. Je suis pour la plupart du temps confiante au niveau professionnel. Mais cela dépend aussi du contexte (Nouveau projet important, nouvel emploi....)
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Thi : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Thi : Dans le cadre professionel, je n'ai jamais été déçu par une personne en qui j'ai confiance. Mes premières impressions sont souvent les bonnes.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Thi : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Thi : J'ai du lors de nombreuses faire face dà des responsabilités tel que gérer une équipe de stagiaire durant l'absence du responsable commerciale ; faire signer un contrat important moi même en l'absence d'un support de la hierarchie ; prendre des décisions importantes pour satisfaire les clients...
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Thi : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Thi : Mon coatch et moi avions décidé que je pouvais m'orienter vers un poste d'assistante achat.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Thi : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Thi : Oui, si l'humour reste fin, je pense qu'il est important de dépendre l'atmosphère.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Thi : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Thi : Oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Thi : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Thi : Oui, souvent plus avec les parties variables...
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Thi : Je me sent performante en tant qu'assistante commerciale. Je fesais des proposition commercciales à l'aide des logiciels Sage, Navision ou Word. Je ne devais suivre les statistiques sur Excel ou Navision.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Thi : J'ai appris à devenir plus mature.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Thi : En fin de mois lors du fameux "Closing". Il faut atteindre ou même dépasser les objectifs. Dans ces cas là il faut anticiper avoir de la visibiliter le mois précédent en lançant par exemple des opérations commerciales
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Thi : A mon arrivée dans la dernière société où j'ai au départ occupé un poste à la Hot Line. J'ai dà» remplacer une personne et présenter les logiciels lors d'un salon. J'avais vraiment le traque au départ mais je me suis entrainer devant un miroir, et je me suis senti plus à l'aise par la suite.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Thi : En plein période de "Rush", les locaux de un de mes client avaient prient feu. Ma société devait intervenir pour réinstaller des logiciels de gestion, mais aucuns des consultants n'étaient disposibles. J'ai donc demandé au Directeur du département d'intervenir car il était anciennement consultant.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Thi : J'ai du pendant une longue période (8 mois) remplacer ma responsable commerciale durant son congé maternité pour la partie "Grands Comptes". Il est agréable de prendre des responsabilité. Mon but aujourd'hui est d'occuper un poste à responsabilité à terme.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Thi : ?
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Thi : Lors de remplacement de ma responsable pour la partie "Grands Comptes", mon but était d'ateindre les objectifs commerciaux mais également satisafaire pleinement la clientèle.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Thi : Lors des mes différentes expériences professionnelles, j'ai eu l'occasion de cotoyer des personnes d'âges différents et de cultures différents. Cela ne change rien au travail à faire.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Thi : J'ai du mal à travailler avec des personnes autaines et presomptueuses. Mais cela ne change rien à mon comportement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Thi : Non
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Thi : Quand j'occupais le pose à la Hot Line. Pour aider un client je suis rester très tard avec lui au téléphone pour résoudre son problème.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Thi : J'ai pour la plupart du temps travaillé en travail d'équipe. Je donne mon avis quand cela est nécessaire.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Thi : J'ai souvent aprrécié mais hiériarchie. Mais il se peu souvent que celle-ci se fasse remplacer par une personne novice. Et là je préfère partir car je n'aime pas travailler dans une mauvaise atmosphère.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Thi : J'ai toujours donner le meilleurs de moi-même lors de mon parcour. J'essaye d'aprendre le plus d'éléments possibles, pousser au maximum mes compétences, donc je suis une Assistante Experte !
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Thi : 9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Thi : Ma dernière expéreince professionnelle était une société dans laquelle je suis restée 6 ans. Mon supérieur hierarchique pour attester de mon apport professionnel.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Thi : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Thi : Hello ! My name's Thi. I'm looking for job like commercial assistant. I'm available ASAP. I'd like to satisfy mes customers.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Thi : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Thi : J'ai trouver cet entretien en ligne ludique. Je l'ai vécu comme un entrainement. J'ai pris le temps de répondre mais je me suis imaginée en situation réelle.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Thi : Voulez-vous intégrer notre société ?
