Assistant SAV H/F - Ref 885521

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, acteur spécialisé en ingénierie, recherche pour son site de Lognes un(e) :

Assistant SAV H/F - Ref 885521

Votre mission :

En tant qu'Assistant SAV, vous apportez un vrai renfort au service en place à travers les diverses tâches suivantes :
•Réception des appels,
•Suivi des retours pièces,
•Gestion et relance des devis et des offres d'interventions,
•Gestion de la facturation,
•Prises de rendez-vous, vérification de la livraison du matériel et confirmation des interventions auprès des clients,
•Gestion du planning des Techniciens,
•Saisie des rapports des Techniciens dans SAP,
•Suivi des dossiers avec la maison mère en Allemagne,
•Proposition et établissement des conventions des formations,
•Gestion des habilitations électriques des Techniciens (prises de rendez-vous pour les stages).


Votre profil :

Vous êtes dynamique avec un très bon relationnel et avez un rôle réconfortant auprès des clients.

Vous avez au moins une première expérience à un poste similaire.

Votre niveau en anglais est opérationnel (échanges avec la maison mère et les Techniciens).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.


Conditions d'emploi :

Mission d'intérim 18 mois
Rémunération : 25 à 27 K€, 13eme mois, TR, RTT.

Localisation : Seine-et-Marne

Indiquer la référence de l'offre: 885521