Conseiller clientèle/assistante commerciale
Marie S.
44800 St Herblain
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Interview de Marie S.
Définissez vous en quelques mots... Je suis enthousiaste, dynamique et très adaptable professionnellement. Curieuse et motivée. Souriante.Perfectionniste, je n'aime pas laisser une tâche en suspens.Pour vous, qu'est ce qu'un(e) bon(ne) assistant(e) ? Comme je viens de me définir ! ;.) Mais bien-sûr elle doit être disponible et dévouée àla tâche ainsi que réactive. Elle doit être capable de tenir la pression en cas de difficulté et doit savoir gérer une situation seule en cas d'absence de son supérieur.
Pour vous, qu'est ce qu'un bon patron ? Quelqu'un capable de reprocher les fautes tout comme d'encourager les capacités et féliciter les actions positives. Il devrait également lui importer le travail bien fait, exécuté dans les délais et correctement plutôt que de se focaliser sur des règles de vie en entreprise archaïques et sans fondement. Il doit savoir motiver sans mettre de pression sur l'employé et encourager les bonnes initiatives.
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Quel est selon vous le cadre de travail idéal ?
Aussi serein que je viens de dépeindre le portrait d'un bon patron... Et avec des personnes très professionnelles mais restant humbles et solidaires, souriantes et dynamique. Et si c'est un travail nécessitant d'être seule alors une décoration environnante chaleureuse est importante ainsi que le calme sans pour autant édifier le silence radical !
Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? L'inverse de la bonne assistante décrite plus haut selon mes critères. Quelqu'un qui n'aime pas son travail.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Une personne au comportement suffisant et surtout pratiquant la pression plutôt que l'encouragement, les menaces plutôt que les échanges intelligents. Une personne qui se fie plus aux règlements aussi vieux soit-ils qu'en la valeur humaine de chacun. Une personne qui ne sait pas voir les formidables capacités individuelles de chaque employé.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Cette question est somme toute relative. Tout dépend du domaine de prédilection dans lequel on évolue. Oui, dans le domaine industriel par exemple je pense que l'évolution tecnologique est propice àla disparition du rôle d'assistante. Cependant je crois toujours en la dominante humaine au sein des PME PMI et justement àl'évolution des modes de travail qui sollicitent des assistantes àdomicile... Le télétravail relaie le travail en bureau et fait subsister le métier, voire le développe.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Au contraire, j'y voie une opportunité de complémentarité et d'évolution enrichissante pour tous. A l'inverse, les femmes ont bien trouver leur place dans des métiers dits "d'hommes" !
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? Je n'aurais pas la prétention de me projeter dans un environnement tel qu'il pourrait être en l'an 3000... Mais je suis une assistante des temps modernes tels qu'on peut le concevoir aujourd'hui !
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Un progrés, comme je l'écrvais plus haut lors de la question sur l'évolution des nouvelles technologies. Il parait surtout inévitable et c'est un confort ainsi qu'un avantage considérable pour tous.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Oui tout àfait. Après tout dépend de la somme de travail qui lui incombe et des responsabilités qu'on lui octroie et/ou qu'elle accepte de prendre.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? Non, pas àun parcours d'excellence qui sous entend un parcours àl'international... Mais àun parcours fort satisfaisant, enrichissant et évolutif : oui sans aucun doute.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? L'assistante doit montrer plus d'autonomie, faire preuve de plus d'initiative et être particulièrement réactive aux besoins de son entreprise. Elle doit savoir faire des choix sans "empietter" sur le terrain de son supérieur quand la secrétaire fait juste ce qu'il demande ou ce que son poste a prédéfini pour elle. Je dois préciser que je ne dénigre pas pour autant le métier de secrétaire étant mon emploi initial et l'ayant pratiqué àmes débuts dans la vie active.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? - Préfèreriez vous travailler de chez vous ou au sein d'une entreprise ? - Quel sacrifice êtes vous prêt(e) àfaire pour un poste d'assistante ? - Pour vous, le poste d'assistante est-il une opportunité d'évolution professionnelle ou est-ce déjàune satisfaction en soi ? - Pourquoi passer par ce site de recherche ? - Quelles seraient vos prétentions salariales et dans quelles conditions de travail ?
Réduire son Interview Pour vous, qu'est ce qu'un(e) mauvais(e) assistant(e) ? L'inverse de la bonne assistante décrite plus haut selon mes critères. Quelqu'un qui n'aime pas son travail.
Avec quel patron ne pourriez vous pas travailler ? Une personne au comportement suffisant et surtout pratiquant la pression plutôt que l'encouragement, les menaces plutôt que les échanges intelligents. Une personne qui se fie plus aux règlements aussi vieux soit-ils qu'en la valeur humaine de chacun. Une personne qui ne sait pas voir les formidables capacités individuelles de chaque employé.
Selon vous l'avènement des nouvelles technologies et l'autonomie qu'elles confèrent àtout un chacun supprimera-t-elle àterme le rôle de l'assistante ou le renforcera-t-il ? Cette question est somme toute relative. Tout dépend du domaine de prédilection dans lequel on évolue. Oui, dans le domaine industriel par exemple je pense que l'évolution tecnologique est propice àla disparition du rôle d'assistante. Cependant je crois toujours en la dominante humaine au sein des PME PMI et justement àl'évolution des modes de travail qui sollicitent des assistantes àdomicile... Le télétravail relaie le travail en bureau et fait subsister le métier, voire le développe.
(Si vous êtes une femme) Les hommes entrent sans complexe dans ce métier : y voyez vous une concurrence ? Au contraire, j'y voie une opportunité de complémentarité et d'évolution enrichissante pour tous. A l'inverse, les femmes ont bien trouver leur place dans des métiers dits "d'hommes" !
Pouvez vous faire le portrait de l'assistant(e) de l'an 3000 ? Je n'aurais pas la prétention de me projeter dans un environnement tel qu'il pourrait être en l'an 3000... Mais je suis une assistante des temps modernes tels qu'on peut le concevoir aujourd'hui !
Le télétravail est il un progrès ou une régression ? Un progrés, comme je l'écrvais plus haut lors de la question sur l'évolution des nouvelles technologies. Il parait surtout inévitable et c'est un confort ainsi qu'un avantage considérable pour tous.
Selon vous les 35 heures sont-elles réalistes pour l'assistant(e) ? Oui tout àfait. Après tout dépend de la somme de travail qui lui incombe et des responsabilités qu'on lui octroie et/ou qu'elle accepte de prendre.
Sans langue étrangère, un(e) assistant(e) peut-(elle)il aujourd'hui prétendre àun parcours d'excellence ? Non, pas àun parcours d'excellence qui sous entend un parcours àl'international... Mais àun parcours fort satisfaisant, enrichissant et évolutif : oui sans aucun doute.
Quelle différence faites vous entre un(e) assistant(e) et un(e) secrétaire ? L'assistante doit montrer plus d'autonomie, faire preuve de plus d'initiative et être particulièrement réactive aux besoins de son entreprise. Elle doit savoir faire des choix sans "empietter" sur le terrain de son supérieur quand la secrétaire fait juste ce qu'il demande ou ce que son poste a prédéfini pour elle. Je dois préciser que je ne dénigre pas pour autant le métier de secrétaire étant mon emploi initial et l'ayant pratiqué àmes débuts dans la vie active.
Pourriez vous nous proposer 5 questions pour l'interview du mois prochain et avez vous des suggestions ànous faire pour le progrès du site Assistante Experte ? - Préfèreriez vous travailler de chez vous ou au sein d'une entreprise ? - Quel sacrifice êtes vous prêt(e) àfaire pour un poste d'assistante ? - Pour vous, le poste d'assistante est-il une opportunité d'évolution professionnelle ou est-ce déjàune satisfaction en soi ? - Pourquoi passer par ce site de recherche ? - Quelles seraient vos prétentions salariales et dans quelles conditions de travail ?
