Assistante de direction bilingue /trilingue
Salima B.
94000 Creteil
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Auto-entretien de Salima B.
Cet entretien a eu lieu le 21/11/12 à 11h05
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Salima : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Salima : Tout d'abord une activité qui occupe mes journées, le plaisir de travailler avec d'autres personnes car l'aspect relationnel du métier est très important pour moi, j'ajouterais également que plus j'ai de responsabilités plus je me sens impliquée dans mon travail
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Salima : dans l'urgence
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Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Salima : Car j'aime bien relever des défis et passer d'une tâche à une autre.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Salima : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Salima : oui s'ils ne sont pas récurrents
Consultant : Préférez vous ? Salima : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Salima : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Salima : J'ai donné ma démission une fois en m'assurant que le dossier que je gérais serait bien terminé dans les temps, si j'ai démissionné c'est parceque je travaillais en cdd il ne me restais plus qu' un mois et demi de travail et mon ancienne entreprise m'avait recontactée pour récupérer mon poste d'assistante de direction générale trilingue en cdi.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Salima : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Salima : Personnellement je pense que la poctualité est très importante et ce dans tous les domaines, c'est un engagement que chacun se doit de respecter.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Salima : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Salima : Je manque surtout de temps, travailler en tant que bénévole dans une association demande une certaine rigueur et on ne peut pas se permettre d'y aller seulement quand on le peut, c'est un engagement et il faut s'y tenir.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Salima : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Salima : Je lis en général un peu de tout mais j'ai une préférence pour les livres traitant de géopolitique.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Salima : les sorties entre amis la lecture le sport internet, le shopping, le théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Salima : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Salima : Pas vraiment
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Salima : L'honnêteté, la rigueur, la politesse,la ponctualité, le courage, la modestie, la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Salima : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Salima : Pas forcément, nous sommes surtout collègues de travail, mail il arrive qu on se lie d'amitié avec certaines personnes.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Salima : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Salima : oui car pour l'instant je n'en ai pas encore eu l'occasion
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Salima : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Salima : Je ne dirais pas commerciale mais très à l'écoute et plutôt dans le conseil
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Salima : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Salima : Lorsque je travaillais pour un directeur marketing et son équipe 70% de mon travail consitait en l'organisation de déplacement dans le monde entier pour les chefs de zones
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Salima : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Salima : OUI
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Salima : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Salima : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Salima : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Salima : Tout dépend de l'activité en question
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Salima : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Salima : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Salima : Accueil téléphonique, filtrage des appels, prises de messages, gestion d'agendas, préparation des réunion, rédaction de courriers et de mails...
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Salima : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Salima : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Salima : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Salima : Plus de deux ans dans la même société et quelques mois à l'occasion de missions d'intérim
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Salima : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Salima : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Salima : Un PC portable
Consultant : Avez vous confiance en vous? Salima : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Salima : Je connais mon travail et dans toutes les entreprises où j'ai travaillé on m'a toujours complimenté sur mon organisation et mon efficacité ainsi que sur mes relations avec mes collègues
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Salima : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Salima : Oui cela m'est déjà arrivé alors je fais un peu plus attention dorénavant
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Salima : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Salima : Lorsqu'on me confie certaines tâches et que mon supérieur doit s'absenter, lorsque je m'engage à terminer un travail pour une heure précise, lorsque je travaille avec des informations confidentielles
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Salima : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Salima : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Salima : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Salima : Tout dépend des plaisanteries en question
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Salima : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Salima : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Salima : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Salima : Le maximum que j'ai obtenu est 34600K€
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Salima : Surtout word et powerpoint
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Salima : Jai crée des matrices sur Excel pour les notes de frais avec enregistrement de formules et taux de coversion. J'ai appris à travailler sur Access
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Salima : Lorsque je partage un bureau avec une ou plusieurs assistantes et qu'il y a trop de va et vient dans le bureau pour des discussions personnelles et que cela engendre tellement de bruit que l'on entend à peine les personnes au téléphone, mais il suffit de demander gentiment et avec le sourrire à ces personnes de faire un peu moins de bruit
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Salima : Faire ce que l'on appelle de la refacturation d'honnoraires en anglais alors que je n'en connaiisais même pas le principe, la personne que je devais remplacer et qui devait me former n'est restée que deux jours avant de se mettre en congé maladie alors j'ai dà» me débrouiller seule en regardant de plus près ses dossiers, selon la resposable je m'en suis très bien sortie.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Salima : Une restructuration, cela a été très délicat lors de l'audit car tout le monde se doutait qu'il se passait quelque chose alors ils venaient me voir pour obtenir des informations, étant l'assistante du pdg j'avais quasiment toutes les informations mais étant liéee par le secret professionnel je faisais mine de ne rien savoir
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Salima : obtenir un poste stable avec plus de responsabilités
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Salima : Jai travaillé avec des personnes plus jeunes plus âgées, de culture différente, et même des personnes handicapées, ce qui est important c'est le respect mutuel, d'être cordial avec tout le monde et que le travail soit fait correctement de part et d'autre
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Salima : avec les personnes sournoies et hypocrites mais qu'on ne découvre qu'aprés coup, donc maintenant je suis plus méfiante
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Salima : 12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Salima : une lettre et plusieurs numéros de téléphone
Consultant : Comment est votre Anglais ? Salima : Je parle bien Anglais
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Salima : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Salima : Les questions sont pertinentes et on ne les retrouvent pas forcément ou du moins pas toutes lors d'un réel entretien d'embauche, cela dit je trouve que c'est quand même un peu long.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Salima : non
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Salima : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Salima : oui s'ils ne sont pas récurrents
Consultant : Préférez vous ? Salima : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Salima : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Salima : J'ai donné ma démission une fois en m'assurant que le dossier que je gérais serait bien terminé dans les temps, si j'ai démissionné c'est parceque je travaillais en cdd il ne me restais plus qu' un mois et demi de travail et mon ancienne entreprise m'avait recontactée pour récupérer mon poste d'assistante de direction générale trilingue en cdi.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Salima : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Salima : Personnellement je pense que la poctualité est très importante et ce dans tous les domaines, c'est un engagement que chacun se doit de respecter.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Salima : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Salima : Je manque surtout de temps, travailler en tant que bénévole dans une association demande une certaine rigueur et on ne peut pas se permettre d'y aller seulement quand on le peut, c'est un engagement et il faut s'y tenir.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Salima : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Salima : Je lis en général un peu de tout mais j'ai une préférence pour les livres traitant de géopolitique.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Salima : les sorties entre amis la lecture le sport internet, le shopping, le théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Salima : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Salima : Pas vraiment
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Salima : L'honnêteté, la rigueur, la politesse,la ponctualité, le courage, la modestie, la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Salima : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Salima : Pas forcément, nous sommes surtout collègues de travail, mail il arrive qu on se lie d'amitié avec certaines personnes.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Salima : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Salima : oui car pour l'instant je n'en ai pas encore eu l'occasion
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Salima : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Salima : Je ne dirais pas commerciale mais très à l'écoute et plutôt dans le conseil
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Salima : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Salima : Lorsque je travaillais pour un directeur marketing et son équipe 70% de mon travail consitait en l'organisation de déplacement dans le monde entier pour les chefs de zones
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Salima : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Salima : OUI
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Salima : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Salima : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Salima : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Salima : Tout dépend de l'activité en question
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Salima : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Salima : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Salima : Accueil téléphonique, filtrage des appels, prises de messages, gestion d'agendas, préparation des réunion, rédaction de courriers et de mails...
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Salima : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Salima : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Salima : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Salima : Plus de deux ans dans la même société et quelques mois à l'occasion de missions d'intérim
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Salima : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Salima : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Salima : Un PC portable
Consultant : Avez vous confiance en vous? Salima : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Salima : Je connais mon travail et dans toutes les entreprises où j'ai travaillé on m'a toujours complimenté sur mon organisation et mon efficacité ainsi que sur mes relations avec mes collègues
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Salima : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Salima : Oui cela m'est déjà arrivé alors je fais un peu plus attention dorénavant
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Salima : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Salima : Lorsqu'on me confie certaines tâches et que mon supérieur doit s'absenter, lorsque je m'engage à terminer un travail pour une heure précise, lorsque je travaille avec des informations confidentielles
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Salima : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Salima : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Salima : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Salima : Tout dépend des plaisanteries en question
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Salima : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Salima : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Salima : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Salima : Le maximum que j'ai obtenu est 34600K€
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Salima : Surtout word et powerpoint
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Salima : Jai crée des matrices sur Excel pour les notes de frais avec enregistrement de formules et taux de coversion. J'ai appris à travailler sur Access
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Salima : Lorsque je partage un bureau avec une ou plusieurs assistantes et qu'il y a trop de va et vient dans le bureau pour des discussions personnelles et que cela engendre tellement de bruit que l'on entend à peine les personnes au téléphone, mais il suffit de demander gentiment et avec le sourrire à ces personnes de faire un peu moins de bruit
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Salima : Faire ce que l'on appelle de la refacturation d'honnoraires en anglais alors que je n'en connaiisais même pas le principe, la personne que je devais remplacer et qui devait me former n'est restée que deux jours avant de se mettre en congé maladie alors j'ai dà» me débrouiller seule en regardant de plus près ses dossiers, selon la resposable je m'en suis très bien sortie.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Salima : Une restructuration, cela a été très délicat lors de l'audit car tout le monde se doutait qu'il se passait quelque chose alors ils venaient me voir pour obtenir des informations, étant l'assistante du pdg j'avais quasiment toutes les informations mais étant liéee par le secret professionnel je faisais mine de ne rien savoir
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Salima : obtenir un poste stable avec plus de responsabilités
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Salima : Jai travaillé avec des personnes plus jeunes plus âgées, de culture différente, et même des personnes handicapées, ce qui est important c'est le respect mutuel, d'être cordial avec tout le monde et que le travail soit fait correctement de part et d'autre
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Salima : avec les personnes sournoies et hypocrites mais qu'on ne découvre qu'aprés coup, donc maintenant je suis plus méfiante
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Salima : 12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Salima : une lettre et plusieurs numéros de téléphone
Consultant : Comment est votre Anglais ? Salima : Je parle bien Anglais
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Salima : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Salima : Les questions sont pertinentes et on ne les retrouvent pas forcément ou du moins pas toutes lors d'un réel entretien d'embauche, cela dit je trouve que c'est quand même un peu long.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Salima : non
