Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Assistant de Direction - réf.69571

Assistant de direction

Sandrine F. 35330 Campel
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Auto-entretien de Sandrine F.

Cet entretien a eu lieu le 13/09/12 à 12h02

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Sandrine : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Sandrine : Un épanouissement personnel et professionnel
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Sandrine : dans l'urgence
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Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Sandrine : Mon sens de l'organisation ressort alors et je pourrais faire le boulot quotidien de 4 personnes en une seule journée
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Sandrine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Sandrine : Les organisations d'évènementiels, les imprévus, les déplacements de dernières minutes...
Consultant : Préférez vous ? Sandrine : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Sandrine : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Sandrine : 1 fois sur un CDD ou le non respectet sa grossièreté (injures) de mon supérieur à  mon égard n'aurait pu nous amener loin ensemble
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Sandrine : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Sandrine : La ponctualité est quelque chose que l'on se doit de respecter qui vient naturellement. Cel as'apprend dès notre plus jeune âge avec des horaires à  respecter à  nous ensuite de savoir respecter les autres en étant ponctuel
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Sandrine : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Sandrine : Secrétaire d'une association de cavaliers propriétaires, avec organisation de compétitions équestres (gestion administrative et comptable)
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Sandrine : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Sandrine : Les romans historiques sur base de faits réel mais ayant des goà»ts très éclectiques à  partir du moment ou l'écriture est belle je peux aussi me retourner vers des policiers ou aventure
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Sandrine : lecture sport cinéma sorties entre amis shopping théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Sandrine : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Sandrine : Non j'aurais plutot tendance à  partir de modèles ou du moins de m'en inspirer
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Sandrine : honnêteté rigueur franchise ponctualité politesse modestie courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Sandrine : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Sandrine : Pas forcément, certains le deviennent, mes mes amis sont issus d'un cercle extérieur à  mon environnement professionnel, ils font partis de ma vie depuis bien plus longtemps que le travail
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Sandrine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Sandrine : Prévent'ouest, salon sur la prévention santé en entreprises Salon de l'étudiant à  rennes pour l'école dans laquelle je suivais mon cursus en BTS Assistant de direction
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Sandrine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Sandrine : Oui, je l'ai d'ailleurs développé à  partir de ma passion, l'équitation en allant à  la recherches de sponsorts pour nos compétitions
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Sandrine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Sandrine : Déplacements auprès de nos filières étrangères Déplacement à  la rencontre de nos différents fournisseurs
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Sandrine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Sandrine : Suite à  la réorganisation administrative, j'ai pris la fonction de responsable des équipes administratives en agence, j'ai donc créé une procédure unique de gestion des contrats clients afin que toutes agence puisse travailler selon les memes profils et donc les différents services du siège s'y retrouvant plus facilement dans le suivi des dossiers
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Sandrine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Sandrine : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Sandrine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Sandrine : Cela ne poserait pas de problème
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Sandrine : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Sandrine : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Sandrine : Responsable administratif, création et gestion des bases de process
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Sandrine : Aucun en particulier
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Sandrine : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Sandrine : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Sandrine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Sandrine : 5 années, personnalités difficile mais toujours respectueuse
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Sandrine : aucune différence
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Sandrine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Sandrine : Ordinateur portable, scanner, photocopieur imprimante tablette tactile
Consultant : Avez vous confiance en vous? Sandrine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Sandrine : Je suis comme çà  c'est dur à  expliquer je ne m'estime pas meilleure que les autres, juste à  ma place
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Sandrine : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Sandrine : Bien sur que j'ai été déçue avec des mais par exemple mais professionnellement parlant à  ce jour je n'ai rencontré aucune déception pour le moment
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Sandrine : Oui
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Sandrine : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Sandrine : Pas pour le moment
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Sandrine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Sandrine : Plaisanteries oui humiliations non
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Sandrine : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Sandrine : Non mais on a essayer dans mon cadre professionnel de me faire faire des faux, chose que j'ai refusé catégoriquement
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Sandrine : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Sandrine : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Sandrine : Logiciels : word et excel Organisation réunions et compte rendus
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Sandrine : Beaucoup de choses, surtout sur moi à  définir une à  une c'est difficile, c'est un tout, j'ai grandi professionnellement en quelque sorte
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Sandrine : Situation d'urgence : un client devait se voir installé le matériel le lendemain, oups le matériel n'était pas arrivé et le fournisseur en rupture de stock. Le client voulait annuler son contrat s'il n'était pas installé comme prévu. J'ai indiqué au client que l'installation aurait bien lieu le lendemain que nous aurions le matériel comme prévu et j'ai ensuite appelé nos différentes agences une à  une en france et en europe jusqu'à  en trouvé une qui pouvait nous faire parvenir le matériel nécessaire. Le transporyteur ayant des dealis trop longs, j'ai organisé un relais avec les techniciens qui se répartissaient la route depuis l'Espagne. Pour finir nous avons sauver un contrat de 100 000€ avec un beau travail d'équipe
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Sandrine : la plus belle reussite : d'avoir intégrer ma dernière entreprise en tant qu'aasistante commerciale en agence avec peu de perspectives d'évolution et en 1 année avoir fait preuve de compétences pour évoluer au poste de Asiistante de Direction Générale et responsable des assistantes administratives et commerciales. Mon but, retrouver un poste dans lequel je puisse continuer à  m'épanouir comme dans mon ancien
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Sandrine : La création d'un process et la mise en place de celui ci auprès de toutes les assistantes france puis à  l'internationnal pour la gestion des dossiers clients du prospect au suivi SAV et clientèle
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Sandrine : Sortant du cadre administratif, j'ai décidé via mon réseau de clients de tenter de nouvelles ventes auprès d'eux. Mon objectif étant de revenir avec une vente dite de rajout sur un client venant d'agrandir son site. Résultats 3 nouveaux contrats signés dont 2 étaient pour ses sites de production en Espagne pays dans lequel nous étions représenté
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Sandrine : Cela ne me pose aucun soucis, j'ai déjà  été amnené à  travailler en même temps avec des personnes plus agées que moi et d'autres beaucoup plus jeunes, idem pour leur culture, tolérance et respect voila ce que je demande de mon coté alors je me dois de l'être de mon coté. Par ailleurs, je cotoie le handicap dans ma famille alors la aussi je ne fais aucune différence
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Sandrine : Rien ne me vient à  l'esprit
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Sandrine : J'ai eu l'occasion de traiter avec un client qui se fesait harceler par notre leaser pour non paiement. J'aurais du renvoyer mon interlocuteur vers notre service abonné. Toutefois, il s'agissait de l'un de nos plus gros clients et qui plus est devait reprendre de nouveaux contrats quelques mois plus tard. J'ai par conséquent traité directement avec notre client afin de pouvoir effectuer le recouvrement de sa créance (litige du à  un retard dans l'installation mais une facturation avant que tout ne fonctionne) tout en fesant un geste commercial de mon coté sur les futurs contrats.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Sandrine : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Sandrine : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Sandrine : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Sandrine : What do you want to know about me?
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Sandrine : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Sandrine : L'auto entretien m'a permis de me rendre compte des points que je pouvait ou devait mettre en avant
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Sandrine : oui, si vous ne retrouviez pas de poste, vers quel auter métier vous tourneriez-vous?
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