Assistante de direction - anglais professionnel
Laurence B.
92100 Boulogne Billancourt
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Auto-entretien de Laurence B.
Cet entretien a eu lieu le 03/05/20 à 15h28
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ? Laurence : Cela fait plus de vingt années que je suis Assistante de Direction. Ce qui me plait particulièrement dans ce métier c'est d'être autonome, polyvalente, communicante et soutenir les dirigeants d'entreprise en les épaulant dans leur quotidien plus que chargé.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Laurence : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Laurence : Mon métier m'apporte un réseau social important, appréciant de pouvoir communiquer/échanger avec autrui au quotidien. En outre, celui ci me permet de mettre mes compétences, savoirs faire et savoir être au service des personnes pour lesquelles je travaille tout en apportant ma propre créativité, pro-activité et polyvalence. Il est important pour moi d'être partie prenante au sein d'une équipe.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Laurence : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Laurence : Afin de pouvoir répondre au mieux aux demandes/exigences de mes patrons et leur faciliter ainsi leur quotidien.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laurence : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laurence : J'accepte volontiers de rester plus tard certains soirs lorsque cela le demande.
Consultant : Préférez vous ? Laurence : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Laurence : Non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laurence : une vertu
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laurence : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laurence : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Laurence : Romans policiers mais aussi des magazines types décoration d'intérieur
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laurence : Lecture, sport, cinéma, sorties entre amis
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laurence : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laurence : J'apprécie le home staging et customise des objets achetés brut/neutre pour les décorer
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laurence : Honnêteté, Politesse, Courage, Ponctualité, Modestie, Franchise, Rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laurence : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laurence : Mon téléphone portable privé, selon moi, doit rester dans la sphère privée appréciant la différenciation entre le domaine privé & professionnel. Si mon employeur souhaite me joindre, dans ce cas, il serait préférable de me remettre un téléphone société et de définir ensemble des règles d'utilisation.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Laurence : N'ayant pas encore eue cette occasion, je le souhaiterai vivement.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laurence : Oui, une assitante de direction étant le point d'accueil/entrée au sein d'un service; que cela soit en présentiel ou par téléphone. Pour moi, mes patrons sont mes clients.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Laurence : Voyages d'affaire en Europe ou à l'International.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laurence : Non
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laurence : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Laurence : Je ne saurai le dire pour l'instant.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laurence : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laurence : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Laurence : Gestion de projets.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laurence : Direction juridique, cabinet d'expertise comptable.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laurence : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Pendant plus d'une année.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laurence : Jusqu'à ce jour j'ai travaillé dans le secteur privé mais cela m'intéresserait dans le secteur public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laurence : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Laurence : Oui : PC, internet, imprimante
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laurence : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Laurence : Il m'arrive de manquer de confiance en moi dans certaines situations tendues mais je fais en sorte que cela n'impacte pas sur le résultat de mon travail. Cela provient de mon enfance, causé par un parent proche.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laurence : Lors de l'organisation de séminaires dont j'avais la gestion de A & Z.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Laurence : Je suis une personne qui s'adapte facilement à son environnement et qui aime apprendre, travailler en équipe, aime se sentir utile aux autres.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laurence : Tout à fait et pour moi l'humour est important que ce soit dans le cadre professionnel et privé.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laurence : La Justice
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laurence : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Laurence : Actuellement, je suis à 46000 euros annuels brut, sans participation/intéressement ni primes.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Laurence : Pour le discipline : l'organisation, l'accueil. Pratique de quel logiciel : powerpoint
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laurence : Que de prendre de la hauteur face à une situation complexe permet de mieux gérer la suite.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laurence : D'être la dernière au courant d'une situation importante/impactante. Pour moi une assistante de direction (lorsqu'elle est une vraie valeur ajoutée dans une entreprise) est dans la confidentialité des choses importantes qui impactent son équipe/entreprise. Je les gère en prenant le plus possible de recul même si on est déçue/frustrée de n'avoir pas été mise au courant.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laurence : L'organisation d'un séminaire avec pour consignes : beau lieu central dans Paris, proche d'un métro, et avec un petit budget pour réaliser le tout. J'avais proposé 3 endroits à mon chef, tout en respectant les consignes et après qu'il ait fait son choix, nous avons pu confirmer le prestataire et passer un bon séminaire.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laurence : En l'absence de l'hôtesse d'accueil, devoir gérer seule une réunion d'un Comité d'Associés à savoir : gérer la logistique (acheter les viennoiseries, préparer le café, mettre en place la salle de réunion), ouvrir l'accès au parking, accueillir les membres du Comité, servir le café... Mon attitude : souriante, accueillante tout en restant concentrée sur ce que j'avais à faire pour ne rien oublier.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Laurence : Au sein du Cabinet Sefico où j'ai pu avoir carte blanche pour créer une base de données RH interne et participer à la mise à jour du site intranet du cabinet. Dans cette expérience, je me suis sentie libre de pouvoir être force de proposition et heureuse d'avoir pu réaliser entièrement ces projets. La confiance que l'on m'a donné pour ces réalisations m'a permis de me réaliser. Aujourd'hui, c'est ce que je cherche à nouveau dans un poste d'assistante et souhaite que cela se réalise.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laurence : La refonte du livret d'accueil RH qui était devenu obsolète.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Laurence : Toujours dans l'organisation d'un séminaire où je me suis fixé des objectifs élevés afin que tout soit parfait. Le résultat : tout s'est bien déroulé, les collaborateurs ayant participé au séminaire ont remercié pour le travail effectué dans toute cette organisation et le jour J, j'ai pu gérer une situation d'urgence au mieux.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laurence : J'apprécie de pouvoir travailler avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ce qui est toujours tres enrichissant pour moi. Je n'ai jusqu'à ce jour pas eue l'occasion de travailler avec des personnes handicapées et cela ne me posera aucun probléme.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laurence : Avec des collègues malveillants et le comportement que j'avais adopté était de ne pas tenir compte de leur comportement et de travailler en toute intelligence avec eux.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laurence : Tout simplement en en informant mon supérieur hiérarchique et en lui indiquant que je ferai de mon mieux pour que cela ne se reproduise pas.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laurence : Un exemple précis : un collaborateur de ma société recherchait un kinésithérapeute suite à un accident et lui ai fait part d'une personne de confiance que je connaissais bien. Le collaborateur est donc allé le consulter et cela m'a fait plaisir de pouvoir aider.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laurence : Lors d'un jeu de l'oie d'équipe pour Noël. Il fallait quotidiennement répondre à des questions et je faisais en sorte que nous soyons la première équipe à donner nos réponses dans un but de gagner le jeu.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laurence : Le moins aimé : de ne pas avoir été considérée à ma juste valeur Le plus aimé : d'avoir eue carte blanche pour la réalisation de projets
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laurence : Mon expérience depuis plus de 20 années maintenant, d'être experte en organisation et planification stratégique, d'apporter un soutien complet aux dirigeants d'entreprise.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laurence : 12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Laurence : Au moins 2.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Laurence : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Laurence : Since more than 20 years, I am an Executive Assistant and have worked in several lines of businesses either in Pharmaceutical Industry, Electricity, or Consulting, Accounting & Environment. I am looking for an Executive Assistant job and stay open to an Office Manager job if this one is in confirmity with my skills.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Laurence : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Laurence : Car j'ai pu exprimer sans gêne mes besoins, ressentis tout en étant transparente.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Laurence : Aimez vous être challengée?
Consultant : Laurence : Merci pour cet entretien.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Laurence : Afin de pouvoir répondre au mieux aux demandes/exigences de mes patrons et leur faciliter ainsi leur quotidien.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Laurence : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Laurence : J'accepte volontiers de rester plus tard certains soirs lorsque cela le demande.
Consultant : Préférez vous ? Laurence : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Laurence : Non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Laurence : une vertu
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Laurence : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Laurence : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Laurence : Romans policiers mais aussi des magazines types décoration d'intérieur
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Laurence : Lecture, sport, cinéma, sorties entre amis
Consultant : Aimez vous dessiner ? Laurence : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Laurence : J'apprécie le home staging et customise des objets achetés brut/neutre pour les décorer
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Laurence : Honnêteté, Politesse, Courage, Ponctualité, Modestie, Franchise, Rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laurence : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Laurence : Mon téléphone portable privé, selon moi, doit rester dans la sphère privée appréciant la différenciation entre le domaine privé & professionnel. Si mon employeur souhaite me joindre, dans ce cas, il serait préférable de me remettre un téléphone société et de définir ensemble des règles d'utilisation.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ? Laurence : N'ayant pas encore eue cette occasion, je le souhaiterai vivement.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Laurence : Oui, une assitante de direction étant le point d'accueil/entrée au sein d'un service; que cela soit en présentiel ou par téléphone. Pour moi, mes patrons sont mes clients.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Laurence : Voyages d'affaire en Europe ou à l'International.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Laurence : Non
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Laurence : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Laurence : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Laurence : Je ne saurai le dire pour l'instant.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Laurence : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Laurence : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Laurence : Gestion de projets.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Laurence : Direction juridique, cabinet d'expertise comptable.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Laurence : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Laurence : Pendant plus d'une année.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Laurence : Jusqu'à ce jour j'ai travaillé dans le secteur privé mais cela m'intéresserait dans le secteur public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Laurence : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Laurence : Oui : PC, internet, imprimante
Consultant : Avez vous confiance en vous? Laurence : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Laurence : Il m'arrive de manquer de confiance en moi dans certaines situations tendues mais je fais en sorte que cela n'impacte pas sur le résultat de mon travail. Cela provient de mon enfance, causé par un parent proche.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Laurence : Oui
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Laurence : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Laurence : Lors de l'organisation de séminaires dont j'avais la gestion de A & Z.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Laurence : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Laurence : Je suis une personne qui s'adapte facilement à son environnement et qui aime apprendre, travailler en équipe, aime se sentir utile aux autres.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Laurence : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Laurence : Tout à fait et pour moi l'humour est important que ce soit dans le cadre professionnel et privé.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Laurence : La Justice
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Laurence : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Laurence : Actuellement, je suis à 46000 euros annuels brut, sans participation/intéressement ni primes.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Laurence : Pour le discipline : l'organisation, l'accueil. Pratique de quel logiciel : powerpoint
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Laurence : Que de prendre de la hauteur face à une situation complexe permet de mieux gérer la suite.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Laurence : D'être la dernière au courant d'une situation importante/impactante. Pour moi une assistante de direction (lorsqu'elle est une vraie valeur ajoutée dans une entreprise) est dans la confidentialité des choses importantes qui impactent son équipe/entreprise. Je les gère en prenant le plus possible de recul même si on est déçue/frustrée de n'avoir pas été mise au courant.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Laurence : L'organisation d'un séminaire avec pour consignes : beau lieu central dans Paris, proche d'un métro, et avec un petit budget pour réaliser le tout. J'avais proposé 3 endroits à mon chef, tout en respectant les consignes et après qu'il ait fait son choix, nous avons pu confirmer le prestataire et passer un bon séminaire.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Laurence : En l'absence de l'hôtesse d'accueil, devoir gérer seule une réunion d'un Comité d'Associés à savoir : gérer la logistique (acheter les viennoiseries, préparer le café, mettre en place la salle de réunion), ouvrir l'accès au parking, accueillir les membres du Comité, servir le café... Mon attitude : souriante, accueillante tout en restant concentrée sur ce que j'avais à faire pour ne rien oublier.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Laurence : Au sein du Cabinet Sefico où j'ai pu avoir carte blanche pour créer une base de données RH interne et participer à la mise à jour du site intranet du cabinet. Dans cette expérience, je me suis sentie libre de pouvoir être force de proposition et heureuse d'avoir pu réaliser entièrement ces projets. La confiance que l'on m'a donné pour ces réalisations m'a permis de me réaliser. Aujourd'hui, c'est ce que je cherche à nouveau dans un poste d'assistante et souhaite que cela se réalise.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Laurence : La refonte du livret d'accueil RH qui était devenu obsolète.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Laurence : Toujours dans l'organisation d'un séminaire où je me suis fixé des objectifs élevés afin que tout soit parfait. Le résultat : tout s'est bien déroulé, les collaborateurs ayant participé au séminaire ont remercié pour le travail effectué dans toute cette organisation et le jour J, j'ai pu gérer une situation d'urgence au mieux.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Laurence : J'apprécie de pouvoir travailler avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ce qui est toujours tres enrichissant pour moi. Je n'ai jusqu'à ce jour pas eue l'occasion de travailler avec des personnes handicapées et cela ne me posera aucun probléme.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Laurence : Avec des collègues malveillants et le comportement que j'avais adopté était de ne pas tenir compte de leur comportement et de travailler en toute intelligence avec eux.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Laurence : Tout simplement en en informant mon supérieur hiérarchique et en lui indiquant que je ferai de mon mieux pour que cela ne se reproduise pas.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Laurence : Un exemple précis : un collaborateur de ma société recherchait un kinésithérapeute suite à un accident et lui ai fait part d'une personne de confiance que je connaissais bien. Le collaborateur est donc allé le consulter et cela m'a fait plaisir de pouvoir aider.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Laurence : Lors d'un jeu de l'oie d'équipe pour Noël. Il fallait quotidiennement répondre à des questions et je faisais en sorte que nous soyons la première équipe à donner nos réponses dans un but de gagner le jeu.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Laurence : Le moins aimé : de ne pas avoir été considérée à ma juste valeur Le plus aimé : d'avoir eue carte blanche pour la réalisation de projets
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Laurence : Mon expérience depuis plus de 20 années maintenant, d'être experte en organisation et planification stratégique, d'apporter un soutien complet aux dirigeants d'entreprise.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Laurence : 12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Laurence : Au moins 2.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Laurence : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Laurence : Since more than 20 years, I am an Executive Assistant and have worked in several lines of businesses either in Pharmaceutical Industry, Electricity, or Consulting, Accounting & Environment. I am looking for an Executive Assistant job and stay open to an Office Manager job if this one is in confirmity with my skills.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Laurence : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Laurence : Car j'ai pu exprimer sans gêne mes besoins, ressentis tout en étant transparente.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Laurence : Aimez vous être challengée?
Consultant : Laurence : Merci pour cet entretien.
