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Assistante de direction
Evelyne L.
78720 Cernay La Ville
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Auto-entretien de Evelyne L.
Cet entretien a eu lieu le 12/05/12 à 18h20
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Evelyne : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Evelyne : C'est un métier qui varie selon l'entreprise où on l'exerce ; j'ai donc une connaissance de différents pôles professionnels et cela est enrichissant sur le plan professionnel et personnel.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Evelyne : dans un environnement calme
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Evelyne : Le calme dans le travail est possible ; tout dépend de l'environnement, des personnes et de l'organisation. Parfois, néanmoins, en fonction des besoins de l'entreprise, il y a des périodes plus stressantes ; je sais parfaitement m'y adapter.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Evelyne : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Evelyne : Je tolère les dépassements d'horaires de façon modérée et ponctuelle. Mais je ne souhaite pas sacrifier ma vie privée et familiale.
Consultant : Préférez vous ? Evelyne : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Evelyne : J'ai démissionné une seule fois après 13 mois à cause du caractère de mon employeur, particulièrement insupportable.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Evelyne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Evelyne : Je considère la ponctualité comme une vertu à appliquer dans toute forme de relation humaine ; car elle est une forme de respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Evelyne : J'ai des activités sportives, culturelles et associatives.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Evelyne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Evelyne : Je suis particulièrement attirée par des livres qui traitent d'histoire et de spiritualité.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Evelyne : La lecture, le sport, le théatre, les sorties entre amis, le cinéma et le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Evelyne : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Evelyne : Je suis assez créative, car j'écris (en faisant partie d'un atelier d'écriture, notamment) et je peins chez moi.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Evelyne : le courage, l'honnêteté, la politesse, la franchise, la rigueur, la ponctualité, la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Evelyne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Evelyne : Mes collègues ne sont pas nécessairement des amis. Mais je m'efforce d'entretenir des relations conviviales avec mon entourage professionnel.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Evelyne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Evelyne : J'ai organisé et participé à un salon annuel des directeurs d'agences bancaires.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Evelyne : J'ai une dimension moyennement commerciale. Je ne suis pas une vendeuse acharnée dans l'âme.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Evelyne : Déplacements nationaux internationaux de directeurs (pour des réunions, des congrès...).
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Evelyne : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Evelyne : J'ai l'esprit d'initiative et je trouve que cela est indispensable dans mon métier si on veut le rendre intéressant.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Evelyne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Evelyne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Evelyne : Je ne souhaiterais pas travailler en famille, car je préfère avoir ma propre activité professionnelle.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Evelyne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Evelyne : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Evelyne : Actuellement, étant assistante pédagogique, je m'occupe principalement de faire des cours de soutien individuel et collectif aux élèves.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Evelyne : Je ne voudrais pas d'un secteur d'activité uniquement masculin. Je préfère travailler dans une entreprise pratiquant la mixité.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Evelyne : Excellente.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : 13 mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Evelyne : Cela m'est égal.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Evelyne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Evelyne : Oui, un ordinateur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Evelyne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Evelyne : J'ai confiance en moi, car je n'hésite pas à prendre des décisions et à m'y tenir. Je sais animer des réunions, organiser des sessions de travail, parler devant un public.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Evelyne : Oui, bien sà»r... car les humains ne sont pas parfaits et la trahison, le mensonge existent. Mais, je suis plutôt confiante de nature, malgré tout.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Evelyne : J'ai accepté d'être responsable de trois paroisses pour tout ce qui relève de l'enseignement chrétien. C'est une lourde responsabilité. Dans mon travail, j'engage toujours mes jugements. Je n'hésite pas à faire valoir mes idées quand on me le demande. J'ai du courage.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Evelyne : Le bilan de compétence a révélé que j'étais quelqu'un d'adaptable, de souple, de réfléchi, de méthodique, avec une grande capacité de travail. Le bilan a aussi révélé qu'il valait mieux pour moi travailler dans un cadre bien structuré.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Evelyne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Evelyne : Tout dépend du niveau des plaisanteries ! Si elles sont fort à propos et intelligentes, je les accepte.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Evelyne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Evelyne : Sans doute, mais je ne m'en rappelle plus, car je pense que cela a du être en de très, très rares occasions.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Evelyne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Evelyne : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Evelyne : Je suis performante dans la gestion des courriers, ainsi que l'analyse d'un document, le travail de statistiques... Je suis performante en word, excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Evelyne : Ma dernière expérience professionnelle m'a permis d'être en contact avec la difficulté scolaire (qu'elle soit d'origine médicale ou non). J'ai approfondi ma connaissance sur l'humain, et particulièrement sur les jeunes, le monde éducatif.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Evelyne : Je suis particulièrement stressée lorsqu'un directeur fait preuve de tyrannie, d'abus dans ses exigences (à savoir vouloir un travail fini immédiatement alors qu'il avait dit qu'il lui fallait à un moment ultérieur. J'ai du mal à supporter ce genre de comportement quand il s'accompagne de cris, et qu'il devient récurrent). Par le passé, j'ai trop supporté sans rien dire. Je n'accepterais plus cela désormais, sans manifester ce que je ressens.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Evelyne : L'un des défis que j'ai dà» relever fut de faire le bilan annuel d'activités d'un service, pendant les congés d'une chef de service, à sa place. Cela a nécessité de longues analyses, des statistiques complexes. Ce fut un travail ardent, très intéressant. Dernier défi dans mon travail actuel : persuader des adolescents rebelles d'accepter un soutien scolaire. C'est un bon défi psychologique qui demande finesse, sensibilité et aussi fermeté.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Evelyne : Une situtation d'urgence : faire partir des convocations pour une assemblée générale à l'extrême date limite ou dupliquer des dizaines de comptes-rendus de réunions dans l'urgence. J'accepte sans broncher, je me mets promptement au travail... l'essentiel est que ce qui doit être fait soit fait vite et bien.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Evelyne : J'ai eu plusieurs réussites de carrière. Mais mes plus belles réussites sont chaque fois que mes idées ont pu être validées par un supérieur pour faire avancer un projet, chaque fois que la relation humaine a été fructueuse. Mon but actuel est de travailler dans un cadre où je puisse faire valoir mon savoir-faire en collaboration avec un environnement humain et juste.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Evelyne : Récemment, j'ai détecté des enfants ou des situations que ma direction n'avaient pas repérés, afin de trouver des solutions de soutien effectif.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Evelyne : Cette année, j'ai souhaité partir à la recherche d'élèves en difficulté, en compulsant les dossiers, en demandant à les rencontrer, sans que personne ne m'en ai forcément parlé. A d'autres occasions, j'ai effectué des tâches pour apporter un vrai plus à l'entreprise, dans son organisation.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Evelyne : J'apprécie de travailler avec des personnes d'âges différents : avec des jeunes, c'est stimulant et parfois innovant ; avec des personnes de cultures différentes, car c'est une ouverture d'esprit sur d'autres modes de pensée, d'autres cultures ; avec des personnes handicapées pour leur gentillesse, leur spontanéité, leur naturel ; elles nous apprennent beaucoup sur les valeurs humaines.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Evelyne : Je ne supporte pas les dictateurs, ceux qui veulent écraser les autres, toujours se faire valoir ; ce ne sont pas forcément les plus compétents et les plus efficaces dans l'entreprise, d'ailleurs ! Auparavant, ces personnes pouvaient m'intimider. Ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Evelyne : Il m'est arrivé, bien sà»r, de faire des erreurs. Je les ai toujours reconnues et au besoin, je m'en suis excusée et ai fait le nécessaire pour corriger le tir.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Evelyne : Je ne me souviens pas d'avoir dà» être allée au-delà de ma fonction. Si cela avait dà» se produire, je l'aurais fait en toute clarté auprès de mon employeur.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Evelyne : Je communique facilement des informations pour faciliter le travail des collègues. L'entraide est fondamentale dans une équipe. Cela s'est manifesté dans le domaine informatique (des connaissances particulières à transmettre sur tel ou tel logiciel) ou dans le domaine des procédures administratives de l'entreprise, de son fonctionnement...
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Evelyne : J'accepte d'avoir un patron exigeant,pourvu qu'il soit juste. Ce fut le cas pour l'un d'entre eux, pendant plus de huit ans. L'exigence, voir le pointillisme dans le travail, ne me gênent pas à condition que j'en comprenne la nécessité, le but. Je ne supporte pas, en revanche, le caractériel qui fera preuve d'exigence,sans motif net et clair exprimé.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Evelyne : J'ai été appréciée partout, dans chacun des postes occupé ; ce sont mes directeurs qui me l'ont dit... même celui que j'ai eu du mal à supporter ! Il a regretté de m'avoir fait souffrir au moment où je partais de l'entreprise ; je pense qu'il avait compris qu'il perdait une bonne assistante.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Evelyne : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Evelyne : A voir
Consultant : Comment est votre Anglais ? Evelyne : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Evelyne : I'd like to work for a dynamic firm, not far of my home.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Evelyne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Evelyne : J'ai apprécié cet entretien, car il permet de faire le point sur soi, sur ce qui s'est bien passé en entreprise, ce qui s'est moins bien passé, sur ce que je veux pour les mois à venir.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Evelyne : Vers quoi voulez-vous évoluer ? Pensez-vous que votre métier est évolutif ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Evelyne : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Evelyne : Je tolère les dépassements d'horaires de façon modérée et ponctuelle. Mais je ne souhaite pas sacrifier ma vie privée et familiale.
Consultant : Préférez vous ? Evelyne : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Evelyne : J'ai démissionné une seule fois après 13 mois à cause du caractère de mon employeur, particulièrement insupportable.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Evelyne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Evelyne : Je considère la ponctualité comme une vertu à appliquer dans toute forme de relation humaine ; car elle est une forme de respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Evelyne : J'ai des activités sportives, culturelles et associatives.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Evelyne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Evelyne : Je suis particulièrement attirée par des livres qui traitent d'histoire et de spiritualité.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Evelyne : La lecture, le sport, le théatre, les sorties entre amis, le cinéma et le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Evelyne : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Evelyne : Je suis assez créative, car j'écris (en faisant partie d'un atelier d'écriture, notamment) et je peins chez moi.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Evelyne : le courage, l'honnêteté, la politesse, la franchise, la rigueur, la ponctualité, la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Evelyne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Evelyne : Mes collègues ne sont pas nécessairement des amis. Mais je m'efforce d'entretenir des relations conviviales avec mon entourage professionnel.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Evelyne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Evelyne : J'ai organisé et participé à un salon annuel des directeurs d'agences bancaires.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Evelyne : J'ai une dimension moyennement commerciale. Je ne suis pas une vendeuse acharnée dans l'âme.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Evelyne : Déplacements nationaux internationaux de directeurs (pour des réunions, des congrès...).
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Evelyne : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Evelyne : J'ai l'esprit d'initiative et je trouve que cela est indispensable dans mon métier si on veut le rendre intéressant.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Evelyne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Evelyne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Evelyne : Je ne souhaiterais pas travailler en famille, car je préfère avoir ma propre activité professionnelle.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Evelyne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Evelyne : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Evelyne : Actuellement, étant assistante pédagogique, je m'occupe principalement de faire des cours de soutien individuel et collectif aux élèves.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Evelyne : Je ne voudrais pas d'un secteur d'activité uniquement masculin. Je préfère travailler dans une entreprise pratiquant la mixité.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Evelyne : Excellente.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Evelyne : 13 mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Evelyne : Cela m'est égal.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Evelyne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Evelyne : Oui, un ordinateur.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Evelyne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Evelyne : J'ai confiance en moi, car je n'hésite pas à prendre des décisions et à m'y tenir. Je sais animer des réunions, organiser des sessions de travail, parler devant un public.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Evelyne : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Evelyne : Oui, bien sà»r... car les humains ne sont pas parfaits et la trahison, le mensonge existent. Mais, je suis plutôt confiante de nature, malgré tout.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Evelyne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Evelyne : J'ai accepté d'être responsable de trois paroisses pour tout ce qui relève de l'enseignement chrétien. C'est une lourde responsabilité. Dans mon travail, j'engage toujours mes jugements. Je n'hésite pas à faire valoir mes idées quand on me le demande. J'ai du courage.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Evelyne : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Evelyne : Le bilan de compétence a révélé que j'étais quelqu'un d'adaptable, de souple, de réfléchi, de méthodique, avec une grande capacité de travail. Le bilan a aussi révélé qu'il valait mieux pour moi travailler dans un cadre bien structuré.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Evelyne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Evelyne : Tout dépend du niveau des plaisanteries ! Si elles sont fort à propos et intelligentes, je les accepte.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Evelyne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Evelyne : Sans doute, mais je ne m'en rappelle plus, car je pense que cela a du être en de très, très rares occasions.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Evelyne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Evelyne : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Evelyne : Je suis performante dans la gestion des courriers, ainsi que l'analyse d'un document, le travail de statistiques... Je suis performante en word, excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Evelyne : Ma dernière expérience professionnelle m'a permis d'être en contact avec la difficulté scolaire (qu'elle soit d'origine médicale ou non). J'ai approfondi ma connaissance sur l'humain, et particulièrement sur les jeunes, le monde éducatif.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Evelyne : Je suis particulièrement stressée lorsqu'un directeur fait preuve de tyrannie, d'abus dans ses exigences (à savoir vouloir un travail fini immédiatement alors qu'il avait dit qu'il lui fallait à un moment ultérieur. J'ai du mal à supporter ce genre de comportement quand il s'accompagne de cris, et qu'il devient récurrent). Par le passé, j'ai trop supporté sans rien dire. Je n'accepterais plus cela désormais, sans manifester ce que je ressens.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Evelyne : L'un des défis que j'ai dà» relever fut de faire le bilan annuel d'activités d'un service, pendant les congés d'une chef de service, à sa place. Cela a nécessité de longues analyses, des statistiques complexes. Ce fut un travail ardent, très intéressant. Dernier défi dans mon travail actuel : persuader des adolescents rebelles d'accepter un soutien scolaire. C'est un bon défi psychologique qui demande finesse, sensibilité et aussi fermeté.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Evelyne : Une situtation d'urgence : faire partir des convocations pour une assemblée générale à l'extrême date limite ou dupliquer des dizaines de comptes-rendus de réunions dans l'urgence. J'accepte sans broncher, je me mets promptement au travail... l'essentiel est que ce qui doit être fait soit fait vite et bien.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Evelyne : J'ai eu plusieurs réussites de carrière. Mais mes plus belles réussites sont chaque fois que mes idées ont pu être validées par un supérieur pour faire avancer un projet, chaque fois que la relation humaine a été fructueuse. Mon but actuel est de travailler dans un cadre où je puisse faire valoir mon savoir-faire en collaboration avec un environnement humain et juste.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Evelyne : Récemment, j'ai détecté des enfants ou des situations que ma direction n'avaient pas repérés, afin de trouver des solutions de soutien effectif.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Evelyne : Cette année, j'ai souhaité partir à la recherche d'élèves en difficulté, en compulsant les dossiers, en demandant à les rencontrer, sans que personne ne m'en ai forcément parlé. A d'autres occasions, j'ai effectué des tâches pour apporter un vrai plus à l'entreprise, dans son organisation.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Evelyne : J'apprécie de travailler avec des personnes d'âges différents : avec des jeunes, c'est stimulant et parfois innovant ; avec des personnes de cultures différentes, car c'est une ouverture d'esprit sur d'autres modes de pensée, d'autres cultures ; avec des personnes handicapées pour leur gentillesse, leur spontanéité, leur naturel ; elles nous apprennent beaucoup sur les valeurs humaines.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Evelyne : Je ne supporte pas les dictateurs, ceux qui veulent écraser les autres, toujours se faire valoir ; ce ne sont pas forcément les plus compétents et les plus efficaces dans l'entreprise, d'ailleurs ! Auparavant, ces personnes pouvaient m'intimider. Ce n'est plus le cas aujourd'hui.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Evelyne : Il m'est arrivé, bien sà»r, de faire des erreurs. Je les ai toujours reconnues et au besoin, je m'en suis excusée et ai fait le nécessaire pour corriger le tir.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Evelyne : Je ne me souviens pas d'avoir dà» être allée au-delà de ma fonction. Si cela avait dà» se produire, je l'aurais fait en toute clarté auprès de mon employeur.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Evelyne : Je communique facilement des informations pour faciliter le travail des collègues. L'entraide est fondamentale dans une équipe. Cela s'est manifesté dans le domaine informatique (des connaissances particulières à transmettre sur tel ou tel logiciel) ou dans le domaine des procédures administratives de l'entreprise, de son fonctionnement...
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Evelyne : J'accepte d'avoir un patron exigeant,pourvu qu'il soit juste. Ce fut le cas pour l'un d'entre eux, pendant plus de huit ans. L'exigence, voir le pointillisme dans le travail, ne me gênent pas à condition que j'en comprenne la nécessité, le but. Je ne supporte pas, en revanche, le caractériel qui fera preuve d'exigence,sans motif net et clair exprimé.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Evelyne : J'ai été appréciée partout, dans chacun des postes occupé ; ce sont mes directeurs qui me l'ont dit... même celui que j'ai eu du mal à supporter ! Il a regretté de m'avoir fait souffrir au moment où je partais de l'entreprise ; je pense qu'il avait compris qu'il perdait une bonne assistante.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Evelyne : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Evelyne : A voir
Consultant : Comment est votre Anglais ? Evelyne : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Evelyne : I'd like to work for a dynamic firm, not far of my home.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Evelyne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Evelyne : J'ai apprécié cet entretien, car il permet de faire le point sur soi, sur ce qui s'est bien passé en entreprise, ce qui s'est moins bien passé, sur ce que je veux pour les mois à venir.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Evelyne : Vers quoi voulez-vous évoluer ? Pensez-vous que votre métier est évolutif ?
