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Responsable administratif
Véronique R.
93220 Gagny
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Auto-entretien de Véronique R.
Cet entretien a eu lieu le 01/04/12 à 12h15
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Véronique : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Véronique : La valorisation de mes connaissances, du partage, de la confiance en moi
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Véronique : dans l'anticipation
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Véronique : Je préfère prendre le temps d'organiser mon travail et pouvoir le vérifier, mais je sais également travailler dans l'urgence et le stress.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Véronique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Véronique : A condition que ce ne soit pas trop souvant et dans la mesure du raisonnable.
Consultant : Préférez vous ? Véronique : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Véronique : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Véronique : 3 fois, j'ai eu des opportunités pour avancer dans ma carrière
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Véronique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Véronique : C'est une question de respect de l'employeur et de soi même.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Véronique : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Véronique : Je manque effectivement de temps, ma fille prépare son bac et le plus important pour moi pour l'instant est de passer du temps avec elle.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Véronique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Véronique : Des romans \"Pancol, Dan Brown, Stieg Larsson\", mais aussi des livres éducatifs \"Don et management\" de Philippe POIRIER, ou encore \"Le travail d'éducateur spécialisé\" de Joseph Rouzel...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Véronique : La lecture, le théâtre, le cinéma, les sorties entre amis, le sport, la télé, le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Véronique : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Véronique : je fais de l'aquarelle en amateur, et je dessine depuis l'âge de 13 ans.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Véronique : La modestie, l'hônneteté, la franchise, la ponctualité, la rigueur, le courage, la politesse.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Véronique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Véronique : pas nécessairement mais c'est très souvant le cas.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Véronique : Non
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Véronique : non, ce n'est pas mon domaine
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Véronique : Lors d'organisation de séminaires pour une trentaine de personnes dont le président du Conseil d'Administration et le directeur
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Véronique : J'arrête tout immédiatement
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Véronique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Véronique : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Véronique : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Véronique : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Véronique : Mise en place de projets dans le cadre de l'évolution de l'association en phase avec le Conseil d'Administration et les accords budgétaires, veille informatique des appels à projets, amélioration ou création des documents internes, gestion des tableaux de bords, recherche d'appartements supplémentaires pour le développement de l'association, aménagement(achat et mise en place)...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Véronique : Commercial
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Véronique : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : j'ai eu plusieurs directeurs ayant une personnalité difficile le plus long étant 10 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Véronique : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Véronique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Véronique : oui, je suis équipée de plusieurs ordinateurs avec la dernière version Office 2010, imprimante
Consultant : Avez vous confiance en vous? Véronique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Véronique : J'ai assumé le remplacement du directeur durant 6 mois, avec l'aide des chefs de service et des équipes en place, appuyée par le Conseil d'Administration, j'ai effectué des tâches qui n'étaient pas de mon ressort : Rapport d'activité, bilan de fin d'année avec l'expert comptable, préparation des budgets de l'année suivante... cette expérience a été riche pour moi et m'a donné plus confiance en moi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Véronique : Le directeur que j'ai remplacé a été très décevant mais je suis sous la contrainte du secret professionnel et ne peux vous en dire d'avantage.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Véronique : Lors du remplacement du directeur nous étions en phase de mise en place de trois gros projets différents, il fallait maintenir le processus. J'ai donc fait preuve d'initiative et d'organisation toujours sous le couvert du Conseil d'administration.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Véronique : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Véronique : Mon profil est plus dirigé sur le secteur social, médico-social, service à la personne, aide, formation...
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Véronique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Véronique : oui dans la limite du respect de l'individu.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Véronique : La Modestie
Consultant : Peut-on être ambitieux et modeste ? Véronique : Oui, ce n'est pas incompatible, j'ai des projets de carrière et suis plutôt modeste.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Véronique : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Véronique : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Véronique : J'aime mener des projets, relever des difficultés, partir de rien et mettre tout en place... Quand aux logiciels, j'ai utilisé des logiciels de paie, j'ai mis en page le site web de l'association... Toute formation d'un nouveau logiciel m'intéresse.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Véronique : La gestion du logiciel du site Web. Un nouveau logiciel de paie
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Véronique : Ce qui me stress le plus au bureau c'est quand l'informatique ne marche pas et que le prestataire n'est pas compétent ou met trop de temps à remettre en route. Dans ces cas là j'en profite pour mettre à jour mon classement et les différentes choses qui ne demandent pas d'ordinateur !! (ce qui est de plus en plus rare).
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Véronique : Le remplacement du directeur durant 6 mois a vraiment été un défi pour moi, comme je le disais précédemment,trois projets étaient en cours de processus, l'ouverture d'une maison d'accueil spécialisé de 11 lits, un site à La Rochelle et 20 places de plus à Paris pour des familles monoparentales. Les salariés de la MAS venaient juste d'être embauchés, il n'y avait pas de cadre ni de directeur, j'ai assumé l'organisation des plannings, l'arrivée des résidents avec l'infirmière, plus le quotidien, pour La Rochelle, j'étais en contact permanant avec la chef de service et donnais les directives à distance. Quand aux familles monoparentales, j'ai trouvé les premiers appartements et fait l'aménagement ainsi que l'organisation des admissions avec l'aide du chef de service et de l'équipe de Paris, tout ceci en plus du quotidien et de l'organisation des urgences avec le Conseil d'Administration (signature des chèques, factures, comptabilité, paie...).
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Véronique : Une résidente avec une petite fille de 3 ans, hébergée dans un appartement diffus m'appelle le matin en m'informant qu'elle ne pouvait plus marcher.J'ai prévenu le chef de service, et nous sommes allés chez elle, après diagnostic, j'ai appelé le SAMU, nous avons fait venir une ambulance, entre temps nous avons amené l'enfant chez la nourrice et j'ai attendu que l'ambulance arrive, Madame est partie aux urgences de Tenon avec le Chef de Service, elle est rentrée chez elle dans la soirée et nous a prévenue de son retour par téléphone, le lendemain je me suis assurée que tout allait bien, qu'elle avait pu acheter son traitement et l'équipe est passé la voir dans la journée.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Véronique : La plus belle réussite de ma carrière est d'avoir appris mon métier sur le terrain et d'avoir obtenu mon BTS d'assistante de manager par une VAE. Aujourd'hui mon but est d'obtenir le CAFDES (Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement Social) afin d'être directrice d'un EHPAD (Etablissement d'Herbergement pour Personnes Agées Démendantes).
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Véronique : l'obtention de mon BTS d'Assistante de Manager par une VAE que j'ai eu avec succès.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Véronique : J'ai travaillé dans 2 hôpitaux et 1 clinique durant 20 ans, dans une maison de retraite et aujourd'hui je suis dans une association d'Appartements de Coordination Thérapeutique qui héberge des personnes atteintes de pathologies chroniques invalidantes, et neurodégénérative pour la MAS. J'ai donc toujours été en contact avec des personnes malades, âgées ou handicapées. Le public que nous hébergeons est essentielement Africain, Guinéen, Camerounais, et nous prenons à coeur le respect de leurs cultures différentes dans notre prise en charge.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Véronique : Je n'aime pas les personnes hypocrites, misogynes, pervers. Avec les hypocrites, je fais très attention à ce que je leur dis, avec les misogynes et/ou les pervers, je fais attention a ma tenue vestimentaire et je prends mes distances, je travaille avec eux juste le minimum vital.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Véronique : je n'ai pas d'exemple précis, mais je sais reconnaitre quand je me suis trompée ou quand je fais un erreur et je m'emploi à la réparer au plus vite et au mieux et surtout je fais en sorte de ne pas renouveler cette erreur
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Véronique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Véronique : A condition que ce ne soit pas trop souvant et dans la mesure du raisonnable.
Consultant : Préférez vous ? Véronique : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Véronique : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Véronique : 3 fois, j'ai eu des opportunités pour avancer dans ma carrière
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Véronique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Véronique : C'est une question de respect de l'employeur et de soi même.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Véronique : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Véronique : Je manque effectivement de temps, ma fille prépare son bac et le plus important pour moi pour l'instant est de passer du temps avec elle.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Véronique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Véronique : Des romans \"Pancol, Dan Brown, Stieg Larsson\", mais aussi des livres éducatifs \"Don et management\" de Philippe POIRIER, ou encore \"Le travail d'éducateur spécialisé\" de Joseph Rouzel...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Véronique : La lecture, le théâtre, le cinéma, les sorties entre amis, le sport, la télé, le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Véronique : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Véronique : je fais de l'aquarelle en amateur, et je dessine depuis l'âge de 13 ans.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Véronique : La modestie, l'hônneteté, la franchise, la ponctualité, la rigueur, le courage, la politesse.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Véronique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Véronique : pas nécessairement mais c'est très souvant le cas.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Véronique : Non
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Véronique : non, ce n'est pas mon domaine
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Véronique : Lors d'organisation de séminaires pour une trentaine de personnes dont le président du Conseil d'Administration et le directeur
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Véronique : J'arrête tout immédiatement
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Véronique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Véronique : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Véronique : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Véronique : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Véronique : Mise en place de projets dans le cadre de l'évolution de l'association en phase avec le Conseil d'Administration et les accords budgétaires, veille informatique des appels à projets, amélioration ou création des documents internes, gestion des tableaux de bords, recherche d'appartements supplémentaires pour le développement de l'association, aménagement(achat et mise en place)...
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Véronique : Commercial
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Véronique : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Véronique : j'ai eu plusieurs directeurs ayant une personnalité difficile le plus long étant 10 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Véronique : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Véronique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Véronique : oui, je suis équipée de plusieurs ordinateurs avec la dernière version Office 2010, imprimante
Consultant : Avez vous confiance en vous? Véronique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Véronique : J'ai assumé le remplacement du directeur durant 6 mois, avec l'aide des chefs de service et des équipes en place, appuyée par le Conseil d'Administration, j'ai effectué des tâches qui n'étaient pas de mon ressort : Rapport d'activité, bilan de fin d'année avec l'expert comptable, préparation des budgets de l'année suivante... cette expérience a été riche pour moi et m'a donné plus confiance en moi.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Véronique : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Véronique : Le directeur que j'ai remplacé a été très décevant mais je suis sous la contrainte du secret professionnel et ne peux vous en dire d'avantage.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Véronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Véronique : Lors du remplacement du directeur nous étions en phase de mise en place de trois gros projets différents, il fallait maintenir le processus. J'ai donc fait preuve d'initiative et d'organisation toujours sous le couvert du Conseil d'administration.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Véronique : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Véronique : Mon profil est plus dirigé sur le secteur social, médico-social, service à la personne, aide, formation...
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Véronique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Véronique : oui dans la limite du respect de l'individu.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Véronique : La Modestie
Consultant : Peut-on être ambitieux et modeste ? Véronique : Oui, ce n'est pas incompatible, j'ai des projets de carrière et suis plutôt modeste.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Véronique : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Véronique : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Véronique : J'aime mener des projets, relever des difficultés, partir de rien et mettre tout en place... Quand aux logiciels, j'ai utilisé des logiciels de paie, j'ai mis en page le site web de l'association... Toute formation d'un nouveau logiciel m'intéresse.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Véronique : La gestion du logiciel du site Web. Un nouveau logiciel de paie
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Véronique : Ce qui me stress le plus au bureau c'est quand l'informatique ne marche pas et que le prestataire n'est pas compétent ou met trop de temps à remettre en route. Dans ces cas là j'en profite pour mettre à jour mon classement et les différentes choses qui ne demandent pas d'ordinateur !! (ce qui est de plus en plus rare).
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Véronique : Le remplacement du directeur durant 6 mois a vraiment été un défi pour moi, comme je le disais précédemment,trois projets étaient en cours de processus, l'ouverture d'une maison d'accueil spécialisé de 11 lits, un site à La Rochelle et 20 places de plus à Paris pour des familles monoparentales. Les salariés de la MAS venaient juste d'être embauchés, il n'y avait pas de cadre ni de directeur, j'ai assumé l'organisation des plannings, l'arrivée des résidents avec l'infirmière, plus le quotidien, pour La Rochelle, j'étais en contact permanant avec la chef de service et donnais les directives à distance. Quand aux familles monoparentales, j'ai trouvé les premiers appartements et fait l'aménagement ainsi que l'organisation des admissions avec l'aide du chef de service et de l'équipe de Paris, tout ceci en plus du quotidien et de l'organisation des urgences avec le Conseil d'Administration (signature des chèques, factures, comptabilité, paie...).
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Véronique : Une résidente avec une petite fille de 3 ans, hébergée dans un appartement diffus m'appelle le matin en m'informant qu'elle ne pouvait plus marcher.J'ai prévenu le chef de service, et nous sommes allés chez elle, après diagnostic, j'ai appelé le SAMU, nous avons fait venir une ambulance, entre temps nous avons amené l'enfant chez la nourrice et j'ai attendu que l'ambulance arrive, Madame est partie aux urgences de Tenon avec le Chef de Service, elle est rentrée chez elle dans la soirée et nous a prévenue de son retour par téléphone, le lendemain je me suis assurée que tout allait bien, qu'elle avait pu acheter son traitement et l'équipe est passé la voir dans la journée.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Véronique : La plus belle réussite de ma carrière est d'avoir appris mon métier sur le terrain et d'avoir obtenu mon BTS d'assistante de manager par une VAE. Aujourd'hui mon but est d'obtenir le CAFDES (Certificat d'Aptitude aux Fonctions de Directeur d'Etablissement Social) afin d'être directrice d'un EHPAD (Etablissement d'Herbergement pour Personnes Agées Démendantes).
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Véronique : l'obtention de mon BTS d'Assistante de Manager par une VAE que j'ai eu avec succès.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Véronique : J'ai travaillé dans 2 hôpitaux et 1 clinique durant 20 ans, dans une maison de retraite et aujourd'hui je suis dans une association d'Appartements de Coordination Thérapeutique qui héberge des personnes atteintes de pathologies chroniques invalidantes, et neurodégénérative pour la MAS. J'ai donc toujours été en contact avec des personnes malades, âgées ou handicapées. Le public que nous hébergeons est essentielement Africain, Guinéen, Camerounais, et nous prenons à coeur le respect de leurs cultures différentes dans notre prise en charge.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Véronique : Je n'aime pas les personnes hypocrites, misogynes, pervers. Avec les hypocrites, je fais très attention à ce que je leur dis, avec les misogynes et/ou les pervers, je fais attention a ma tenue vestimentaire et je prends mes distances, je travaille avec eux juste le minimum vital.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Véronique : je n'ai pas d'exemple précis, mais je sais reconnaitre quand je me suis trompée ou quand je fais un erreur et je m'emploi à la réparer au plus vite et au mieux et surtout je fais en sorte de ne pas renouveler cette erreur
