Assistante de direction marketing et publicité
Patricia G.
94170 Le Perreux
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Auto-entretien de Patricia G.
Cet entretien a eu lieu le 24/01/11 à 11h17
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Patricia : J'ai 48 ans, je suis mariée et mère de deux enfants de 14 et 17 ans. je suis à la recherche d'un emploi dans lequel je pourrai mettre à profit mes expériences professionnelles et mes compétences. Je suis dynamique,motivée, déterminée, très polyvalente et j'ai une grande capacité d'adaptation.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Patricia : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Patricia : Une participation au développement et une implication complète au sein de l'entreprise et des personnes.La satisfaction du travail bien fait qui facilite le travail de la irection.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Patricia : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Patricia : cela permet une meilleure organisation, donc moins de perte de temps. Mais j'aime bien également travailler dans l'effervescence et résoudre ponctuellement des situations d'urgence. C'est très motivant.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Patricia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Patricia : oui sans aucun problème.
Consultant : Préférez vous ? Patricia : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Patricia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Patricia : J'ai démissionné 1 fois pour évoluer vers un poste avec plus de responsabilités et une fois pour changer radicalement de métier.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Patricia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Patricia : Le temps étant précieux, il est pour moi inconcevable (sauf cas de force majeur) d'être en retard. Je pense également que c'est un manque d'éducation et de respect de vis à vis de la personne avec qui l'on a rendez-vous.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Patricia : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Patricia : Je manque de temps, et ce ne sont pas les activités que je préfère.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Patricia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Patricia : J'aime toute sorte de littérature : policiers, romans, biographies, romans historiques, essais et pamphlets politiques.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Patricia : le sport, la lecture, les sorties entre amis, le cinéma, le shopping et le théâtre.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Patricia : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Patricia : Ayant travailler dans une agence de publicité, j'ai appris à faire un peu de pao. je suis capable de réaliser des catalogues, des plaquettes, des PLV etc. Après briefing, les clients étaient toujours très contents de mes réalisation. Je suis également très manuelle et j'ai toujours trouvé des idées et des astuces que mon entourage, qu'il soit professionnel ou non, a trouvées bonnes.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Patricia : Le courage, la rigueur, la modestie, la ponctualité,la politesse,l'honnêteté,la franchise.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Patricia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Patricia : Non, mais en général j'ai toujours de très bonnes relations avec mes collègues, car je m'adapte très facilement aux personnalités des gens.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Patricia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Patricia : Salon du Cheval
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Patricia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Patricia : Mes premières expériences professionnelles ont été le commerce de détail. J'ai donc un très bon sens du service et de l'accueil. Je sais être à l'écoute et déterminer le besoin du client.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Patricia : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Patricia : Oui, car j'ai déja organisé des soirée et des séminaires pour des clients.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Patricia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Patricia : J'ai travaillé dans une société de bijouterie qui avait plusieurs bijouterie de détail. J'avais la responsabilité et l'organisation de 7 boutiques.J'ai donc organisé les livraisons, le réassort boutiques, les changements et la réalisation des vitrines, les inventaires et la gestion de emplois du temps, ainsi que le recrutement des responsables de boutiques. Et bien sur quand j'ai eu ma propre agence de communication.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Patricia : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Patricia : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Patricia : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Patricia : Une connaissance rapide de souhaits des personnes, donc un gain de temps et une meilleure qualité du travail et une certaine souplesse.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Patricia : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Patricia : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Patricia : le marketing, la communication et l'organisation d'évènements.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Patricia : la vente de détail
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Patricia : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Patricia : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Patricia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Patricia : 4 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Patricia : Je ne connais pas le secteur public et je n'ai pas d'aprioris
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Patricia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Patricia : oui, un ordinateur fixe et un portable, une imprimante couleur A3, une imprimante scanner, les logiciels du pack Office, X'press, photoshop et illustrator
Consultant : Avez vous confiance en vous? Patricia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Patricia : Je suis capable de réagir dans des situations d'urgence et de trouver la bonne solution tout en gardant mon calme. Je n'hésite pas à aborder les problèmes de front.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Patricia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Patricia : Oui. La personne n'a pas tenue ses engagements pour une tache qui lui avait été confiée.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Patricia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Patricia : Devant des problèmes de dernière minute, pour lesquels il fallait prendre une décision rapide.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Patricia : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Patricia : Peut-être plus tard
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Patricia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Patricia : Oui si cela ne perturbe pas trop le travail et si cela reste ponctuel.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Patricia : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Patricia : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Patricia : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Patricia : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Patricia : J'aime beaucoup organiser, gérer un projet de bout en bout :recherche, devis, étude budgétaire, coordination des divers intervenants, réalisation des supports inhérents à cet évènement.Je maitrise le pack office, internet,X'press et j'ai de bonnes notions en photoshop et illustartor.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Patricia : La connaissance des vins et j'ai approfondi la qualité et le respect du travail et de l'image dans une maison de luxe.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Patricia : Les imprévus qui viennent complètement désorganiser la journée ou la semaine. je les traite donc en premier, tout en continuant à m'occuper des tâches habituelles prioritaires. Et je n'hésite pas à travailler plus longtemps, afin de résoudre l'imprévu et de ne pas prendre de retard dans les autre tâches.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Patricia : J'avais organisé un petit déjeuner de 200 personnes pour un client. Le matin très tôt, je devais aller chercher des minis viennoiseries chez un boulanger.Par manque de chance, il y avait eu une panne de courant pendant la nuit, et les croissants n'étaient pas cuits. Il était 6h30 du matin et il n'y avait aucune boulangerie ouverte à cette heure, ou les croissants n'étaient pas encore cuits. Il fallait trouver une solution très rapide, car le petit déjeuner commençait à 8h00. Je suis aller à la gare d'Austerlitz et j'ai acheté tout les croissants et pains au chocolat disponibles. le client ne s'est rendu-compte de rien et était très satisfait.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Patricia : Des tickets jeu à gratter, pour une opération commerciale dans un centre commercial devaient êtres livré le vendredi, cette opération commençant le samedi.les tickets ont été perdus par le transporteur. Après un nombre impressionnant de coups de téléphone, je les ai retrouvés, récupérés et livrés à mon client qui au final les a eu à temps pour le démarrage du jeu.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Patricia : Ma dernière expérience professionnelle m'a réellement épanouie, et m'a permise de réaliser toutes les tâches que j'aime faire.Le travail était divers et très varié avec un rythme assez soutenu. je souhaite retrouver ce genre d'emploi, car j'aime l'activité et l'effervescence, ainsi que de transmettre mon savoir et mon expérience au service de l'entreprise.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Patricia : Le petit déjeuner et le jeu dans le centre commercial.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Patricia : J'ai travaillé dans une entreprise canadienne, avec un système de challenge permanent à l'américaine. Puis dans une entreprise grecque, qui a une culture très différente de la notre.dans mon dernier emploi, la tranche d'age allait de 20 à 60 ans.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Patricia : Personne en particulier
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Patricia : Lors de l'impression d'un catalogue, une erreur de texte n'a pas été corrigé. J'en ai informé mon client, auquel j'ai fais un geste commercial et j'ai fais imprimer des stickers qui ont été collés sur l'erreur. Le client a été compréhensif et j'ai réussis à ne pas perdre trop de marge sur mon travail.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Patricia : J'ai aidé un fournisseur à installer une exposition dans un centre commercial, qui était très en retard, car il avait eu un problème de livraison.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Patricia : En écoutant les opinions des personnes concernées, pour mieux "faire passer" les directives de la société.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Patricia : le sens du service et l'esprit société.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Patricia : 6
Consultant : Comment est votre Anglais ? Patricia : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Patricia : Good morning, I expect, you can help me to find à good job.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Patricia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Patricia : Cette expérience est très complète et permet de s'exprimer en toute liberté. Et c'est aussi un très bon entrainement pour un réel entretien.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Patricia : non
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Patricia : cela permet une meilleure organisation, donc moins de perte de temps. Mais j'aime bien également travailler dans l'effervescence et résoudre ponctuellement des situations d'urgence. C'est très motivant.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Patricia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Patricia : oui sans aucun problème.
Consultant : Préférez vous ? Patricia : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Patricia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Patricia : J'ai démissionné 1 fois pour évoluer vers un poste avec plus de responsabilités et une fois pour changer radicalement de métier.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Patricia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Patricia : Le temps étant précieux, il est pour moi inconcevable (sauf cas de force majeur) d'être en retard. Je pense également que c'est un manque d'éducation et de respect de vis à vis de la personne avec qui l'on a rendez-vous.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Patricia : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Patricia : Je manque de temps, et ce ne sont pas les activités que je préfère.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Patricia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Patricia : J'aime toute sorte de littérature : policiers, romans, biographies, romans historiques, essais et pamphlets politiques.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Patricia : le sport, la lecture, les sorties entre amis, le cinéma, le shopping et le théâtre.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Patricia : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Patricia : Ayant travailler dans une agence de publicité, j'ai appris à faire un peu de pao. je suis capable de réaliser des catalogues, des plaquettes, des PLV etc. Après briefing, les clients étaient toujours très contents de mes réalisation. Je suis également très manuelle et j'ai toujours trouvé des idées et des astuces que mon entourage, qu'il soit professionnel ou non, a trouvées bonnes.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Patricia : Le courage, la rigueur, la modestie, la ponctualité,la politesse,l'honnêteté,la franchise.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Patricia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Patricia : Non, mais en général j'ai toujours de très bonnes relations avec mes collègues, car je m'adapte très facilement aux personnalités des gens.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Patricia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Patricia : Salon du Cheval
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Patricia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Patricia : Mes premières expériences professionnelles ont été le commerce de détail. J'ai donc un très bon sens du service et de l'accueil. Je sais être à l'écoute et déterminer le besoin du client.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Patricia : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Patricia : Oui, car j'ai déja organisé des soirée et des séminaires pour des clients.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Patricia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Patricia : J'ai travaillé dans une société de bijouterie qui avait plusieurs bijouterie de détail. J'avais la responsabilité et l'organisation de 7 boutiques.J'ai donc organisé les livraisons, le réassort boutiques, les changements et la réalisation des vitrines, les inventaires et la gestion de emplois du temps, ainsi que le recrutement des responsables de boutiques. Et bien sur quand j'ai eu ma propre agence de communication.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Patricia : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Patricia : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Patricia : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Patricia : Une connaissance rapide de souhaits des personnes, donc un gain de temps et une meilleure qualité du travail et une certaine souplesse.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Patricia : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Patricia : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Patricia : le marketing, la communication et l'organisation d'évènements.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Patricia : la vente de détail
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Patricia : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Patricia : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Patricia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Patricia : 4 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Patricia : Je ne connais pas le secteur public et je n'ai pas d'aprioris
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Patricia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Patricia : oui, un ordinateur fixe et un portable, une imprimante couleur A3, une imprimante scanner, les logiciels du pack Office, X'press, photoshop et illustrator
Consultant : Avez vous confiance en vous? Patricia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Patricia : Je suis capable de réagir dans des situations d'urgence et de trouver la bonne solution tout en gardant mon calme. Je n'hésite pas à aborder les problèmes de front.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Patricia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Patricia : Oui. La personne n'a pas tenue ses engagements pour une tache qui lui avait été confiée.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Patricia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Patricia : Devant des problèmes de dernière minute, pour lesquels il fallait prendre une décision rapide.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Patricia : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Patricia : Peut-être plus tard
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Patricia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Patricia : Oui si cela ne perturbe pas trop le travail et si cela reste ponctuel.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Patricia : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Patricia : non
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Patricia : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Patricia : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Patricia : J'aime beaucoup organiser, gérer un projet de bout en bout :recherche, devis, étude budgétaire, coordination des divers intervenants, réalisation des supports inhérents à cet évènement.Je maitrise le pack office, internet,X'press et j'ai de bonnes notions en photoshop et illustartor.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Patricia : La connaissance des vins et j'ai approfondi la qualité et le respect du travail et de l'image dans une maison de luxe.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Patricia : Les imprévus qui viennent complètement désorganiser la journée ou la semaine. je les traite donc en premier, tout en continuant à m'occuper des tâches habituelles prioritaires. Et je n'hésite pas à travailler plus longtemps, afin de résoudre l'imprévu et de ne pas prendre de retard dans les autre tâches.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Patricia : J'avais organisé un petit déjeuner de 200 personnes pour un client. Le matin très tôt, je devais aller chercher des minis viennoiseries chez un boulanger.Par manque de chance, il y avait eu une panne de courant pendant la nuit, et les croissants n'étaient pas cuits. Il était 6h30 du matin et il n'y avait aucune boulangerie ouverte à cette heure, ou les croissants n'étaient pas encore cuits. Il fallait trouver une solution très rapide, car le petit déjeuner commençait à 8h00. Je suis aller à la gare d'Austerlitz et j'ai acheté tout les croissants et pains au chocolat disponibles. le client ne s'est rendu-compte de rien et était très satisfait.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Patricia : Des tickets jeu à gratter, pour une opération commerciale dans un centre commercial devaient êtres livré le vendredi, cette opération commençant le samedi.les tickets ont été perdus par le transporteur. Après un nombre impressionnant de coups de téléphone, je les ai retrouvés, récupérés et livrés à mon client qui au final les a eu à temps pour le démarrage du jeu.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Patricia : Ma dernière expérience professionnelle m'a réellement épanouie, et m'a permise de réaliser toutes les tâches que j'aime faire.Le travail était divers et très varié avec un rythme assez soutenu. je souhaite retrouver ce genre d'emploi, car j'aime l'activité et l'effervescence, ainsi que de transmettre mon savoir et mon expérience au service de l'entreprise.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Patricia : Le petit déjeuner et le jeu dans le centre commercial.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Patricia : J'ai travaillé dans une entreprise canadienne, avec un système de challenge permanent à l'américaine. Puis dans une entreprise grecque, qui a une culture très différente de la notre.dans mon dernier emploi, la tranche d'age allait de 20 à 60 ans.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Patricia : Personne en particulier
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Patricia : Lors de l'impression d'un catalogue, une erreur de texte n'a pas été corrigé. J'en ai informé mon client, auquel j'ai fais un geste commercial et j'ai fais imprimer des stickers qui ont été collés sur l'erreur. Le client a été compréhensif et j'ai réussis à ne pas perdre trop de marge sur mon travail.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Patricia : J'ai aidé un fournisseur à installer une exposition dans un centre commercial, qui était très en retard, car il avait eu un problème de livraison.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Patricia : En écoutant les opinions des personnes concernées, pour mieux "faire passer" les directives de la société.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Patricia : le sens du service et l'esprit société.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Patricia : 6
Consultant : Comment est votre Anglais ? Patricia : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Patricia : Good morning, I expect, you can help me to find à good job.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Patricia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Patricia : Cette expérience est très complète et permet de s'exprimer en toute liberté. Et c'est aussi un très bon entrainement pour un réel entretien.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Patricia : non
