- 0 Accueil >
- 1 CV-thèque >
- 2 réf. 61566 - Assistante De Direction >
- 3 Entretien
Assistante de direction
Marie Laure D.
92310 Sevres
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Marie Laure D.
Cet entretien a eu lieu le 01/07/10 à 09h20
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Marie Laure : Marie Laure 55 ans J'ai une formation en secrétariat et mon expérience s'est bâtie auprès de dirigeants de PME pendant 20 ans. Je maà®trise les contraintes liées à la fonction de dirigeant ce qui me permet d'être autonome et d'anticiper assurant la gestion administrative lui permettant ainsi de se centrer sur son coeur de métier et le pilotage de son entreprise. Femme d'action, fidèle et dévouée, je suis sportive, j'aime les gens, je suis trésorière d'une association.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Marie Laure : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Marie Laure : j'ai choisi ce métier, je me sens proche du patron et j'aime le seconder ; j'aime le rapport de confiance qui existe dans ce binôme et cela me permet de connaà®tre et de comprendre les décisions prises et d'anticiper et faciliter le travail de mon manager est très valorisant
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Marie Laure :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Marie Laure : parce que c'est valorisant, cela évite le stress inutile, c'est une question d'organisation et de complicité
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Marie Laure : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Marie Laure : évidemment à des postes clé la question ne se pose même pas, il faut être disponible et dévoué et avoir une tolérance vis-à -vis de son manager sans pour autant tomber dans l'exagération
Consultant : Préférez vous ? Marie Laure : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Marie Laure : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Marie Laure : j'ai commencé à travailler jeune et j'avais un objectif en tête qui était d'être l'adjointe d'un patron, j'ai donc quitté mes emplois pour arriver à mon objectif
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Marie Laure : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Marie Laure : c'est une question de courtoisie et de respect de l'autre, à certains niveaux on se doit de montrer l'exemple notamment si l'on doit faire respecter la règle !
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Marie Laure : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Marie Laure : Je suis secrétaire générale et trésorière d'une association de locataires, je m'investis donc pour le respect de certaines règles de sécurité, de savoir-vivre en communauté et pour résoudre des litiges inhérents à la communauté
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Marie Laure : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Marie Laure : la micro informatique les policiers la culture générale (j'aime la collection pour les nuls) le bien-être et la relaxation
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Marie Laure : le sport, la lecture,le théâtre, le cinéma, les sorties entre mais, la télé, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Marie Laure : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Marie Laure : Je ne suis pas douée pour le dessin mais j'aime bricoler, poser du papier peint, décorer
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Marie Laure : honnêteté, courage, franchise, ponctualité, politesse, rigueur et modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Marie Laure : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Marie Laure : pas forcément mais cela arrive et j'ai des amis et des contacts avec mes anciens collègues
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Marie Laure : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Marie Laure : salons des assistantes salons bedook (réservations, déjeuners, hôtellerie)
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Marie Laure : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Marie Laure : oui, en 1986 engagée en qualité d'attachée de direction j'ai été promue responsable de l'administration des ventes auprès d'un réseau de 100 VRP sur la France
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Marie Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Marie Laure : pendant 10 ans j'ai organisé des écoles de vente internes à l'entreprise, des séminaires, des réunions, des recrutements dans différentes villes avec les partenaires de l'emploi
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Marie Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Marie Laure : dans une société BTP J'ai mis en place un système de gestion des variables de payes, organisé l'administratif et services généraux en créant des tableaux pour la trésorerie, les fournisseurs, la facturation, la gestion du matériel roulant, des vêtements de travail, des stock, dans une entreprise en 1975 j'ai mis en place l'informatique paye et j'ai gagné une semaine sur le temps de travail paye et charges sociales
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Marie Laure : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Marie Laure : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Marie Laure : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Marie Laure : Je connais l'entreprise familiale et j'aime cet aspect qui permet de travailler de façon autonome et laisse place à la créativité mais je n'aimerais pas travailler dans ma propre famille car je pense qu'il faut préserver les liens privilégiés de la famille
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Marie Laure : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Marie Laure : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Marie Laure : mise en place d'organisations et de suivi divers de dossiers éventuellement prospection, études spécifiques de prix, de coà»ts, anticipations pour faciliter le travail de mon manager, anticiper sur la préparation de projets, séminaires ou autres réunions, mises en place de documents faisant gagner du temps
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Marie Laure : Je n'ai pas d'à -priori
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Marie Laure : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Marie Laure : oui c'est mon coeur de métier
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Marie Laure : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Marie Laure : 5 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Marie Laure : privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Marie Laure : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Marie Laure : après 7 mois de formation de formateur en micro informatique que j'ai enseignée 3 ans je suis ouverte aux nouvelles technologies et suis équipée personnellement PC- Webcam, scanner, imprimantes
Consultant : Avez vous confiance en vous? Marie Laure : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Marie Laure : je suis "une force tranquille", je sais m'investir et je prends comme un challenge la nouveauté et cela me motive, j'ai une bonne capacité de travail et je connais ma valeur qui s'est construite auprès de dirigeants pendant 20 ans
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Marie Laure : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Marie Laure : ce n'est pas systématique, j'ai un sens développé pour sentir l'autre et j'accorde ma confiance lorsque j'ai étudié l'autre ce qui n'empêche pas de communiquer ; j'apprends à connaà®tre à comprendre, et valider ma première impression, tout ceci ne m'empêche pas de travailler avec les autres mais je sais d'instinct qui est fiable ou non et j'agis en conséquence
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Marie Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Marie Laure : J'ai été formatrice 3 ans et j'ai dà» m'adapter à tous publics à tous niveaux avec patience et diplomatie j'ai été amenée à diriger et mettre en place seule l'administratif d'une entreprise de sécurité et j'avais la confiance des dirigeants j'ai élevé seule mon fils cela suppose d'être pleinement responsable et attentif
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Marie Laure : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Marie Laure : que j'avais indiscutablement des compétences commerciales et de communication
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Marie Laure : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Marie Laure : tout-à -fait et j'aime cela tant que cela reste dans le domaine du "correct"
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Marie Laure : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Marie Laure : Je ne crois pas, c'est quelque chose de fondamental pour moi
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Marie Laure : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Marie Laure : oui mon dernier salaire était de 44 k€ - le climat économique étant à la baisse ma fourchette est à ce jour de 36 à 44 k€ un dirigeant qui peut se reposer sur un véritable bras droit n'hésitera pas une seconde
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Marie Laure : en tant que formatrice je me sens opérationnelle sur les outils d'aujourd'hui et en tout cas capable de m'investir sur un progiciel adapté à l'entreprise ou à une destination spécifique
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Marie Laure : j'ai appris à travailler avec des professionnels techniques et de ce fait appris des termes liés au BTP Mais aussi à mettre en place des outils de suivi financiers (mise en place Oséo, suivi des retenues de garanties et cautions bancaires) comptabilité fournisseurs, règlements, préparation de documents pour le cabinet comptable et le cabinet payes avec réalisations et mise en place d'outils destinés à gagner du temps
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Marie Laure : en PME au quotidien il faut travailler sur plusieurs projets et traiter par niveaux d'urgence, je m'organise autour de cela et s'il y a trop d'urgences je demande au manager quelles sont ses priorités parmi toutes celles en cours.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Marie Laure : suite à une grève AIR FRANCE le chef de région ne pouvait venir au Siège de l'entreprise faire une formation à de nouvelles recrues, il y avait 20 personnes en salle, j'ai pris la formation en mains cela s'est bien passé et j'en ai fait d'autres par la suite.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Marie Laure : suite aux difficultés de ma société, j'ai mis en place des mailings présentant nos services et je suis allée sur le terrain, j'ai fais des ventes. dans une autre entreprise, je me suis subsituée à l'animateur défaillant pour faire les formations et le suivi terrain, j'ai aussi demandé un terrain pour montrer aux vendeurs que je ne donnais pas seulement des conseils mais que j'étais capable d'assurer et de les comprendre, ce qui fut très positif
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Marie Laure : indiscutablement mes années 1986-1996 ont été une révélation sur mes capacités à rebondir, à communiquer- J'ai été une femme d'action et j'en ai retiré une énorme satisfaction tant sur le plan personnel, professionnel qu'humain. Aujourd'hui mon but est d'accompagner un dirigeant qui a besoin d'une collaboratrice de confiance pour le seconder. Je me sens proche d'un patron et de ses préoccupations, je suis libre et sans contraintes et je peux m'investir dans une nouvelle aventure auprès d'un manager qui sait que son assistante détient un poste clé et en qui il aura toute confiance.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Marie Laure : mise en place d'un système de gestion des variables payes afin de faciliter la préparation de la paye et gagner du temps avec le cabinet externe
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Marie Laure : j'ai créé un journal de communication entre l'administrtif et les vendeurs d'où une meilleure cohésion de groupe et une meilleure compréhension des attentes de chacun.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Marie Laure : dans ma dernière expérience mon pdg avait dix ans de moins, j'ai eu aussi à manager des secrétaires et comptables qui ont apprécié mes capacités à leur communiquer mes savoirs, je n'ai pas de problèmes avec les cultures différentes je suis en fait très sociable et ouverte pensant qu'on s'enrichit des différences de chacun
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Marie Laure : en général je me mets à la portée des autres, dans ma dernière expérience j'étais en contact avec le personnel de chantiers et cela a été très intéressant. Je fuis les caractériels ; je sais garder la distance liée à ma fonction
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Marie Laure : j'ai créé un journal de communication entre l'administrtif et les vendeurs d'où une meilleure cohésion de groupe et une meilleure compréhension des attentes de chacun.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Marie Laure : Je n'ai pas d'exemple précis mais je pense que si je fais une erreur, je vais devancer les choses et en parler immédiatement à mon supérieur
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Marie Laure : Je ne me souviens honnêtement pas avoir été dans une telle situation mais quoiqu'il en soit je privilégierais le dialogue avec mon supérieur ou la personne concernée pour tenter de réparer
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Marie Laure : J'ai arbitré une décision prise par un VRP avec un client (peu scrupuleux) l'objectif étant de conserver le client, j'ai donc donné satisfaction au client sans pénaliser le VRP aun niveau de sa commission.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Marie Laure : Par la création d'un journal de communication interne "tous vendeurs" j'ai privilégié de mini réunion avec mes secrétaires pour les impliquer et les forcer à trouver des idées d'amélioration ce qui était valorisant pour elles
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Marie Laure : ce que j'aime le plus c'est l'autonomie, la marge de manoeuvre pour créer et organiser et la confiance, je détesterais un climat de suspicion, le manque de correction par attitudes verbales ou non verbales. Je déteste les débordements caractériels
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Marie Laure : Mon expérience est riche, cotoyer des dirigeants durant 20 ans a été très formateur et à fondé ma polyvalence et ma capacité à rebondir et me remettre en question. J'ai une expérience de tous les axes stratégiques de l'entreprise (assistanat, gestion du personnel, commercial, comptabilité) je maà®trise les outils de base, je suis sténographe opérationnelle, les outils nouveaux m'intéressent et je suis capable de m'investir sur des projets nouveaux
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Marie Laure : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Marie Laure : deux lettres l'une pour société Comint (10 ans d'administration des ventes) l'autre pour société Lacadémy en tant que formatrice en micro informatique
Consultant : Comment est votre Anglais ? Marie Laure : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Marie Laure : Yes I can I was born in Paris in 1954, My Son Cédric is 25 he is working to Tokyo and me I leave in suburb south Paris ner Saint Cloud'Park I practise Sport every days and, actualy, I'm learning English, because it's very important to speak english today.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Marie Laure : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Marie Laure : Elle est le reflet d'un entretien qui pourrait avoir lieu en face à face et je n'ai pas senti de difficulté à exprimer mes expériences et mes perceptions quant à mon métier
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Marie Laure : Peut, être, "en quoi votre candidature est intéressante aujourd'hui pour un recruteur?"
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Marie Laure : parce que c'est valorisant, cela évite le stress inutile, c'est une question d'organisation et de complicité
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Marie Laure : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Marie Laure : évidemment à des postes clé la question ne se pose même pas, il faut être disponible et dévoué et avoir une tolérance vis-à -vis de son manager sans pour autant tomber dans l'exagération
Consultant : Préférez vous ? Marie Laure : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Marie Laure : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Marie Laure : j'ai commencé à travailler jeune et j'avais un objectif en tête qui était d'être l'adjointe d'un patron, j'ai donc quitté mes emplois pour arriver à mon objectif
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Marie Laure : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Marie Laure : c'est une question de courtoisie et de respect de l'autre, à certains niveaux on se doit de montrer l'exemple notamment si l'on doit faire respecter la règle !
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Marie Laure : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Marie Laure : Je suis secrétaire générale et trésorière d'une association de locataires, je m'investis donc pour le respect de certaines règles de sécurité, de savoir-vivre en communauté et pour résoudre des litiges inhérents à la communauté
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Marie Laure : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Marie Laure : la micro informatique les policiers la culture générale (j'aime la collection pour les nuls) le bien-être et la relaxation
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Marie Laure : le sport, la lecture,le théâtre, le cinéma, les sorties entre mais, la télé, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Marie Laure : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Marie Laure : Je ne suis pas douée pour le dessin mais j'aime bricoler, poser du papier peint, décorer
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Marie Laure : honnêteté, courage, franchise, ponctualité, politesse, rigueur et modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Marie Laure : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Marie Laure : pas forcément mais cela arrive et j'ai des amis et des contacts avec mes anciens collègues
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Marie Laure : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Marie Laure : salons des assistantes salons bedook (réservations, déjeuners, hôtellerie)
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Marie Laure : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Marie Laure : oui, en 1986 engagée en qualité d'attachée de direction j'ai été promue responsable de l'administration des ventes auprès d'un réseau de 100 VRP sur la France
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Marie Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Marie Laure : pendant 10 ans j'ai organisé des écoles de vente internes à l'entreprise, des séminaires, des réunions, des recrutements dans différentes villes avec les partenaires de l'emploi
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Marie Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Marie Laure : dans une société BTP J'ai mis en place un système de gestion des variables de payes, organisé l'administratif et services généraux en créant des tableaux pour la trésorerie, les fournisseurs, la facturation, la gestion du matériel roulant, des vêtements de travail, des stock, dans une entreprise en 1975 j'ai mis en place l'informatique paye et j'ai gagné une semaine sur le temps de travail paye et charges sociales
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Marie Laure : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Marie Laure : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Marie Laure : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Marie Laure : Je connais l'entreprise familiale et j'aime cet aspect qui permet de travailler de façon autonome et laisse place à la créativité mais je n'aimerais pas travailler dans ma propre famille car je pense qu'il faut préserver les liens privilégiés de la famille
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Marie Laure : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Marie Laure : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Marie Laure : mise en place d'organisations et de suivi divers de dossiers éventuellement prospection, études spécifiques de prix, de coà»ts, anticipations pour faciliter le travail de mon manager, anticiper sur la préparation de projets, séminaires ou autres réunions, mises en place de documents faisant gagner du temps
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Marie Laure : Je n'ai pas d'à -priori
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Marie Laure : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Marie Laure : oui c'est mon coeur de métier
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Marie Laure : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Marie Laure : 5 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Marie Laure : privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Marie Laure : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Marie Laure : après 7 mois de formation de formateur en micro informatique que j'ai enseignée 3 ans je suis ouverte aux nouvelles technologies et suis équipée personnellement PC- Webcam, scanner, imprimantes
Consultant : Avez vous confiance en vous? Marie Laure : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Marie Laure : je suis "une force tranquille", je sais m'investir et je prends comme un challenge la nouveauté et cela me motive, j'ai une bonne capacité de travail et je connais ma valeur qui s'est construite auprès de dirigeants pendant 20 ans
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Marie Laure : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Marie Laure : ce n'est pas systématique, j'ai un sens développé pour sentir l'autre et j'accorde ma confiance lorsque j'ai étudié l'autre ce qui n'empêche pas de communiquer ; j'apprends à connaà®tre à comprendre, et valider ma première impression, tout ceci ne m'empêche pas de travailler avec les autres mais je sais d'instinct qui est fiable ou non et j'agis en conséquence
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Marie Laure : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Marie Laure : J'ai été formatrice 3 ans et j'ai dà» m'adapter à tous publics à tous niveaux avec patience et diplomatie j'ai été amenée à diriger et mettre en place seule l'administratif d'une entreprise de sécurité et j'avais la confiance des dirigeants j'ai élevé seule mon fils cela suppose d'être pleinement responsable et attentif
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Marie Laure : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Marie Laure : que j'avais indiscutablement des compétences commerciales et de communication
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Marie Laure : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Marie Laure : tout-à -fait et j'aime cela tant que cela reste dans le domaine du "correct"
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Marie Laure : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Marie Laure : Je ne crois pas, c'est quelque chose de fondamental pour moi
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Marie Laure : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Marie Laure : oui mon dernier salaire était de 44 k€ - le climat économique étant à la baisse ma fourchette est à ce jour de 36 à 44 k€ un dirigeant qui peut se reposer sur un véritable bras droit n'hésitera pas une seconde
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Marie Laure : en tant que formatrice je me sens opérationnelle sur les outils d'aujourd'hui et en tout cas capable de m'investir sur un progiciel adapté à l'entreprise ou à une destination spécifique
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Marie Laure : j'ai appris à travailler avec des professionnels techniques et de ce fait appris des termes liés au BTP Mais aussi à mettre en place des outils de suivi financiers (mise en place Oséo, suivi des retenues de garanties et cautions bancaires) comptabilité fournisseurs, règlements, préparation de documents pour le cabinet comptable et le cabinet payes avec réalisations et mise en place d'outils destinés à gagner du temps
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Marie Laure : en PME au quotidien il faut travailler sur plusieurs projets et traiter par niveaux d'urgence, je m'organise autour de cela et s'il y a trop d'urgences je demande au manager quelles sont ses priorités parmi toutes celles en cours.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Marie Laure : suite à une grève AIR FRANCE le chef de région ne pouvait venir au Siège de l'entreprise faire une formation à de nouvelles recrues, il y avait 20 personnes en salle, j'ai pris la formation en mains cela s'est bien passé et j'en ai fait d'autres par la suite.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Marie Laure : suite aux difficultés de ma société, j'ai mis en place des mailings présentant nos services et je suis allée sur le terrain, j'ai fais des ventes. dans une autre entreprise, je me suis subsituée à l'animateur défaillant pour faire les formations et le suivi terrain, j'ai aussi demandé un terrain pour montrer aux vendeurs que je ne donnais pas seulement des conseils mais que j'étais capable d'assurer et de les comprendre, ce qui fut très positif
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Marie Laure : indiscutablement mes années 1986-1996 ont été une révélation sur mes capacités à rebondir, à communiquer- J'ai été une femme d'action et j'en ai retiré une énorme satisfaction tant sur le plan personnel, professionnel qu'humain. Aujourd'hui mon but est d'accompagner un dirigeant qui a besoin d'une collaboratrice de confiance pour le seconder. Je me sens proche d'un patron et de ses préoccupations, je suis libre et sans contraintes et je peux m'investir dans une nouvelle aventure auprès d'un manager qui sait que son assistante détient un poste clé et en qui il aura toute confiance.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Marie Laure : mise en place d'un système de gestion des variables payes afin de faciliter la préparation de la paye et gagner du temps avec le cabinet externe
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Marie Laure : j'ai créé un journal de communication entre l'administrtif et les vendeurs d'où une meilleure cohésion de groupe et une meilleure compréhension des attentes de chacun.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Marie Laure : dans ma dernière expérience mon pdg avait dix ans de moins, j'ai eu aussi à manager des secrétaires et comptables qui ont apprécié mes capacités à leur communiquer mes savoirs, je n'ai pas de problèmes avec les cultures différentes je suis en fait très sociable et ouverte pensant qu'on s'enrichit des différences de chacun
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Marie Laure : en général je me mets à la portée des autres, dans ma dernière expérience j'étais en contact avec le personnel de chantiers et cela a été très intéressant. Je fuis les caractériels ; je sais garder la distance liée à ma fonction
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Marie Laure : j'ai créé un journal de communication entre l'administrtif et les vendeurs d'où une meilleure cohésion de groupe et une meilleure compréhension des attentes de chacun.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Marie Laure : Je n'ai pas d'exemple précis mais je pense que si je fais une erreur, je vais devancer les choses et en parler immédiatement à mon supérieur
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Marie Laure : Je ne me souviens honnêtement pas avoir été dans une telle situation mais quoiqu'il en soit je privilégierais le dialogue avec mon supérieur ou la personne concernée pour tenter de réparer
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Marie Laure : J'ai arbitré une décision prise par un VRP avec un client (peu scrupuleux) l'objectif étant de conserver le client, j'ai donc donné satisfaction au client sans pénaliser le VRP aun niveau de sa commission.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Marie Laure : Par la création d'un journal de communication interne "tous vendeurs" j'ai privilégié de mini réunion avec mes secrétaires pour les impliquer et les forcer à trouver des idées d'amélioration ce qui était valorisant pour elles
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Marie Laure : ce que j'aime le plus c'est l'autonomie, la marge de manoeuvre pour créer et organiser et la confiance, je détesterais un climat de suspicion, le manque de correction par attitudes verbales ou non verbales. Je déteste les débordements caractériels
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Marie Laure : Mon expérience est riche, cotoyer des dirigeants durant 20 ans a été très formateur et à fondé ma polyvalence et ma capacité à rebondir et me remettre en question. J'ai une expérience de tous les axes stratégiques de l'entreprise (assistanat, gestion du personnel, commercial, comptabilité) je maà®trise les outils de base, je suis sténographe opérationnelle, les outils nouveaux m'intéressent et je suis capable de m'investir sur des projets nouveaux
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Marie Laure : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Marie Laure : deux lettres l'une pour société Comint (10 ans d'administration des ventes) l'autre pour société Lacadémy en tant que formatrice en micro informatique
Consultant : Comment est votre Anglais ? Marie Laure : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Marie Laure : Yes I can I was born in Paris in 1954, My Son Cédric is 25 he is working to Tokyo and me I leave in suburb south Paris ner Saint Cloud'Park I practise Sport every days and, actualy, I'm learning English, because it's very important to speak english today.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Marie Laure : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Marie Laure : Elle est le reflet d'un entretien qui pourrait avoir lieu en face à face et je n'ai pas senti de difficulté à exprimer mes expériences et mes perceptions quant à mon métier
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Marie Laure : Peut, être, "en quoi votre candidature est intéressante aujourd'hui pour un recruteur?"
