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Candidat Assistante de direction - réf.60533

Assistante de direction

Gwénaà«Lle R. 13127 Vitrolles
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Auto-entretien de Gwénaà«lle R.

Cet entretien a eu lieu le 13/01/10 à 16h45

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Gwénaà«lle : Je suis Gwénaà«lle. Je possède une expérience de 11 ans dans la fonction d'Assistante à  des niveaux de responsabilité évolutifs.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Gwénaà«lle : La satisfaction de seconder efficacement mon supérieur hiérarchique et de veiller à  son image vis-à -vis de ses interlocuteurs aussi bien internes qu'externes à  l'entreprise
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Gwénaà«lle : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Gwénaà«lle : Je préfère cette méthode car elle permet d'organiser la priorité des tâches tout en laissant de la place pour la gestion des imprévus.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Préférez vous ? Gwénaà«lle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Gwénaà«lle : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Gwénaà«lle : La ponctualité est une vertu car elle n'est pas forcément innée ni donnée à  tout le monde par contre elle est appréciée par tous.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Gwénaà«lle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Gwénaà«lle : Romans policiers - Romans sur fond historique - Livres de développement personnel - Livres concernant certaines matières professionnelles
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Gwénaà«lle : Les sorties entre amis La lecture Le sport La télé Le cinéma Le shopping Le théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Gwénaà«lle : Oui je suis créative et je le sais par des activités manuelles, poétiques, professionnelles que j'ai entre autre pu réaliser.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Gwénaà«lle : La politesse L'honnêteté La franchise Le courage La modestie La ponctualité La rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Gwénaà«lle : Pour ne pas courir le risque d'être contactée à  tout va par un supérieur hiérarchique ne connaissant pas les limites entre la vie privée et professionnelle de son assistante
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Gwénaà«lle : Salon du Bricolage dédié aux Acheteurs des Centrales d'Achats GSB
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Gwénaà«lle : Voyages personnels de mon supérieur hiérarchique - Voyages à  l'occasion de départ en retraite pour des salariés de l'entreprise
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Gwénaà«lle : Afin de rentabiliser les visites de l'usine par les clients - Afin d'améliorer la qualité des Services Généraux et Commerciaux dont j'ai été responsable
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Gwénaà«lle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Gwénaà«lle : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Gwénaà«lle : Pour la souplesse et la réactivité de la structure. Pour la polyvalence nécessaire des collaborateurs de ce type d'entreprise
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Gwénaà«lle : 90 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Gwénaà«lle : Agro-alimentaire
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Gwénaà«lle : 9 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Gwénaà«lle : Privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Gwénaà«lle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Gwénaà«lle : Oui : un ordinateur portable + imprimante
Consultant : Avez vous confiance en vous? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Gwénaà«lle : J'ai toujours atteint tous les objectifs que je me suis fixés
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Gwénaà«lle : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Gwénaà«lle : Parce qu'il est indispensable de connaà®tre les motivations des autres pour pouvoir avoir confiance en eux
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Gwénaà«lle : Quand il a fallu que j'informe mon supérieur hiérarchique qu'une de mes subordonnées s'était permis de prendre une décision sans l'aval de sa hiérarchie + 1 mais encore plus important + 2
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Gwénaà«lle : Que j'étais sur la bonne voie en occupant la fonctiond 'Assistante de Direction
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Gwénaà«lle : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Gwénaà«lle : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Gwénaà«lle : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Gwénaà«lle : Discipline administrative et commercial sédentaire(achats/vente). Excel
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Gwénaà«lle : Le "step by step" L'anglais relatif à  tous les services d'une société industrielle
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Gwénaà«lle : La situation qui me stresse le plus : les insultes d'un PDG envers ses collaborateurs quelque soit le statut de ces derniers. Un sourire pour ceux qui se font insulter histoire d'adoucir tant bien que mal ces moments si désagrables.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Gwénaà«lle : Obtenir du Service Informatique la mise en place d'un outil qui selon eux n'était pas concevable. Je l'ai relevé en utilisant la méthode CORDAC, en démontrant l'utilité d'un tel outil et en parlant le langage informatique avec les informaticiens
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Gwénaà«lle : Un conflit entre l'une de mes subordonnées et un cadre de l'entreprise. J'ai eu une attitude d'écoute et de compréhension envers les 2 parties et en usant de psychologie, j'ai réussi à  dénouer la crise
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Gwénaà«lle : Ma plus belle réussite : mettre en place un service commercial de 3 assistantes aux caractères et motivations différentes mais qui par leur symbiose, leur complémentarité, leurs différences et leur rigueur ont permis à  l'entreprise d'augmenter sa marge commerciale
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Gwénaà«lle : Un dossier qui errait entre les différents cadres de la firstline sans aucune prise de décision de leur part
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Gwénaà«lle : Parvenir à  occuper avec succès le poste d'Assistante de Direction sans en avoir le diplôme.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Gwénaà«lle : Corse ! Je déléguais les dossiers à  la personne de l'entreprise qui communiquait bien avec eux. L'essentiel étant le résultat pour la satisfaction du client et le bénéfice de l'entreprise
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Gwénaà«lle : J'ai pris la décision de ne pas importuner mon supérieur hiérarchique et quand j'ai vu le problème que j'avais involontairement créé, je suis allée trouver mon supérieur pour lui expliquer ma part de responsabilité et comment je comptais résoudre la situation
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Gwénaà«lle : Aucune
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Gwénaà«lle : La mise en place systématique du binôme pour qu'en cas d'absence, cette dernière ne porte pas préjudice à  la société ni au service concerné
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Gwénaà«lle : J'ai énormément apprécié le management positif sytle américain et détesté le management négatif style français d'il y a 2 générations
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Gwénaà«lle : Ma facilité de compréhension, d'adaptation, de vision globale de la mission et d'organisation ainsi que de polyvalence
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Gwénaà«lle : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Gwénaà«lle : 2
Consultant : Comment est votre Anglais ? Gwénaà«lle : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Gwénaà«lle : My name is Gwénaà«lle RAISON. I have worked for 11 years as Assistant and now, I am seeking for a job of Sales Manager Assistant which allows me to use my foreign languages (English and Spanish)
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Gwénaà«lle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Gwénaà«lle : Parce que j'ai répondu en toute sincérité, n'ai utilisé le joker qu'une seule fois et la façon dont était posées les questions m'a permis d'appréhender mon parcours professionnel sous un angle que je ne lui connaissais pas encore
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Gwénaà«lle : Je pense que votre liste de questions était très exhaustive !
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