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Assistante de direction
Isabelle C.
33600 Pessac
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Auto-entretien de Isabelle C.
Cet entretien a eu lieu le 04/02/09 à 09h38
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Isabelle : Après l'obtention d'un DUT Techniques de Commercialisation en 1983 mon parcours professionnel s'est orienté sur l'assistanat. Pendant 7 ans dans le domaine commercial dans une industrie du bois, puis 6 ans dans le domaine administratif en qualité de gérante associée d'une société de service commercial , et enfin 9 ans en tant qu'assistante de direction du PDG et DGO chez un franchiseur comptant 90 magasins en France.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Isabelle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Isabelle : Une connaissance du fonctionnement de l'entreprise, des relations transversales privilégiées en interne, le plaisir de travailler en équipe sur des dossiers spécifiques. L'épanouissement personnel en participant au développement de l'entreprise.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Isabelle : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Isabelle : Je travaille en gérant les priorités, pour moi l'anticipation c'est l'organisation de mon planning de travail.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Isabelle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Isabelle : Mon mari est et a toujours été présent pour me seconder sur le plan familial et notamment s'occuper des enfants lors d'arrivées tardives à la maison ou de déplacements.
Consultant : Préférez vous ? Isabelle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Isabelle : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Isabelle : Non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Isabelle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Isabelle : C'est un respect de la personne que vous recevez ou qui vous reçoit.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Isabelle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Isabelle : Je suis secrétaire du comité de mon quartier (Noà«s à Pessac). D'autre part, dans le cadre de ma recherche d'emploi je suis membre d'un groupe de travail de l'AVARAP.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Isabelle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Isabelle : Héroic Fantaisy (Seigneurs des Anneaux, Epée de Vérité)
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Isabelle : La lecture, le cinéma, les sorties entre amis, la télé, le sport, le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Isabelle : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Isabelle : Je cherche toujours des solutions notamment avec les outils informatiques pour optimiser mon temps.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Isabelle : La modestie, l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur, la ponctualité.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Isabelle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Isabelle : Non, ce sont des relations de travail avant tout.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Isabelle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Isabelle : Batimat, Salon de la Franchise.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Isabelle : Pour conseiller, traiter des litiges oui, pour vendre non.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Isabelle : Lors de réunions interne, lors de salons, lors des déplacements de mes supérieurs.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Isabelle : Chez Flora Partner, un nombre important de marques étaient déposées. Pour cela, il était fait appel à un prestataire spécialisé. Je me suis renseigné sur les procédures INPI par Internet puis au bureau de Bordeaux, et ai intégré cette fonction à mon poste. Résultat : gain de temps et économies pour l'entreprise.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Isabelle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Isabelle : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Isabelle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Isabelle : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Isabelle : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Isabelle : C'est un environnement que j'apprècie, il permet des relations humaines avec tous les niveaux de qualification de l'entreprise, du dirigeant à l'employé.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Isabelle : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Isabelle : Prise en charge de dossiers spécifiques (juridiques, services généraux). Réunions d'équipe : projets Collaboration avec le service comptabilité. Tableaux de reporting.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Isabelle : Je ne veux plus travailler dans une ambiance conflictuelle tant interne qu'externe. Je n'ai pas d'à priori sur un secteur d'activité en particulier.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : 9 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Isabelle : Je préfére le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Isabelle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Isabelle : Oui, PC sous environnement Linux (Open Office) et PC sous environnement Windows (Pack Microsoft)
Consultant : Avez vous confiance en vous? Isabelle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Isabelle : Parce que mes employeurs avaient confiance en moi par ma rigueur en me confiant la charge de dossiers en autonomie. J'ai des compétences polyvalentes qui me permettent de m'adapter à des situations ou environnements différents.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Isabelle : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Isabelle : J'ai besoin d'un certain recul pour me faire une opinion sur les personnes.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Isabelle : En prenant des décisions urgentes lors de l'absence de mon supérieur, notamment dans le cadre des dossiers juridiques. En étant loyale à mon entreprise dans un contexte difficile.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Isabelle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Isabelle : Oui, mais pas trop souvent et pas de mauvais goà»t.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Isabelle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Isabelle : Oui une fois en mentant à mon supérieur pour le protéger en tant qu'individu et pour protéger l'entreprise dans laquelle je travaillais.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Isabelle : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Isabelle : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Isabelle : Rédactionnel : Word Reportings : Excel Présentation : Powerpoint Gestion d'agenda et de messagerie : Outlook
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Isabelle : L'écoute, le consensus.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Isabelle : Je sais garder la "tête froide" même dans un environnement de stress.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Isabelle : Mon ancien employeur avait une personnalité "réactive" et lors de conflits avec les franchisés ou les salariés avait tendance à rédiger des mails ou courriers qui n'apportaient rien sinon une amplification du problème. Je me suis toujours attachée à le tempérer dans ces moments là .
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Isabelle : La gestion des dépôts de marque
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Isabelle : J'ai travaillé avec des personnes de tout âge, de culture différente. Je n'ai pas d'expérience avec des personnes handicapées.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Isabelle : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Isabelle : Aucune
Consultant : Comment est votre Anglais ? Isabelle : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Isabelle : My name is Isabelle Cernier. I live in Pessac and I look for a job of assistant manager.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Isabelle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Isabelle : J'ai trouvé que les questions correspondaient à un entretien réel d'embauche.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Isabelle : Je travaille en gérant les priorités, pour moi l'anticipation c'est l'organisation de mon planning de travail.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Isabelle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Isabelle : Mon mari est et a toujours été présent pour me seconder sur le plan familial et notamment s'occuper des enfants lors d'arrivées tardives à la maison ou de déplacements.
Consultant : Préférez vous ? Isabelle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Isabelle : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Isabelle : Non
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Isabelle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Isabelle : C'est un respect de la personne que vous recevez ou qui vous reçoit.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Isabelle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Isabelle : Je suis secrétaire du comité de mon quartier (Noà«s à Pessac). D'autre part, dans le cadre de ma recherche d'emploi je suis membre d'un groupe de travail de l'AVARAP.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Isabelle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Isabelle : Héroic Fantaisy (Seigneurs des Anneaux, Epée de Vérité)
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Isabelle : La lecture, le cinéma, les sorties entre amis, la télé, le sport, le shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Isabelle : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Isabelle : Je cherche toujours des solutions notamment avec les outils informatiques pour optimiser mon temps.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Isabelle : La modestie, l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur, la ponctualité.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Isabelle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Isabelle : Non, ce sont des relations de travail avant tout.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Isabelle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Isabelle : Batimat, Salon de la Franchise.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Isabelle : Pour conseiller, traiter des litiges oui, pour vendre non.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Isabelle : Lors de réunions interne, lors de salons, lors des déplacements de mes supérieurs.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Isabelle : Chez Flora Partner, un nombre important de marques étaient déposées. Pour cela, il était fait appel à un prestataire spécialisé. Je me suis renseigné sur les procédures INPI par Internet puis au bureau de Bordeaux, et ai intégré cette fonction à mon poste. Résultat : gain de temps et économies pour l'entreprise.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Isabelle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Isabelle : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Isabelle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Isabelle : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Isabelle : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Isabelle : C'est un environnement que j'apprècie, il permet des relations humaines avec tous les niveaux de qualification de l'entreprise, du dirigeant à l'employé.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Isabelle : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Isabelle : Prise en charge de dossiers spécifiques (juridiques, services généraux). Réunions d'équipe : projets Collaboration avec le service comptabilité. Tableaux de reporting.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Isabelle : Je ne veux plus travailler dans une ambiance conflictuelle tant interne qu'externe. Je n'ai pas d'à priori sur un secteur d'activité en particulier.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : 9 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Isabelle : Je préfére le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Isabelle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Isabelle : Oui, PC sous environnement Linux (Open Office) et PC sous environnement Windows (Pack Microsoft)
Consultant : Avez vous confiance en vous? Isabelle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Isabelle : Parce que mes employeurs avaient confiance en moi par ma rigueur en me confiant la charge de dossiers en autonomie. J'ai des compétences polyvalentes qui me permettent de m'adapter à des situations ou environnements différents.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Isabelle : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Isabelle : J'ai besoin d'un certain recul pour me faire une opinion sur les personnes.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Isabelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Isabelle : En prenant des décisions urgentes lors de l'absence de mon supérieur, notamment dans le cadre des dossiers juridiques. En étant loyale à mon entreprise dans un contexte difficile.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Isabelle : Oui
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Isabelle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Isabelle : Oui, mais pas trop souvent et pas de mauvais goà»t.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Isabelle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Isabelle : Oui une fois en mentant à mon supérieur pour le protéger en tant qu'individu et pour protéger l'entreprise dans laquelle je travaillais.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Isabelle : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Isabelle : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Isabelle : Rédactionnel : Word Reportings : Excel Présentation : Powerpoint Gestion d'agenda et de messagerie : Outlook
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Isabelle : L'écoute, le consensus.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Isabelle : Je sais garder la "tête froide" même dans un environnement de stress.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Isabelle : Mon ancien employeur avait une personnalité "réactive" et lors de conflits avec les franchisés ou les salariés avait tendance à rédiger des mails ou courriers qui n'apportaient rien sinon une amplification du problème. Je me suis toujours attachée à le tempérer dans ces moments là .
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Isabelle : La gestion des dépôts de marque
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Isabelle : J'ai travaillé avec des personnes de tout âge, de culture différente. Je n'ai pas d'expérience avec des personnes handicapées.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Isabelle : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Isabelle : Aucune
Consultant : Comment est votre Anglais ? Isabelle : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Isabelle : My name is Isabelle Cernier. I live in Pessac and I look for a job of assistant manager.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Isabelle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Isabelle : J'ai trouvé que les questions correspondaient à un entretien réel d'embauche.
