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Personal assistant
Alicia M.
78220 Viroflay
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Auto-entretien de Alicia M.
Cet entretien a eu lieu le 20/08/08 à 14h39
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Alicia : J'ai 38 ans, suis mariée avec deux enfants en bas âge. Je viens de me rapatrier d'Angleterre où j'ai vécu et travaillé pendant 10 ans et suis actuellement en poste sur Paris. Je recherche cependant un nouvel emploi car je ne pense pas être dans un poste où toutes mes compétences soient recherchées et utilisées. Je recherche de nouvelles responsabilités dans un emploi senior où la maà®trise de l'anglais est indispensable. Je souhaite trouver un employeur qui a besoin, hormis une assistante, d'une personne de confiance et d'un bras droit.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Alicia : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Alicia : Une diversité des tâches La responsabilité de l'emploi du temps de mon supérieur hiérarchique ma participation au succès de mon supérieur hiérarchique et donc de l'entreprise La reconnaissance de mes pairs La possibilité d'établir des relations professionnelles à tous les niveaux de la compagnie L'importance de mes tâches La fierté lorsque je produis de belles présentations de beaux documents ou encore lorsque j'ai organisé une conférence et que celle-ci a été particulièrement réussie
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Alicia :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Alicia : Car je suis rapide et vive d'esprit, si le rhythme est très lent j'ai plus tendance à me déconcentrer. J'aime les rhythmes de travail rapides et j'aime être débordée (car je ne le suis jamais vraiment..)
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Alicia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Alicia : Oui, pour l'instant, car mon mari s'occupe des enfants. Il est possible qu'à l'avenir je ne soit pas aussi disponible. Mais pour être honnête, j'ai toujours réussi à faire tout mon travail dans un temps alloué normal.
Consultant : Préférez vous ? Alicia : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Alicia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Alicia : 2 fois. Une fois car je suis partie vivre en Angleterre (en 1997) et la deuxième fois car l'on m'a offert un travail que je ne pouvais pas refuser, une opportunité excellente avec promotion.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Alicia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Alicia : Je ne pense pas que la ponctualité soit innée mais c'est une valeur culturelle qui nous est inculquée par nos parents, nos pairs. Elle représente pour moi la marque d'un respect de l'autre, une politesse et la conscience du temps (et de la perte de temps bien sà»r) qui est précieux.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Alicia : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Alicia : Non, je ne manque ni de temps ni d'intérêt mais avec un garçon de 4 ans et une fille d'un an, il est difficile pour l'instant de trouver des personnes pour les garder. Cela fait seulement 8 mois que je suis revenue en France
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Alicia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Alicia : Les romans policiers, les biographies et les revues scientifiques
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Alicia : la lecture la télé le sport les sorties entre amis le shopping le cinéma le théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Alicia : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Alicia : Je pense l'être un peu. Je parviens à fabriquer des objets et des jouets pour mes enfants à partir de rien ou peu et au travail j'ai toujours de bonnes idées pour les présentations, documents, classements
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Alicia : la politesse la ponctualité le courage l'honnêteté la modestie la rigueur la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Alicia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Alicia : non, pas nécessairement. En fait, ce sont souvent mes anciens patron(nes) qui sont devenu(e)s mes ami(e)s
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Alicia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Alicia : Le salon des vins et spiritueux à Londres
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Alicia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Alicia : Oui, j'ai été représentante pendant 1 ans pour Guinness
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Alicia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Alicia : Un tour des marchés pour mon patron actuel qui est Directeur Marketing de l'Europe Continentale - Un circuit de deux semaines dans les pays suivants: Grèce, Turquie, Belgique, Allemagne, Italie, Liban, Suède.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Alicia : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Alicia : Oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Alicia : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Alicia : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Alicia : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Alicia : Oui, éventuellement. J'aimerais dans le futur (d'ici 10 ans) tenir un pub avec mon mari
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Alicia : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Alicia : Car c'est dans les grands groupes que j'ai le plus d'expérience
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Alicia : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Alicia : traductions, projets
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Alicia : l'export
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Alicia : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Alicia : Excellente je pense
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Alicia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Alicia : 1 an
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Alicia : je n'ai aucune expérience dans le secteur public
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Alicia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Alicia : Oui, Ordinateur portable (IBM), imprimante et scanner
Consultant : Avez vous confiance en vous? Alicia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Alicia : Je parviens toujours à faire ce qui est nécessaire pour améliorer ma vie et celle de ma famille, à force de temps, persévérance et confiance en mes capacités d'adaptation et d'endurance
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Alicia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Alicia : Oui, bien souvent et d'ailleurs je deviens de plus en plus méfiante avec l'âge.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Alicia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Alicia : Lors de l'organisation d'une conférence sur Paris en février dernier pour 80 personnes. J'ai été responsable du bon déroulement, du bon plaisir et aussi des bonnes conditions de travail des participants.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Alicia : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Alicia : oui, ce serait utile je pense
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Alicia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Alicia : Oui, je n'ai aucun problème avec cela.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Alicia : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Alicia : non, jamais
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Alicia : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Alicia : oui, je suis actuellement à 36000 + 10% prime annuelle (donc environ 40000)
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Alicia : Dans la gestion d'agendas et voyages et aussi la présentation de document. Powerpoint est mon point fort, ainsi que Word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Alicia : Qu'il faut absolument prendre le temps de communiquer (entre assistante et manager) quotidiennement
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Alicia : Je ne stresse pas facilement. Peut-être l'obtention de visas pour la Russie... c'est un procédé compliqué et pénible
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Alicia : On m'a demandé de créer une page intranet pour faire les revues de presse (Coca-Cola). Je me suis mise en relation avec mes collègues de l'informatique et après quelques réunions et du travail pratique je suis parvenue à construire le site toute seule.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Alicia : Je devais obtenir un visa pour la Russie (entrée multiple) pour ma patronne en moins de 3 jours. J'ai réussi à me mettre en contact avec une agence à Londres, qui moyennement une somme d'argent, nous a obtenu le visa - mais ça a été très juste. J'ai récupéré le passeport un vendredi à 17h pour un départ le dimanche suivant
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Alicia : Professionnellement: mon rôle d'assistante de la directrice de la stratégie à Diageo. La meilleure relation professionnelle que j'ai réussi à forger et dans laquelle je me suis complètement épanouie. Personnellement, la naissance de mes deux enfants (en 2004 et 2007), un garçon et une fille. Mon but est de retrouver un poste épanouissant, avec une relation de confiance exceptionnelle et de nouvelles responsabilités.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Alicia : Je me suis portée volontaire pour aider ma patronne avec ses invitations de mariage, en lui faisant une mailing liste. Dépassant le cadre du travail, mais toujours dans l'initiative de l'aider à gérer son temps.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Alicia : J'avais toujours voulu jouer de la musique en public et je suis parvenue à apprendre la basse et à jouer en public en l'espace de 2 ans (j'avais alors 30 ans). Au niveau professionnel, je me fixe des objectifs au quotidien, c'est le seul moyen de se dépasser
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Alicia : En Angleterre, j'ai travaillé avec beaucoup de personnes des antipodes (Afrique du Sud, Australie, Nouvelle Zelande) et aussi venant de Jamaique, Amerique du Sud. J'aime travailler dans des environnements où il y a un mélange de cultures car c'est enrichissant et passionnant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Alicia : J'ai beaucoup de mal à sociabiliser avec les personnes qui sont étroites d'esprit. J'aime la tolérance et ai du mal à supporter la grossiereté ou l'arrogance. Je suis très adaptable donc ça me dérange moins dans ma vie professionnelle que dans ma vie privée. Je suis capable de travailler avec des personnes de caractères très différents.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Alicia : Je n'ai pas d'exemple particulier qui me vienne à l'esprit. Je n'ai jamais commis une erreur irréparable. Il m'est par contre arrivé souvent de faire des oublis (oublier de copier une personne sur un e-mail) et dans ces cas-là , je peux toujours rattraper l'oubli.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Alicia : Je distribuais des objets promotionnels dans les pubs de Wimbledon en mai (avant la saison tennis) pour notre marque PIMM's (boisson très prisée lors du tournoi) et j'avais fini ma tournée (10 heures sur la route) lorsqu'un client m'appelle, il avait besoin absolument de 2 parasols et je n'avais plus rien dans ma voiture. J'ai parcouru 25 miles (45 km) pour retourner à mon dépôt et revenir sur Wimbledon lui apporter ses parasols... Il a fait les meilleurs ventes de Pimms cet été là sur la ville.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Alicia : Le plus aimé: la liberté d'agir avec la confiance à 100% de ma patronne. Lorsque le travail n'était pas à la hauteur, elle me posait des questions indirectes genre "pourquoi crois-tu que telle chose ne se soit pas si bien passé" "qu'aurais-tu pu faire différemment" - elle me faisait analyser mon travail et mon style (sans jamais me faire de reproches) et c'est ainsi que je progressais et m'améliorais. Elle était très intelligente et je la respectais énormément. Ce que je n'aime pas dans mon poste actuel c'est que malgré ce que dit mon patron "tu es mon bras droit", "il n'y a qu'à toi que je fais confiance", il ne me laisse aucune liberté et est constamment sur mon dos, me demandant la même chose 5 fois. Il reconnaà®t que je suis Senior mais ne me traite pas en tant que tel, je me sens dévalorisée.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Alicia : Je suis travailleuse, très rapide, très exigeante avec moi-même (et les autres) et surtout très efficace dans la gestion du temps, des priorités. Je suis très proactive et j'anticipe souvent les obstacles et contretemps ce qui me permets d'agir avant que le problème ne surgisse. Je suis loyale et franche, le travail est toujours fait et bien fait. J'aime mon travail et la relation avec mon supérieur hiérarchique est primordiale.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Alicia : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Alicia : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Alicia : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Alicia : I surely can. My name's Alicia, I am 38, married with two kids. I've recently moved back to France after having spent 10 years in London. I am currently employed by the same Company I was working for in the UK (on a local contract) but I am looking to possibly change for a better position as an Executive Assistant to either a MD or CEO. A position which entails more responsibilites, higher level of trust and better use of my skills and experience.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Alicia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Alicia : Les questions étaient des questions classiques d'entretien, variées et plaisantes
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Alicia : Si je préfère travailler pour une femme ou pour un homme
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Alicia : Car je suis rapide et vive d'esprit, si le rhythme est très lent j'ai plus tendance à me déconcentrer. J'aime les rhythmes de travail rapides et j'aime être débordée (car je ne le suis jamais vraiment..)
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Alicia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Alicia : Oui, pour l'instant, car mon mari s'occupe des enfants. Il est possible qu'à l'avenir je ne soit pas aussi disponible. Mais pour être honnête, j'ai toujours réussi à faire tout mon travail dans un temps alloué normal.
Consultant : Préférez vous ? Alicia : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Alicia : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Alicia : 2 fois. Une fois car je suis partie vivre en Angleterre (en 1997) et la deuxième fois car l'on m'a offert un travail que je ne pouvais pas refuser, une opportunité excellente avec promotion.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Alicia : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Alicia : Je ne pense pas que la ponctualité soit innée mais c'est une valeur culturelle qui nous est inculquée par nos parents, nos pairs. Elle représente pour moi la marque d'un respect de l'autre, une politesse et la conscience du temps (et de la perte de temps bien sà»r) qui est précieux.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Alicia : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Alicia : Non, je ne manque ni de temps ni d'intérêt mais avec un garçon de 4 ans et une fille d'un an, il est difficile pour l'instant de trouver des personnes pour les garder. Cela fait seulement 8 mois que je suis revenue en France
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Alicia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Alicia : Les romans policiers, les biographies et les revues scientifiques
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Alicia : la lecture la télé le sport les sorties entre amis le shopping le cinéma le théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Alicia : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Alicia : Je pense l'être un peu. Je parviens à fabriquer des objets et des jouets pour mes enfants à partir de rien ou peu et au travail j'ai toujours de bonnes idées pour les présentations, documents, classements
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Alicia : la politesse la ponctualité le courage l'honnêteté la modestie la rigueur la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Alicia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Alicia : non, pas nécessairement. En fait, ce sont souvent mes anciens patron(nes) qui sont devenu(e)s mes ami(e)s
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Alicia : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Alicia : Le salon des vins et spiritueux à Londres
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Alicia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Alicia : Oui, j'ai été représentante pendant 1 ans pour Guinness
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Alicia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Alicia : Un tour des marchés pour mon patron actuel qui est Directeur Marketing de l'Europe Continentale - Un circuit de deux semaines dans les pays suivants: Grèce, Turquie, Belgique, Allemagne, Italie, Liban, Suède.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Alicia : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Alicia : Oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Alicia : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Alicia : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Alicia : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Alicia : Oui, éventuellement. J'aimerais dans le futur (d'ici 10 ans) tenir un pub avec mon mari
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Alicia : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Alicia : Car c'est dans les grands groupes que j'ai le plus d'expérience
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Alicia : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Alicia : traductions, projets
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Alicia : l'export
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Alicia : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Alicia : Excellente je pense
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Alicia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Alicia : 1 an
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Alicia : je n'ai aucune expérience dans le secteur public
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Alicia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Alicia : Oui, Ordinateur portable (IBM), imprimante et scanner
Consultant : Avez vous confiance en vous? Alicia : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Alicia : Je parviens toujours à faire ce qui est nécessaire pour améliorer ma vie et celle de ma famille, à force de temps, persévérance et confiance en mes capacités d'adaptation et d'endurance
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Alicia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Alicia : Oui, bien souvent et d'ailleurs je deviens de plus en plus méfiante avec l'âge.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Alicia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Alicia : Lors de l'organisation d'une conférence sur Paris en février dernier pour 80 personnes. J'ai été responsable du bon déroulement, du bon plaisir et aussi des bonnes conditions de travail des participants.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Alicia : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Alicia : oui, ce serait utile je pense
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Alicia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Alicia : Oui, je n'ai aucun problème avec cela.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Alicia : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Alicia : non, jamais
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Alicia : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ? Alicia : oui, je suis actuellement à 36000 + 10% prime annuelle (donc environ 40000)
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Alicia : Dans la gestion d'agendas et voyages et aussi la présentation de document. Powerpoint est mon point fort, ainsi que Word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Alicia : Qu'il faut absolument prendre le temps de communiquer (entre assistante et manager) quotidiennement
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Alicia : Je ne stresse pas facilement. Peut-être l'obtention de visas pour la Russie... c'est un procédé compliqué et pénible
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Alicia : On m'a demandé de créer une page intranet pour faire les revues de presse (Coca-Cola). Je me suis mise en relation avec mes collègues de l'informatique et après quelques réunions et du travail pratique je suis parvenue à construire le site toute seule.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Alicia : Je devais obtenir un visa pour la Russie (entrée multiple) pour ma patronne en moins de 3 jours. J'ai réussi à me mettre en contact avec une agence à Londres, qui moyennement une somme d'argent, nous a obtenu le visa - mais ça a été très juste. J'ai récupéré le passeport un vendredi à 17h pour un départ le dimanche suivant
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Alicia : Professionnellement: mon rôle d'assistante de la directrice de la stratégie à Diageo. La meilleure relation professionnelle que j'ai réussi à forger et dans laquelle je me suis complètement épanouie. Personnellement, la naissance de mes deux enfants (en 2004 et 2007), un garçon et une fille. Mon but est de retrouver un poste épanouissant, avec une relation de confiance exceptionnelle et de nouvelles responsabilités.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Alicia : Je me suis portée volontaire pour aider ma patronne avec ses invitations de mariage, en lui faisant une mailing liste. Dépassant le cadre du travail, mais toujours dans l'initiative de l'aider à gérer son temps.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Alicia : J'avais toujours voulu jouer de la musique en public et je suis parvenue à apprendre la basse et à jouer en public en l'espace de 2 ans (j'avais alors 30 ans). Au niveau professionnel, je me fixe des objectifs au quotidien, c'est le seul moyen de se dépasser
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Alicia : En Angleterre, j'ai travaillé avec beaucoup de personnes des antipodes (Afrique du Sud, Australie, Nouvelle Zelande) et aussi venant de Jamaique, Amerique du Sud. J'aime travailler dans des environnements où il y a un mélange de cultures car c'est enrichissant et passionnant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Alicia : J'ai beaucoup de mal à sociabiliser avec les personnes qui sont étroites d'esprit. J'aime la tolérance et ai du mal à supporter la grossiereté ou l'arrogance. Je suis très adaptable donc ça me dérange moins dans ma vie professionnelle que dans ma vie privée. Je suis capable de travailler avec des personnes de caractères très différents.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Alicia : Je n'ai pas d'exemple particulier qui me vienne à l'esprit. Je n'ai jamais commis une erreur irréparable. Il m'est par contre arrivé souvent de faire des oublis (oublier de copier une personne sur un e-mail) et dans ces cas-là , je peux toujours rattraper l'oubli.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Alicia : Je distribuais des objets promotionnels dans les pubs de Wimbledon en mai (avant la saison tennis) pour notre marque PIMM's (boisson très prisée lors du tournoi) et j'avais fini ma tournée (10 heures sur la route) lorsqu'un client m'appelle, il avait besoin absolument de 2 parasols et je n'avais plus rien dans ma voiture. J'ai parcouru 25 miles (45 km) pour retourner à mon dépôt et revenir sur Wimbledon lui apporter ses parasols... Il a fait les meilleurs ventes de Pimms cet été là sur la ville.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Alicia : Le plus aimé: la liberté d'agir avec la confiance à 100% de ma patronne. Lorsque le travail n'était pas à la hauteur, elle me posait des questions indirectes genre "pourquoi crois-tu que telle chose ne se soit pas si bien passé" "qu'aurais-tu pu faire différemment" - elle me faisait analyser mon travail et mon style (sans jamais me faire de reproches) et c'est ainsi que je progressais et m'améliorais. Elle était très intelligente et je la respectais énormément. Ce que je n'aime pas dans mon poste actuel c'est que malgré ce que dit mon patron "tu es mon bras droit", "il n'y a qu'à toi que je fais confiance", il ne me laisse aucune liberté et est constamment sur mon dos, me demandant la même chose 5 fois. Il reconnaà®t que je suis Senior mais ne me traite pas en tant que tel, je me sens dévalorisée.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Alicia : Je suis travailleuse, très rapide, très exigeante avec moi-même (et les autres) et surtout très efficace dans la gestion du temps, des priorités. Je suis très proactive et j'anticipe souvent les obstacles et contretemps ce qui me permets d'agir avant que le problème ne surgisse. Je suis loyale et franche, le travail est toujours fait et bien fait. J'aime mon travail et la relation avec mon supérieur hiérarchique est primordiale.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Alicia : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Alicia : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Alicia : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Alicia : I surely can. My name's Alicia, I am 38, married with two kids. I've recently moved back to France after having spent 10 years in London. I am currently employed by the same Company I was working for in the UK (on a local contract) but I am looking to possibly change for a better position as an Executive Assistant to either a MD or CEO. A position which entails more responsibilites, higher level of trust and better use of my skills and experience.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Alicia : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Alicia : Les questions étaient des questions classiques d'entretien, variées et plaisantes
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Alicia : Si je préfère travailler pour une femme ou pour un homme
