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Assistante de direction
Caroline M.
72150 Pruille L'eguille
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Auto-entretien de Caroline M.
Cet entretien a eu lieu le 23/01/13 à 10h31
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Caroline : OuiConsultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Caroline : C'est un métier où l'on se rend utile et où les résultats sont visibles. De plus, j'aime les contacts et c'est un poste où ils sont nombreux.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Caroline : dans l'anticipation
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Caroline : Pour avoir le temps de vérifier (et éventuellement corriger) mon travail avant de le transmettre.Pour éviter le stress inutile.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Caroline : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Caroline : Des dépassements horaires légers et ponctuels sont possibles mais, étant moi-même employeur (d'une assistante maternelle agréée)je me dois de respecter le contrat signé et les engagements pris auprès d'elle.
Consultant : Préférez vous ? Caroline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Caroline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Caroline : une fois. Mon supérieur hiérarchique avait quitté l'entreprise pour un arrêt maladie longue durée et son remplaçant avait des valeurs humaines trop différentes des miennes pour que nous puissions travailler ensemble. Après plusieurs mois, mon directeur régional m'a signé une promesse d'embauche, ce qui m'a permis de donner ma démission.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Caroline : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Caroline : Dans nos sociétés modernes, elle va de soi, une personne qui n'est pas ponctuelle sera vite considérée comme manquant de sérieux. Dans d'autres pays, où les transports vont être plus difficilement accessibles, par exemple, la ponctualité devient secondaire.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Caroline : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Caroline : Je suis bénévole pour l'association \"danser le tango\" qui tente de promouvoir la culture argentine par le biais de la danse notamment.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Caroline : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Caroline : Les romans historique principalement (mon favori : l'allée du roi de Françoise Chandernagor). En ce moment, je lis la série Les colonnes du ciel de Bernard Clavel. Je suis également abonnée à un quotidien d'information.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Caroline : les sorties entre amis, le cinéma, la lecture, le théatre, la TV, le sport, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Caroline : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Caroline : oui, j'affectionne tout particulièrement de créer des objets (jeux pour ma fille, meubles en cartons...)
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Caroline : l'honnêteté, le courage, la rigueur, la franchise, la modestie, la ponctualité, la politesse
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Caroline : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Caroline : non. Je ne suis pas au travail pour me faire des amis. Si cela arrive, ce n'est que mieux, cela permet de travailler plus efficacement puisqu'en confiance et dans la bonne humeur.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Caroline : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Caroline : l'Etudiant C'est l'occasion de rencontrer de nombreuses personnes mais les résultats attendus ne sont pas toujours au rendez-vous.Sur les CV reçus, peu correspondaient à la recherche de l'entreprise.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Caroline : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Caroline : le service RH puisque l'on est en contact avec tout le personnel en plus de son supérieur
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Caroline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Caroline : Dans le cadre d'audits qualités internes, il fallait prévoir le transport, les repas, l'hébergement
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Caroline : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Caroline : Si mon supérieur me fait confiance, je suis capable d'un bon esprit d'initiative. Dans le cas contraire où je sens que mon supérieur refuse de déléguer, je me tiens en retrait et applique simplement ce qui est demandé.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Caroline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Caroline : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Caroline : non, pas particulièrement. J'aime que les sphères professionnelle et personnelles soient séparées.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Caroline : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Caroline : mon service de prédilection étant les rh, c'est le type de structure où l'on peut être polyvalent, traiter des dossiers de Aà Z.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Caroline : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Caroline : La gestion de la formation professionnelle, la résolution de problèmes informatiques de base, la mise à jour d'un site web... liste non exhaustive!
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Caroline : banques, assurances, finances...
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Caroline : une excellente orthographe
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Caroline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Caroline : Quelques mois. Mon directeur régional m'a très vite proposé un autre poste, j'ai signé une promesse d'embauche et donné ma démission.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Caroline : je n'ai jamais eu l'occasion de travailler pour le secteur public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Caroline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Caroline : un ordinateur portable, une connexion internet
Consultant : Avez vous confiance en vous? Caroline : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Caroline : vie privée
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Caroline : oui il m'est arrivé de faire part d'un problème, ne pas être écoutée par mon supérieur qui, plus tard, se rendant compte lui-même du problème, est venu me reprocher de ne rien lui avoir dit ! Cette mise au point nous avaient permis de remettre en place des réunions afin de communiquer plus au sein de l'entreprise.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Caroline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Caroline : un soir, pas d'intervenante au domicile du client, je me suis déplacée pour que la personne ne reste pas sans manger jusqu'au lendemain midi !
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Caroline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Caroline : Je le souhaite. Si l'entreprise me le propose avec le budget formation professionnelle, j'accepte volontiers !
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Caroline : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Caroline : Tant que cela ne perturbe pas la bonne marche de l'entreprise et ne ralentit pas le travail, je suis pour ! Je suis persuadée que l'on est plus efficace lorsque l'on est heureux de travailler
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Caroline : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Caroline : Obligée ?? non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Caroline : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Caroline : oui, lors de mon dernier emploi, alors que je ne parlais pas encore anglais couramment
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Caroline : Gestion administrative du personnel. Je m'adapte très facilement et rapidement à tout type de logiciels.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Caroline : ma dernière expérience professionnelle, au sein de DCNS, a conforté mon souhait de travailler au sein d'un service RH
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Caroline : le travail en open space, pour le manque de confidentialité et le bruit permanent qui rend la concentration difficile sur le long terme. Actuellement en recherche d'emploi, je favoriserai une entreprise où ce type d'espace n'existe pas.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Caroline : quel que soit le défi que j'ai à relever, je vais d'abord observer la situation, l'analyser, chercher des solutions puis les mettre en à…“uvre. Procéder avec méthode et faire preuve de patience !!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Caroline : pas d'auxiliaire de vie pour donner le repas à une personne âgée dépendante. Je me suis déplacée au domicile de cette personne pour faire le travail moi-même.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Caroline : donner à manger à une personne âgée....voir questions précédentes
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Caroline : J'ai toujours eu la possibilité d'être autonome dans mon travail et j'essaie de me fixer des objectifs réalisables
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Caroline : 8 ans d'expériences ! Dans les maisons de retraite et agences d'aide à domicile, l'assistante de direction est en contact aussi bien avec les clients /résidents que le personnel soignant ou le directeur. Les milieux sociaux et les âges sont mélangés et c'est ce qui permet un enrichissement
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Caroline : Les personnes qui parlent en permanence et vous empêchent de vous concentrer sur la tache que vous avez en cours. Je demande du calme ou reste plus tard le soir pour finaliser.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Caroline : tout le monde commet des erreurs, il suffit de savoir les identifier, les reconnaà®tre, s'excuser et mettre en à…“uvre un plan d'action pour réparer les dégâts. Les erreurs permettent de s'améliorer en pointant nos défauts.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Caroline : donner à manger à une personne âgée dépendante lorsque l'intervenante à domicile ne s'est pas présentée au domicile
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Caroline : se mettre à l'écoute, essayer de trouver des solutions qui conviennent à tout le monde.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Caroline : le plus : apprendre des choses, être le véritable bras droit du directeur le moins : le manque de confiance, l'arrogance, le mépris
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Caroline : mon nombre d'années d'expérience, les directeurs compétents et intelligents qui m'ont appréciés dans mes expériences précédentes, ma possibilité de faire face à tout évènement inattendu
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Caroline : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Caroline : je n'ai jamais fait la demande mais je pense que le groupe pour lequel j'ai travaillé 8 ans se souviendra de moi si besoin !
Consultant : Comment est votre Anglais ? Caroline : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Caroline : I'm looking for a job as assistant. I've already worked 8 years. I'm an organized, disciplined and with a good analytical mind person.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Caroline : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Caroline : il est toujours enrichissant de se poser des questions sur soi-même, cela aide à mieux se connaà®tre et se remettre en question si besoin
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Caroline : avez-vous un mode de garde pour votre enfant ? oui, elle est gardée par une assistante maternelle
Réduire son Auto-entretien Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Caroline : Non
Consultant : Pour quelle raison ? Caroline : Des dépassements horaires légers et ponctuels sont possibles mais, étant moi-même employeur (d'une assistante maternelle agréée)je me dois de respecter le contrat signé et les engagements pris auprès d'elle.
Consultant : Préférez vous ? Caroline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Caroline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Caroline : une fois. Mon supérieur hiérarchique avait quitté l'entreprise pour un arrêt maladie longue durée et son remplaçant avait des valeurs humaines trop différentes des miennes pour que nous puissions travailler ensemble. Après plusieurs mois, mon directeur régional m'a signé une promesse d'embauche, ce qui m'a permis de donner ma démission.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Caroline : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Caroline : Dans nos sociétés modernes, elle va de soi, une personne qui n'est pas ponctuelle sera vite considérée comme manquant de sérieux. Dans d'autres pays, où les transports vont être plus difficilement accessibles, par exemple, la ponctualité devient secondaire.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Caroline : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Caroline : Je suis bénévole pour l'association \"danser le tango\" qui tente de promouvoir la culture argentine par le biais de la danse notamment.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Caroline : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Caroline : Les romans historique principalement (mon favori : l'allée du roi de Françoise Chandernagor). En ce moment, je lis la série Les colonnes du ciel de Bernard Clavel. Je suis également abonnée à un quotidien d'information.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Caroline : les sorties entre amis, le cinéma, la lecture, le théatre, la TV, le sport, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Caroline : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Caroline : oui, j'affectionne tout particulièrement de créer des objets (jeux pour ma fille, meubles en cartons...)
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Caroline : l'honnêteté, le courage, la rigueur, la franchise, la modestie, la ponctualité, la politesse
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Caroline : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Caroline : non. Je ne suis pas au travail pour me faire des amis. Si cela arrive, ce n'est que mieux, cela permet de travailler plus efficacement puisqu'en confiance et dans la bonne humeur.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Caroline : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Caroline : l'Etudiant C'est l'occasion de rencontrer de nombreuses personnes mais les résultats attendus ne sont pas toujours au rendez-vous.Sur les CV reçus, peu correspondaient à la recherche de l'entreprise.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Caroline : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Caroline : le service RH puisque l'on est en contact avec tout le personnel en plus de son supérieur
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Caroline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Caroline : Dans le cadre d'audits qualités internes, il fallait prévoir le transport, les repas, l'hébergement
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Caroline : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Caroline : Si mon supérieur me fait confiance, je suis capable d'un bon esprit d'initiative. Dans le cas contraire où je sens que mon supérieur refuse de déléguer, je me tiens en retrait et applique simplement ce qui est demandé.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Caroline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Caroline : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Caroline : non, pas particulièrement. J'aime que les sphères professionnelle et personnelles soient séparées.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Caroline : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Caroline : mon service de prédilection étant les rh, c'est le type de structure où l'on peut être polyvalent, traiter des dossiers de Aà Z.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Caroline : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Caroline : La gestion de la formation professionnelle, la résolution de problèmes informatiques de base, la mise à jour d'un site web... liste non exhaustive!
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Caroline : banques, assurances, finances...
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Caroline : une excellente orthographe
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Caroline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Caroline : Quelques mois. Mon directeur régional m'a très vite proposé un autre poste, j'ai signé une promesse d'embauche et donné ma démission.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Caroline : je n'ai jamais eu l'occasion de travailler pour le secteur public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Caroline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Caroline : un ordinateur portable, une connexion internet
Consultant : Avez vous confiance en vous? Caroline : Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ? Caroline : vie privée
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Caroline : oui il m'est arrivé de faire part d'un problème, ne pas être écoutée par mon supérieur qui, plus tard, se rendant compte lui-même du problème, est venu me reprocher de ne rien lui avoir dit ! Cette mise au point nous avaient permis de remettre en place des réunions afin de communiquer plus au sein de l'entreprise.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Caroline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Caroline : un soir, pas d'intervenante au domicile du client, je me suis déplacée pour que la personne ne reste pas sans manger jusqu'au lendemain midi !
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Caroline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Caroline : Je le souhaite. Si l'entreprise me le propose avec le budget formation professionnelle, j'accepte volontiers !
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Caroline : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Caroline : Tant que cela ne perturbe pas la bonne marche de l'entreprise et ne ralentit pas le travail, je suis pour ! Je suis persuadée que l'on est plus efficace lorsque l'on est heureux de travailler
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Caroline : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Caroline : Obligée ?? non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Caroline : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Caroline : oui, lors de mon dernier emploi, alors que je ne parlais pas encore anglais couramment
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Caroline : Gestion administrative du personnel. Je m'adapte très facilement et rapidement à tout type de logiciels.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Caroline : ma dernière expérience professionnelle, au sein de DCNS, a conforté mon souhait de travailler au sein d'un service RH
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Caroline : le travail en open space, pour le manque de confidentialité et le bruit permanent qui rend la concentration difficile sur le long terme. Actuellement en recherche d'emploi, je favoriserai une entreprise où ce type d'espace n'existe pas.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Caroline : quel que soit le défi que j'ai à relever, je vais d'abord observer la situation, l'analyser, chercher des solutions puis les mettre en à…“uvre. Procéder avec méthode et faire preuve de patience !!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Caroline : pas d'auxiliaire de vie pour donner le repas à une personne âgée dépendante. Je me suis déplacée au domicile de cette personne pour faire le travail moi-même.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Caroline : donner à manger à une personne âgée....voir questions précédentes
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Caroline : J'ai toujours eu la possibilité d'être autonome dans mon travail et j'essaie de me fixer des objectifs réalisables
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Caroline : 8 ans d'expériences ! Dans les maisons de retraite et agences d'aide à domicile, l'assistante de direction est en contact aussi bien avec les clients /résidents que le personnel soignant ou le directeur. Les milieux sociaux et les âges sont mélangés et c'est ce qui permet un enrichissement
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Caroline : Les personnes qui parlent en permanence et vous empêchent de vous concentrer sur la tache que vous avez en cours. Je demande du calme ou reste plus tard le soir pour finaliser.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Caroline : tout le monde commet des erreurs, il suffit de savoir les identifier, les reconnaà®tre, s'excuser et mettre en à…“uvre un plan d'action pour réparer les dégâts. Les erreurs permettent de s'améliorer en pointant nos défauts.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Caroline : donner à manger à une personne âgée dépendante lorsque l'intervenante à domicile ne s'est pas présentée au domicile
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Caroline : se mettre à l'écoute, essayer de trouver des solutions qui conviennent à tout le monde.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Caroline : le plus : apprendre des choses, être le véritable bras droit du directeur le moins : le manque de confiance, l'arrogance, le mépris
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Caroline : mon nombre d'années d'expérience, les directeurs compétents et intelligents qui m'ont appréciés dans mes expériences précédentes, ma possibilité de faire face à tout évènement inattendu
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Caroline : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Caroline : je n'ai jamais fait la demande mais je pense que le groupe pour lequel j'ai travaillé 8 ans se souviendra de moi si besoin !
Consultant : Comment est votre Anglais ? Caroline : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Caroline : I'm looking for a job as assistant. I've already worked 8 years. I'm an organized, disciplined and with a good analytical mind person.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Caroline : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Caroline : il est toujours enrichissant de se poser des questions sur soi-même, cela aide à mieux se connaà®tre et se remettre en question si besoin
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Caroline : avez-vous un mode de garde pour votre enfant ? oui, elle est gardée par une assistante maternelle
