Assistant de direction, assistant commercial
Lilian D.
69003 Lyon
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Auto-entretien de Lilian D.
Cet entretien a eu lieu le 04/01/06 à 18h50
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Lilian : Homme 35 ans, plus de 10 années d'expérience dans l'assistanat de direction dans différents secteurs d'activités. Autonome, force de propositions, organisé, curieux.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Lilian : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Lilian : Une possibilité de prises d'initiatives et une satisfaction à répondre efficacement aux demandes des supérieurs et clients
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Lilian :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Lilian : L'anticipation permet une meilleure gestion s'il advient une urgence.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Lilian : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Lilian : Oui
Consultant : Préférez vous ? Lilian : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Lilian : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Lilian : 4 fois, toujours pour déménagement dans une autre région ou anticipation fin de société.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Lilian : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Lilian : Culturelle au niveau "culture d'entreprise"
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Lilian : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Lilian : Oui, manque de temps. Anciennement secrétaire général d'une association. Envie d'un investissement total dans une structure plutôt qu'un investissement minime.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Lilian : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Lilian : Poètes maudits (verlaine, Rimbaud, Baudelaire) Littérature contemporaine : Werber, Lévy, Anna Gevalda Littérature classique : Zola, Buzzati
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Lilian : Sport Lecture Cinéma Sorties entre amis Shopping TV Théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Lilian : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Lilian : Oui. J'écris depuis l'âge de 20 ans des poèmes et en train d'écrire un roman.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Lilian : Honnêteté Rigueur Franchise Politesse Ponctualité Courage Modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Lilian : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Lilian : Non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Lilian : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Lilian : Divers salons étudiants ainsi que le salon de l'agriculture
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Lilian : Non.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Lilian : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Lilian : Une dizaine de forums franco-polonais organisés en France et Pologne + responsable des missions des experts du ministère des Finances en France et Pologne
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Lilian : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Lilian : Organisation d'une procédure de recrutement de stagiaires et offres d'emploi par fax et e-mail.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Lilian : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Lilian : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Lilian : Non, pas particulièrement.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Lilian : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Lilian : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Lilian : Mise en place du classement/archivage, gestion des réclamations, relationnel, etc
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Lilian : Pas d'interdiction
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Lilian : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Lilian : 7 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Lilian : Indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Lilian : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Lilian : Oui, micro-ordinateur
Consultant : Avez vous confiance en vous? Lilian : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Lilian : Je vais de l'avant et est force de propositions
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Lilian : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Lilian : La confiance se gagne. Plutôt neutre au début et ensuite, je donne ma confiance
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Lilian : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Lilian : Responsabilité lors de mes activités associatives en tant que secrétaire général.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Lilian : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Lilian : Pas pour l'instant
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Lilian : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Lilian : Oui, envers certains amis.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Lilian : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Lilian : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Lilian : Mise en place du classement et archivage. word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Lilian : Contact direct avec le client. Gérer plusieurs tâches.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Lilian : Agression de clients en accueil. Nous baissons le ton pour que le locataire baise le sien, essayons de l'orienter très rapidement, répondre à sa question. Sinon, nous l'orientons vers le responsable de son logement.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Lilian : Mettre en place l'archivage. 1 - Etude de l'existant 2 - Création d'un schéma numérique de classement 3 - Etude de la signalétique et du matériel (pastilles, couleurs) 4 - Classement annuel 5 - Archivage 5 -
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Lilian : Lors d'un forum où nous gérions la délégation française, les plaquettes de présentation n'avaient pas été réalisées deux jours avant l'ouvertur. Nous avons travaillé la veille tard dans la nuit pour pouvoir tout finaliser en informatique, faire photocopier tous les documents, fabriquer une plaquette et livrer les documents. Mon attitude a été de souder l'équipe face à ce problème.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Lilian : L'organisation d'une dizaine de manifestations en France et en Pologne. Maintenant, je souhaite travailler plus dans la réflexion sur la mise en place de procédures, classement, etc
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Lilian : La diffusion d'offres d'emploi par e-mail pour limiter celle par courrier
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Lilian : Obectif de créer l'archivage selon un plan compable. Résultats : la société a mis en place cet archivage.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Lilian : Assistant de direction dans une association dont le responsable avait 70 ans. Chargé du placement d'étudiants dont 50 % étaient de nationalité hors France.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Lilian : Collègues figés dans une procédure ou qui ne veulent rien remettre en cause
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Lilian : Initiative de proposer des réunions hebdomadaires avec les responsables de chaque section pour pouvoir communiquer et se fédérer autour d'un projet
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Lilian : Moins aimé : le standard Mieux aimé : l'organisation d'événements et la gestion de voyages
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Lilian : Le fait que tous mes employeurs souhaitent me garder
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Lilian : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Lilian : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Lilian : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Lilian : Family life : 35 years old, cohabitation, I live in Merignac and Lyon. 1 sister and 3 brothers (1 twin brother). organized in life,calm,reliable. I am looking for a job of executive assistant.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Lilian : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Lilian : Les questions sont similaires aux questions posées lors d'un réel entretien et permettent de s'y préparer.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Lilian : Connaissez-vous d'autres langues que l'anglais ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Lilian : L'anticipation permet une meilleure gestion s'il advient une urgence.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Lilian : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Lilian : Oui
Consultant : Préférez vous ? Lilian : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Lilian : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Lilian : 4 fois, toujours pour déménagement dans une autre région ou anticipation fin de société.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Lilian : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Lilian : Culturelle au niveau "culture d'entreprise"
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Lilian : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Lilian : Oui, manque de temps. Anciennement secrétaire général d'une association. Envie d'un investissement total dans une structure plutôt qu'un investissement minime.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Lilian : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Lilian : Poètes maudits (verlaine, Rimbaud, Baudelaire) Littérature contemporaine : Werber, Lévy, Anna Gevalda Littérature classique : Zola, Buzzati
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Lilian : Sport Lecture Cinéma Sorties entre amis Shopping TV Théâtre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Lilian : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Lilian : Oui. J'écris depuis l'âge de 20 ans des poèmes et en train d'écrire un roman.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Lilian : Honnêteté Rigueur Franchise Politesse Ponctualité Courage Modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Lilian : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Lilian : Non
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Lilian : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Lilian : Divers salons étudiants ainsi que le salon de l'agriculture
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Lilian : Non.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Lilian : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Lilian : Une dizaine de forums franco-polonais organisés en France et Pologne + responsable des missions des experts du ministère des Finances en France et Pologne
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Lilian : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Lilian : Organisation d'une procédure de recrutement de stagiaires et offres d'emploi par fax et e-mail.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Lilian : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Lilian : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Lilian : Non, pas particulièrement.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Lilian : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Lilian : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Lilian : Mise en place du classement/archivage, gestion des réclamations, relationnel, etc
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Lilian : Pas d'interdiction
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Lilian : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Lilian : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Lilian : 7 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Lilian : Indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Lilian : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Lilian : Oui, micro-ordinateur
Consultant : Avez vous confiance en vous? Lilian : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Lilian : Je vais de l'avant et est force de propositions
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Lilian : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Lilian : La confiance se gagne. Plutôt neutre au début et ensuite, je donne ma confiance
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Lilian : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Lilian : Responsabilité lors de mes activités associatives en tant que secrétaire général.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Lilian : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Lilian : Pas pour l'instant
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Lilian : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Lilian : Oui, envers certains amis.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Lilian : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Lilian : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Lilian : Mise en place du classement et archivage. word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Lilian : Contact direct avec le client. Gérer plusieurs tâches.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Lilian : Agression de clients en accueil. Nous baissons le ton pour que le locataire baise le sien, essayons de l'orienter très rapidement, répondre à sa question. Sinon, nous l'orientons vers le responsable de son logement.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Lilian : Mettre en place l'archivage. 1 - Etude de l'existant 2 - Création d'un schéma numérique de classement 3 - Etude de la signalétique et du matériel (pastilles, couleurs) 4 - Classement annuel 5 - Archivage 5 -
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Lilian : Lors d'un forum où nous gérions la délégation française, les plaquettes de présentation n'avaient pas été réalisées deux jours avant l'ouvertur. Nous avons travaillé la veille tard dans la nuit pour pouvoir tout finaliser en informatique, faire photocopier tous les documents, fabriquer une plaquette et livrer les documents. Mon attitude a été de souder l'équipe face à ce problème.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Lilian : L'organisation d'une dizaine de manifestations en France et en Pologne. Maintenant, je souhaite travailler plus dans la réflexion sur la mise en place de procédures, classement, etc
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Lilian : La diffusion d'offres d'emploi par e-mail pour limiter celle par courrier
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Lilian : Obectif de créer l'archivage selon un plan compable. Résultats : la société a mis en place cet archivage.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Lilian : Assistant de direction dans une association dont le responsable avait 70 ans. Chargé du placement d'étudiants dont 50 % étaient de nationalité hors France.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Lilian : Collègues figés dans une procédure ou qui ne veulent rien remettre en cause
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Lilian : Initiative de proposer des réunions hebdomadaires avec les responsables de chaque section pour pouvoir communiquer et se fédérer autour d'un projet
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Lilian : Moins aimé : le standard Mieux aimé : l'organisation d'événements et la gestion de voyages
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Lilian : Le fait que tous mes employeurs souhaitent me garder
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Lilian : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Lilian : 3
Consultant : Comment est votre Anglais ? Lilian : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Lilian : Family life : 35 years old, cohabitation, I live in Merignac and Lyon. 1 sister and 3 brothers (1 twin brother). organized in life,calm,reliable. I am looking for a job of executive assistant.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Lilian : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Lilian : Les questions sont similaires aux questions posées lors d'un réel entretien et permettent de s'y préparer.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Lilian : Connaissez-vous d'autres langues que l'anglais ?
Lilian souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.
Vous pouvez néanmoins solliciter son CV en cliquant sur "Obtenir les coordonnées" et en complétant le formulaire de demande.
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