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Candidat Assistante de Direction - réf.45279

Assistante de direction

Michèle G. 75017 Paris
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Auto-entretien de Michèle G.

Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Michèle : Dynamique, autonome, réactive , ouverte aux autres mais peut être un peu trop spontanée.
Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ? Michèle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ? Michèle : Le sentiment d'apporter une aide efficace aux autres, de mettre en avant mes qualités.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Michèle : dans un environnement turbulent
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ? Michèle : Cela est motivant et me permet de mettre en avant ma polyvalence et d'être plus performante
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Michèle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Michèle : oui absolument. Mon entourage comprend qu'il y a des postes qui nécessitent d'être là  quand on a besoin de vous et à  un poste d'assistanat, il faut absolument avoir le sens du service avec les avantages et les invonvénients qui s'y rattachent (et le dépassement d'horaires est le principal inconvénient de ce type de métier).
Consultant : Préférez vous ? Michèle : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Michèle : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Michèle : Non mais il m'est arrivé de refuser la prolongation d'une mission lorsque je travaillais en intérim.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Michèle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Michèle : La ponctualité, c'est avant tout le respect de soi et des autres. A partir du moment où les autres sont impliqués, cela prend une dimension culturelle.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Michèle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Michèle : J'ai créé une association qui promeut la culture africaine et j'ai constitué le site de l'asso.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Michèle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Michèle : Je suis très éclectique en la matière. j'aime lire de tout, de la poésie, des romans classiques et modernes mais également de la littérature étrangère
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Michèle : la lecture le cinéma le sport mais si je n'en pratique pas beaucoup les sorties entre amis le shopping la télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Michèle : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Michèle : je pense être créative,bien que n'ayant pas une grande connaissane du graphisme et des concepteurs de sites, j'ai réalisé le site de mon association et j'aime cela, retoucher des images, créer des bannières ... j'aide de temps à  autre des assos, des artistes dans ce domaine.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Michèle : Politesse Honnêteté Ponctualité Courage Modestie Franchise Rigueur
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Michèle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Michèle : Non, en général ce sont souvent des connaissances, de bonnes relations mais certains d'entre eux peuvent devenir des amis (es)
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Michèle : Oui
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Michèle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Michèle : Salon des assistantes
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Michèle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Michèle : Je pense que oui. j'aime beaucoup le contact humain et l'échange que cela produit.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Michèle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Michèle : Dans le cadre de déplacements professionnels pour mon ancien patron (plusieurs étapes en Asie et aux Etats Unis)
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Michèle : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Michèle : Dans mon ancien poste, il me fallait gérer le quotidien comme l'exceptionnel, ce qui implique une grande réactivité par rapport aux situations et donc la prise d'initiatives
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Michèle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Michèle : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Michèle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Michèle : Je ne pense pas. Il faut savoir préserver son travail et sa famille pour que les rapports soient positifs.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Michèle : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Michèle : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Michèle : Gestion de dossiers plus complexes, de dossiers privés
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Michèle : Finances
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Michèle : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Michèle : Oui, j'ai une bonne maà®trise de la langue française
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Michèle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Michèle : 7
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Michèle : Le privé car on doit donner un peu plus de soi même , donc être plus performant
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Michèle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Michèle : Oui, je dispose d'un PC (Compaq pentium 4), d'une impimante HP tout en un (scanner/photocopie) d'un accès à  internet via tiscali AdSL
Consultant : Avez vous confiance en vous? Michèle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Michèle : Je sais ce que je vaux et ce que je suis capable de faire mais il m'arrive de me remettre en cause, ce qui pour moi est positif dans le mesure où cela me permet d'évoluer
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Michèle : Oui
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Michèle : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçue de cette confiance et dans quelle occasion ? Michèle : Je fais aisément confiance aux autres un peu trop même. J'ai plus été déçue dans ma vie privée que professionnelle par cet accès de confiance. J'ai perdu de l'argent ...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Michèle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Michèle : Lorsque j'avais à  répondre à  la presse , dans le cas de communiqués à  émettre ou déjà  émis, dans le déplacement de certains rendez-vous.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Michèle : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Michèle : Je n'ai pas passé de bilan mais j'ai passé une évaluation des capacités et compétences professionnelles.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Michèle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Michèle : J'apprécie l'humour et je pense qu'il est important dans son cadre de travail d'être entouré de personnes qui savent plaisanter et rire.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Michèle : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà  sentie injuste ? Michèle : Cela a dà» m'arriver
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Michèle : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Michèle : Chez Lagardère j'avais 39 K€
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Michèle : Dans tout ce qui concerne la tenue d'agendas (faire et défaire c'était une grande partie de mes fonctions lors de mon dernier poste, l'agenda était complexe et changeant), mais je suis à  l'aise dans la rédaction de notes, de courriers, la présentation de documents sous powerpoint, en fait dans toutes les fonctions classiques d'un secrétariat. Le logiciel que je maà®trise le mieux serait word.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Michèle : Avant tout la diplomatie et la rigueur.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Michèle : Emission d'un communiqué avec quatre à  cinq dirigeants qui vous dictent ensemble un communiqué puis qui vous demandent des rectificatifs. En prenant du recul c'est-à -dire en positivant la situation et en se concentrant un maximum sur ce que je dois faire
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Michèle : Refaire totalement le répertoire téléphonique de mon patron sur outlook (2000 entrées environ dont une bonne partie de personnes hautement placées "Gouvernement - Députés - Ambassadeurs - Cadres Dirigeants ..) après avoir vérifié les numéros professionnels, les numéros privés, les adresses email ... Par les bons contacts auprès des secrétaires ou assistantes des personnes concernées, par une parfaite organisation , rigueur et volonté.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Michèle : Un communiqué est paru dans la presse avant même son émission. J'ai donc demandé à  être reçue par le Directeur des Ressources Humaines et de la Communication pour le lui dire et pour qu'il ne pense pas que j'étais responsable de cette fuite.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Michèle : La plus belle réussite de ma carrière est d'avoir rejoint la Direction Générale du groupe Lagardère. Je ne cherche pas vraiment à  atteindre un autre objectif mais plutôt à  mettre mes compétences au service d'une entreprise dynamique, où il y a de vraies valeurs, dans laquelle mes capacités seront reconnues.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Michèle : J'ai déplacé quinze jours de rendez-vous parce que mon patron avait des problèmes que je connaissais plus ou moins et qu'il me paraissait judicieux de le faire.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Michèle : Dans ma recherche d'emploi, je me suis fixée une ligne de conduite (réseau - candidatures spontanées - réponses à  des offres - relances - compte rendu des entretiens ...). J'ai obtenu plus d 'entretiens
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Michèle : J'ai travaillé à  la direction du Budget et du Contrôle de Gestion de Matra, la plupart des contrôleurs de gestion étaient jeunes.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Michèle : Avec des fainéants. Je leur ai expliqué que cela n'était pas concevable à  partir du moment où je devais le faire à  leur place et j'ai donc dà» demander un rendez-vous à  la Direction pour que chacun puisse s'expliquer .
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Michèle : J'ai transmis un document important à  une mauvaise personne qui portait le même nom que celui du bon destinataire. Je l'ai dit à  mon patron et ai contacté la secrétaire de la personne non concernée afin qu'elle puisse me retourner le document dès sa réception.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Michèle : Aucune
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Michèle : En prônant l'importance des contacts et en mettant en valeur la productivité
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Michèle : Ce que j'ai le plus apprécié c'est l'autonomie et la grande confiance que l'on m'accordait. Ce que j'ai le moins aimé c'est parfois la mauvaise foi de certaines personnes
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Michèle : Le fait d'avoir exercé ce métier durant vingt ans, d'avoir acquis une polyvalence et d'en connaà®tre toutes les facettes.
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Michèle : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Michèle : 4
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Michèle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Michèle : J'ai le sentiment d'avoir répondu à  vos attentes et d'avoir été moi même
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Michèle : Quels sont vos défauts ?
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