Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration
Candidat Secretaire commerciale - réf.45273

Secretaire commerciale

Caroline A. 31 Toulouse
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service

Auto-entretien de Caroline A.

Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Caroline : Je m'appelle Caroline ALOZY. J'ai plusieurs années d'expérience en Secrétarita de Direction Commerciale et Administrative. J'ai travaillé aussi bien en équipe commerciale qu'en poste administratif pur + relations humaines. Organisée, dynamique et motivée, j'ai le sens du contact et du service au client ainsi qu'un excellent sens du relationnel.
Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ? Caroline : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ? Caroline : Beaucoup de satisfaction d'être le maillon indispensable du service rendu au client.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Caroline : dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Caroline : Elle apporte une motivation supplémentaire et un challenge pour réussir.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Caroline : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Caroline : Ils sont possibles pour ma part entre midi et deux heures, exceptionnellement le soir (vie familiale)
Consultant : Préférez vous ? Caroline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Caroline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Caroline : Deux fois. La première car l'entreprise ne pouvait me proposer plus que 2 jours par semaine de travail. La 2ème car l'entreprise était en plan social et mon poste était menacé.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Caroline : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Caroline : Elle est la moindre des politesses et une obligation dans le monde du travail (personne n'ayant de temps à  perdre)
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Caroline : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Caroline : plutôt de temps avec la gestion de la maison et des enfants
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Caroline : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Caroline : Romans policiers ou publications sur l'histoire de la 2nde guerre mondiale
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Caroline : 1 lecture 2 sport 3 telévision 4 shopping 5 théâtre 6 sorties entre amis 7 cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Caroline : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Caroline : Oui, car j'ai souvent l'occasion lors de mes missions de créer les documents publicitaires ou promotionnels des entreprises dans lesquelles je travaille et c'est une des activités que je préfère.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Caroline : politesse honnêteté ponctualité modestie courage rigueur franchise ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Caroline : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Caroline : quelques uns en fonction des affinités
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Caroline : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à  un salon ou à  un évènement professionnel ? Caroline : une réunion des commerciaux de la société pour être associée à  leurs projets
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Caroline : Je pense disposer d'une aisance relationnelle pour le service au client, mais pas dans la vente pure.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Caroline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Caroline : Plusieurs déplacements du Dirigeant qui était à  la tête de plusieurs entreprises en France.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Caroline : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Caroline : Je suis souvent amenée à  prendre des initiatives dans le cadre de mes fonctions, toujours cependant sans outrepasser ma dimension.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Caroline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Caroline : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Caroline : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Caroline : Certainement pas. Les occasions de conflits sont bien assez importantes dans la vie de famille sans rajouter les contraintes du travail !!!!
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Caroline : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Caroline : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Caroline : Création de supports publicitaires ou promotionnels - suivi de résultats de promotions - gestion du crédit client - gestion des ouvertures de compte et conditions tarifaires particulières des clients
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Caroline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Caroline : Excellente je pense. C'est même un hobby ...
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Caroline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Caroline : 5 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Caroline : privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Caroline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Caroline : Micro ordinateur - Imprimante - Scanner - Appareil photo numérique
Consultant : Avez vous confiance en vous? Caroline : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Caroline : J'ai eu l'occasion de vérifier que la confiance en soi peut beaucoup aider à  la réalisation de projets.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Caroline : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Caroline : La vie m'a appris que beaucoup de personnes ne montrent pas ce qu'elles sont vraiment et ne disent pas ce qu'elles pensent vraiment.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Caroline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Caroline : En temps qu'assistante, je me fais parfois préciser les priorités à  traiter, mais en général, je suis assez responsable pour les connaà®tre sans me tromper.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Caroline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Caroline : Il faudrait que je sache en quoi cela peut consister.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Caroline : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Caroline : Oui, car l'humour peut faire passer beaucoup de messages et je suis assez "plaisanteries" pour ma part.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Caroline : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà  eu le sentiment d'être déloyale ? Caroline : Pas dans ma vie professionnelle.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Caroline : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Caroline : Je suis actuellement à  15 000 euros
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Caroline : Conception et réalisation de courriers, notes. Relations clientèle Excellente maà®trise des logiciels WORD EXCEL
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Caroline : J'étais l'assistante de la DRH, service du personnel où l'on apprend la discrétion et la rigueur.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Caroline : Les situations de conflit ne sont pas toujours agréables, même si on n'est pas personnellement impliqué. En général, j'essaie toujours d'apaiser une telle situation, notamment par l'humour.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Caroline : Organiser l'inauguration d'un nouveau point de vente. Je n'avais que 25 ans et pas forcément l'habitude de ce genre de manifestation. Je me suis beaucoup documentée, j'ai contacté une foule de gens et compulsé tout ce qu'on m'avait dit... Ca s'était plutôt bien passé !
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Caroline : Un appel d'offres devait absolument partir le soir même et je n'en avais pas été prévenue. Je suis restée pour tout préparer et obtenu de l'aide du responsable exploitation qui m'a trouvé un express pour envoyer le dossier à  destination le lendemain à  l'heure convenue.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Caroline : C'est ma polyvalence actuelle, aussi bien en assistanat commercial, qu'ne gestion crédit client, ou secrétariat classique. Mon but est de faire profiter une entreprise dynamique de mes 10 ans d'expérience, de mes capacités d'adapation, et de ma motivation pour l'assistanat toujours intacte.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Caroline : Justement lors de cet appel d'offres. Mon responsable m'avait dit de laisser tomber...
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Caroline : J'ai eu cette occasion lorsque je me suis décidée à  aller demander une augmentation à  mon patron. J'avais préparé mes arguments en listant toutes mes compétences, mais aussi tout ce que je pouvais encore apporter...
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Caroline : Je n'ai pas eu d'expérience avec des personnes de culture différente ou handicapées, par contre, je m'entends aussi bien avec des gens de mon âge que de classes d'âge différentes.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Caroline : Les personnes qui savent tout sur tout m'horripilent et je leur oppose un intérêt poli mais très indifférent.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Caroline : Il m'arrive bien sà»r de commettre des erreurs et mon attitude est toujours la même : profil bas.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Caroline : Je ne peux outrepasser mes fonctions mais il m'arrive d'intercéder pour un client auprès de mon responsable.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Caroline : Je suis particulièrement pour le travail d'équipe qui donne toujours de meilleurs résultats et je plaide toujours en sa faveur.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Caroline : J'aime les dirigeants compétents, droits et justes aussi bien dans leurs remontrances que dans leurs éventuels compliments.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Caroline : C'est , en 10 années d'expérience, l'acquisition d'un savoir-faire et d'une polyvalence, ainsi qu'une motivation toujours intacte, qui font à  mes yeux, toute la valeur d'une assistante.
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Caroline : 4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Caroline : 3
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Caroline : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Caroline : Les questions m'ont semblé bien étudiées et leurs réponses doivent permettre d'éclairer un éventuel recruteur sur mon expérience, mes compétences, mes motivations... et certainement... sur quelques uns de mes défauts !!!
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Caroline : Vous n'avez pas posé la sempiternelle question des qualités/défauts !!!!
Réduire son Auto-entretien
Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.
Enregistrez
Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

Assistante-Experte utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.
Portrait Entreprise

Portrait




Portrait entreprise


Portrait
 
Assistante-Experte ..
..
.. ..
..
..

..