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Candidat Assistante direction bilingue - réf.44085

Assistante direction bilingue

Annie E. 75012 Paris
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Auto-entretien de Annie E.

Cet entretien a eu lieu le 13/03/07 à 11h53

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Annie : Bonjour M. Brossard. Je m'ppelle Annie ETIENNE, assistante de direction, je suis bilingue anglais, niveau opérationnel supérieur car j'ai obtenu 970 points sur 990 au test TOEIC, je parle aussi couramment espagnol. Je suis titulaire d'une licence d'anglais illustrée par un an en tant qu'assistante de français en Angleterre, du diplôme de la Chambre de Commerce Britannique et du diplôme de l'Ecole des Attachés de Direction. J'ai suivi une formation professionnelle longue en communication en 1998 et une en commerce international (export) en 2003. Mes compétences professionnelles sont centrées sur 3 spécialités : - l'assistanat de dirigeants - la communication, le marketing et les RP - l'administration des ventes Mes expériences professionnelles majeures se sont principalement déroulées au sein de PMI/PME ouvertes à  l'international ou de filiales françaises de groupes étrangers tels que ICN Pharmaceuticalls, branche chimie (5 ans), Klippan et Trebruk, papeterie (13 ans) VIE, audiovisuel. Je pratique l'écriture rapide, word, excel et powerpoint + internet et messageries. Au cours de mes missions jai su faire preuve de sens relationnel, d'esprit d'équipe et de sens du service.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Annie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Annie : une valorisation personnelle grâce à  la diversité des tâches qui requièrent sens pratique, sens de l'organisation, contacts humains et créativité
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Annie : dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Annie : pas toujours, si une certaine "dose" de stress permet d'exercer sa réactivité, en revanche le calme est souvent nécessaire pour avoir un peu de recul et pouvoir analyser et réagir positivement et faire face aux évènements et situations imprévues de l'entreprise
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Annie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Annie : oui s'ils sont raisonnables
Consultant : Préférez vous ? Annie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Annie : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Annie : oui
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Annie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Annie : c'est le respect des autres, une forme de politesse et de conscience professionnelle
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Annie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Annie : je suis membre de l'association philotechnique où je suis des cours du soir dans le domaine des langues, de l'art, de la philosophie etc....
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Annie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Annie : la psychologie, les romans policiers, les romans en langues étrangères, les livres d'art
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Annie : sorties entre amis le théâtre le cinéma le sport la télé la lecture le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Annie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Annie : je le pense car j'ai beaucoup pratique la danse, le chant lyrique et la comédie qui demandent un esprit créatif
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Annie : l'honnêteté le courage la rigueur la franchise la politesse la ponctualité la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Annie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Annie : non mais j'aime les relations conviviales et humaines
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Annie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Annie : salon du livre, Satis, Ciel, Silmo, salon de l'emballage....
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Annie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Annie : oui absolument. J'ai déjà  été assistante commerciale et même vendeuse dans le passé
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Annie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Annie : Tournée de prospection en Arique de mon PDG, séminaire en Suède
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Annie : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Annie : plutôt si je suis motivée
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Annie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Annie : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Annie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Annie : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Annie : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Annie : La PME est plus adaptée a mon profil et à  mon expérience. De plus les tâches sont plus polyvalente et moins cloisonnées, la hiérarchie est plus accessible
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Annie : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Annie : communication, marketing, relations publiques
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Annie : je ne suis pas très attirée par la finance
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Annie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Annie : je pense
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Annie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Annie : 13 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Annie : plutôt le secteur privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Annie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Annie : oui un PC et la connexion internet ADSL
Consultant : Avez vous confiance en vous? Annie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Annie : en général mais votre question ne comporte pas de nuances donc je suis obligée de choisir même s'il m'arrive parfois de douter
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Annie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Annie : oui souvent mais je suis optimiste
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Annie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Annie : tout au long de ma carrière. Je m'efforce de mener à  bien les tâches qui me sont confiées même si je suis faillible comme tout le monde
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Annie : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Annie : Je suis faite pour la communication et les relations commerciales
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Annie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Annie : oui j'aime beaucoup et si je suis à  l'aise dans mon milieu professionnel j'en fais également. L'humour dédramatise beaucoup de choses !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Annie : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà  eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Annie : une fois, en réponse à  un mauvais comprotement à  mon égard de la part d'un dirigeant
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Annie : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Annie : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Annie : je suis une généraliste mais je me sens à  l'aise dans le domaine marketing, commercial, la traduction, l'organisation Word
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Annie : Vu mon expérience je nai pas appris beaucoup de choses si ce n'et à  m'adapter au nouveaux produtis de l'entreprise
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Annie : La mauvaise foi d'un dirigeant/e, son manque de cohérence dans les directives qu'il/elle donne le manque de collaboration
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Annie : travailler avec un dirigeant alcoolique. J'ai exploité ses qualités humaines et lui ai montré que l'on pouvait compter sur moi . J'ai relativisé ses accès de colère dus à  l'alcool.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Annie : un appel d'offres à  remttre dans des délais d'extrême urgence : Je suis revenue après 20 h apporter mon soutien aux équipes d'ingénieurs d'affaires, je leur ai aussi apporter à  manger pour qu'ils ne perdent pas de temps
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Annie : Avoir eu la totale confiance de ma directrice qui n'a pas hésité à  me laisser 15 jours seule à  faire "toruner" la société. Continuer à  m'épanouir et à  pratiquer mes langues étrangères dans une société où ma créativité et mon dynamisme pourront continuer de s'exercer
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Annie : La réception d'un client , suite à  l'absence imprévue de mon dirigeant
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Annie : Lors de mon expérience au sein du groupe papetier suédois Trebruk j'ai décidé d'apprendre le suédois, ce qui a été fait et j'ai pu grâce à  cette proximité de langage applanir certaines difficultés relationnelles qui peuvent survenir entre usines et agence commerciale.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Annie : J'ai toujours travaillé avec des personnes dâge différents et je trouve cela fructueux. J'ai travaillé avec des hollandais, des suédois, des américains, des polonais, des anglais
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Annie : Les hollandais ne sont pas toujours faciles ! Les clients se ressemblent, quand tout se passe bien ils sont charmants mais dès qu'il y a un problème les mêmes "défauts" se retrouvent chez tout le monde J'essaie toujours de dialoguer et de toruver des solutions mais je n'accepte pas tout !
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Annie : Je me suis trompée une fois lors de la passation d'une commande auprès de notre usine. J'ai "avoué ma faute" et j'ai essayer de la réparer
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Annie : J'ai rappelé un client distributeur qui avait été un peu malmené par mon dirigeant alcoolique en profitant de l'absence de ce dernier, j'ai essayé de voir comment l'aider et lui ai conseillé d'oublier cette mésaventure et de rappeler ultérieurement pour parvenir à  un accord. j'ai plaidé pour "mon" distributeur auprès de mon dirigeant quand la situation s'est apaisée
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Annie : Je propose toujours mon aide et mon soutien à  toute pesonne qui en a besoin et essaie de favoriser le dialogue entre les services, j'essaie d'être à  l'écoute des doléances de chacun pour voir si la situation peut être améliorée
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Annie : je n'aime pas l'autoritarisme et le machisme j'aime travaillé dans la convivialité et la confiance. J'aime sentir le dynamisme et l'enthousiasme de mon dirigeant, ça me stimule et "j'y crois" !
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Annie : En tant que séniro je bénéficie de nombreuses années d'expériences variées dans des branches diverses
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Annie : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Annie : peut-être deux car je ne pense jamais à  demander ce genre de choses
Consultant : Comment est votre Anglais ? Annie : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Annie : With pleasure I am a seniro PA with a graduate degree in English, a training in communication and export techniques. My professional skills and capabilities revoved around : the personal asistance communication marketing and public relations sales administration I have acquired and used thoses skills mainly in subsidiaries of international groups or small size international companies. I believe my strenghts are my relationship building skills, my service orientation and a strong team spirit. I am looking for a polyvalent job in a subidiary where I can use my language skills, my taste for edition and selling
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Annie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Annie : J'ai apprécié l'aspect direct des questions, j'ai regretté le côté impersonnel de l'entretien car beaucoup de choses passent par la gestuelle, l'attitude qu'un ordinateur ne peut pas rendre, à  moins d'utiliser une webcam ! Sinon le contenu reflétait bien un entretien d'embauche. J'espère ne pas avoir été trop bavarde et vous remercie de m'avoir lue.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Annie : Mon lieu de résidence. J'habite Paris et je recherche un poste en ile de france car le temps de transport est un facteur important, plus il est court, plus on peut être disponbile et efficace
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