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Agent adminitratif
Gwendoline H.
76800 Saint Etienne Du Rouvray
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Auto-entretien de Gwendoline H.
Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Gwendoline : Je suis quelqu'un d'entier, de dynamique et motivée, j'aime m'investir dans mon travail et finir ce qu je commenceConsultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ? Gwendoline : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ? Gwendoline : Etant assistante de gestion, je suis polyvalente et cela me permet de m'épanouir dans plusieurs domaines différents.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Gwendoline :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Gwendoline : C'est stimulant mais il ne faut pas pour autant se précipiter pour faire les choses.
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Gwendoline : C'est stimulant mais il ne faut pas pour autant se précipiter pour faire les choses.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Gwendoline : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Gwendoline : Oui et non, il faut que cela soit raisonnable et pas tous les jours.
Consultant : Préférez vous ? Gwendoline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Gwendoline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Gwendoline : 1 fois car j'étais à mi-temps et l'on me proposait un plein temps dans une autre société, cette démission a été très bien comprise par directeur.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Gwendoline : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Gwendoline : De nos jours, il est important de respecter certaines règles. Si les gens se rendent disponibles pour nous à une certaine heure il est primordiale la respecter.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Gwendoline : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Gwendoline : Non, mais mon activité extra professionnelle préférée est de faire des activités avec ma fille et mon mari. J'adore la lecture et les mots fléchés
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Gwendoline : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Gwendoline : Les livres de fiction, les romans
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Gwendoline : La lecture, la télé, le sport, les sorties entre amies, le cinéma, le shopping, le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Gwendoline : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Gwendoline : je suis créative au travers des activités que j'effectue avec ma fille
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Gwendoline : La franchise, la rigueur, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Gwendoline : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Gwendoline : La plupart du temps
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Gwendoline : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Gwendoline : Salon d'une association présidée par l'un de mes anciens directeurs
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Gwendoline : J'aimepouvoir renseigner les clients et résoudre leurs problèmes
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Gwendoline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Gwendoline : Lors des fréquents déplacements de mon dernier employeur qui était consultants, c'est à dire au moins deux déplacements par semaine
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Gwendoline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Gwendoline : Lors de mon arrivée dans mon entreprise précédente, tout était à refaire, le poste n'avait pas été occupé depuis 1 an.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Gwendoline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Gwendoline : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Gwendoline : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Gwendoline : Un intérêt commun pour la société et des travaux en commun
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Gwendoline : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Gwendoline : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Gwendoline : comptabilité, salaires, et activités dérivées
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Gwendoline : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Gwendoline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Gwendoline : 3 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Gwendoline : Cela m'est indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Gwendoline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Gwendoline : oui, un ordinateur, une imprimant, un scanner, une webcam
Consultant : Avez vous confiance en vous? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Gwendoline : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Gwendoline : Cela dépend des situations, en général je fais confiance mais en gardant des réserves
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Gwendoline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Gwendoline : Lors de traitement de dossier urgent et important à expédié à date et heure fixe
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Gwendoline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Gwendoline : Je ne sais pas
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Gwendoline : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Gwendoline : Oui, je suis susceptible mais c'est éphémère
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Gwendoline : La Rigueur
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Gwendoline : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Gwendoline : Oui, dernier poste 20500 brut annuel
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Gwendoline : Dans le domaine administratif, et je maà®trise plusieurs logiciels à niveau égal : word, excel, internet, outlook etc...
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Gwendoline : A maà®triser ma polyvalence, et à me concentrer sur chaque tâche
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Gwendoline : Les appels de dernière minute pour un dossier urgent, on s'arrange et essaie de finir le dossier dans les temps
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Gwendoline : Ma plus belle réussite à été justement de développer ma polyvalence mais avec une attention certaine sur chauqe domaine de compétences
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Gwendoline : J'ai travaillé avec des gens de tous genres : étrangers, ouvriers, hommes, femmes, jeunes, moins jeunes. Cela ne me pose aucun problème
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Gwendoline : Je n'ai jamais rencontré de problème particulier avec des clients ou des collègues
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Gwendoline : J'ai commis une erreur de TVA et le document était déjà parti, j'ai appelé le service concerné en demandant si je pouvais faire une déclaration corrective, on m'a dit que oui, donc je l'ai faite et je l'ai porté moi-même à la cité administrative sur mon temps personnel
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Gwendoline : Il m'est arrivé de dépanner un client qui avait besoin d'un document urgent qui ne pouvait être que sous forme de courrier. Comme c'était urgent j'ai pris la décision de le porter moi-même ou de faire appel à un transporteur pour le livrer en express
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Gwendoline : J'aime partagé mes idées, et que l'on écoute mon avis même si finalement on ne l'adopte pas. Je peux déclencher des réunions si le besoin de discuter un sujet se fait sentir
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Gwendoline : J'ai aimé l'autonomie accordée, la liberté d'espression. J'ai moins aimé les reproches injustifiés.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Gwendoline : Ma polyvalence, mes compétences et mon expérience qui font que je possède une bonne capacité d'adaptation
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Gwendoline : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Gwendoline : Aucune
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Gwendoline : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Gwendoline : Les questions sont justifiées et se rapproche énormément des questions posées lors d'un réel entretien
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Gwendoline : Non
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Gwendoline : C'est stimulant mais il ne faut pas pour autant se précipiter pour faire les choses.
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ? Gwendoline : C'est stimulant mais il ne faut pas pour autant se précipiter pour faire les choses.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Gwendoline : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Gwendoline : Oui et non, il faut que cela soit raisonnable et pas tous les jours.
Consultant : Préférez vous ? Gwendoline : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Gwendoline : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Gwendoline : 1 fois car j'étais à mi-temps et l'on me proposait un plein temps dans une autre société, cette démission a été très bien comprise par directeur.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Gwendoline : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Gwendoline : De nos jours, il est important de respecter certaines règles. Si les gens se rendent disponibles pour nous à une certaine heure il est primordiale la respecter.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Gwendoline : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Gwendoline : Non, mais mon activité extra professionnelle préférée est de faire des activités avec ma fille et mon mari. J'adore la lecture et les mots fléchés
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Gwendoline : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Gwendoline : Les livres de fiction, les romans
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Gwendoline : La lecture, la télé, le sport, les sorties entre amies, le cinéma, le shopping, le théatre
Consultant : Aimez vous dessiner ? Gwendoline : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Gwendoline : je suis créative au travers des activités que j'effectue avec ma fille
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Gwendoline : La franchise, la rigueur, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Gwendoline : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Gwendoline : La plupart du temps
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Gwendoline : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Gwendoline : Salon d'une association présidée par l'un de mes anciens directeurs
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Gwendoline : J'aimepouvoir renseigner les clients et résoudre leurs problèmes
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Gwendoline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Gwendoline : Lors des fréquents déplacements de mon dernier employeur qui était consultants, c'est à dire au moins deux déplacements par semaine
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Gwendoline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Gwendoline : Lors de mon arrivée dans mon entreprise précédente, tout était à refaire, le poste n'avait pas été occupé depuis 1 an.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Gwendoline : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Gwendoline : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Gwendoline : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Gwendoline : Un intérêt commun pour la société et des travaux en commun
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Gwendoline : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Gwendoline : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ? Gwendoline : comptabilité, salaires, et activités dérivées
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Gwendoline : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Gwendoline : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Gwendoline : 3 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Gwendoline : Cela m'est indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Gwendoline : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Gwendoline : oui, un ordinateur, une imprimant, un scanner, une webcam
Consultant : Avez vous confiance en vous? Gwendoline : Oui
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Gwendoline : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Gwendoline : Cela dépend des situations, en général je fais confiance mais en gardant des réserves
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Gwendoline : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Gwendoline : Lors de traitement de dossier urgent et important à expédié à date et heure fixe
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Gwendoline : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Gwendoline : Je ne sais pas
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Gwendoline : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Gwendoline : Oui, je suis susceptible mais c'est éphémère
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Gwendoline : La Rigueur
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Gwendoline : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Gwendoline : Oui, dernier poste 20500 brut annuel
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ? Gwendoline : Dans le domaine administratif, et je maà®trise plusieurs logiciels à niveau égal : word, excel, internet, outlook etc...
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Gwendoline : A maà®triser ma polyvalence, et à me concentrer sur chaque tâche
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Gwendoline : Les appels de dernière minute pour un dossier urgent, on s'arrange et essaie de finir le dossier dans les temps
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Gwendoline : Ma plus belle réussite à été justement de développer ma polyvalence mais avec une attention certaine sur chauqe domaine de compétences
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Gwendoline : J'ai travaillé avec des gens de tous genres : étrangers, ouvriers, hommes, femmes, jeunes, moins jeunes. Cela ne me pose aucun problème
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Gwendoline : Je n'ai jamais rencontré de problème particulier avec des clients ou des collègues
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Gwendoline : J'ai commis une erreur de TVA et le document était déjà parti, j'ai appelé le service concerné en demandant si je pouvais faire une déclaration corrective, on m'a dit que oui, donc je l'ai faite et je l'ai porté moi-même à la cité administrative sur mon temps personnel
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Gwendoline : Il m'est arrivé de dépanner un client qui avait besoin d'un document urgent qui ne pouvait être que sous forme de courrier. Comme c'était urgent j'ai pris la décision de le porter moi-même ou de faire appel à un transporteur pour le livrer en express
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Gwendoline : J'aime partagé mes idées, et que l'on écoute mon avis même si finalement on ne l'adopte pas. Je peux déclencher des réunions si le besoin de discuter un sujet se fait sentir
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ? Gwendoline : J'ai aimé l'autonomie accordée, la liberté d'espression. J'ai moins aimé les reproches injustifiés.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte? Gwendoline : Ma polyvalence, mes compétences et mon expérience qui font que je possède une bonne capacité d'adaptation
Consultant : Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Gwendoline : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Gwendoline : Aucune
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Gwendoline : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Gwendoline : Les questions sont justifiées et se rapproche énormément des questions posées lors d'un réel entretien
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Gwendoline : Non
