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Assistante commerciale
Julie B.
58110 Chatillon En Bazois
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Auto-entretien de Julie B.
Cet entretien a eu lieu le 03/11/08 à 10h31
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Julie : Je suis consciencieuse et polyvalente.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Julie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Julie : Un épanouissement professionnel et personnel par la même occasion.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Julie :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Julie : Oui si il y a une bonne entente et de l'entraide.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Julie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Julie : Oui, je suis véhiculée donc je n'ai pas d'impératif de transport et ma vie de famille n'est pas un obstacle à ma vie professionelle. Je suis soutenue.
Consultant : Préférez vous ? Julie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Julie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Julie : 2 fois. La première pour aller dans une autre entreprise et la deuxième pour suivre mon conjoint dans une autre région.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Julie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Julie : J'ai été élevée dans le respect des autres et je pense que la ponctualité s'apprend dès le plus jeune âge. J'ai toujours au minimum 15 minutes d'avance.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Julie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Julie : Ni l'un ni l'autre. Je fais des activités en dehors de mon travail mais pas dans le cadre d'une association.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Julie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Julie : Les romans.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Julie : La lecture, le sport, les sorties entre amis, le théâtre, la télé, le shopping, le cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Julie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Julie : Oui, j'adore les travaux manuels. J'ai toujours eu beaucoup d'idées et d'imagination concernant la décoration et les objets décoratifs.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Julie : La politesse, la franchise, l'honnêteté, la rigueur, la ponctualité, le courage et la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Julie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Julie : Non pas nécessairement mais une bonne entente est souhaitable.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Julie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Julie : Au salon annuel de dermatologie à Paris Porte de Versailles.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Julie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Julie : Oui. Depuis 1999 (date de mon 1er emploi) j'ai toujours été sur des postes commerciaux.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Julie : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Julie : Y'a un début à tout.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Julie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Julie : Lors de ma prise de poste en tant que coordinatrice d'une section de vente à distance.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Julie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Julie : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Julie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Julie : Pourquoi pas. Si le travail est intéressant.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Julie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Julie : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Julie : Cela peut être pour des imprévus, pour de la polyvalence.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Julie : Je ne suis pas réfractaire à un secteur en particulier. Mes choix se font en fonction du poste et non du secteur.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Julie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Julie : Oui. Quand j'ai un doute, je vérifie sur word.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Julie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Julie : Plus d'1 an.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Julie : Cela m'importe.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Julie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Julie : Oui. J'ai un portable et un ordinateur classique. Je possède une connexion internet.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Julie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Julie : Je ne regrette jamais les choix que je fais.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Julie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Julie : Oui dans le cadre professionnel.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Julie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Julie : Dans le cadre personnel, j'ai 2 enfants que j'assume totalement. Dans un cadre professionnel, cela correspond à ma prise de poste en tant que coordinatrice d'une section de vente à distance.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Julie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Julie : Pourquoi pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Julie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Julie : Oui,tant que cela ne gêne pas le travail et que cela reste de bon goà»t.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Julie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Julie : Non, je ne pense pas. Si on commence par être honnête avec soi même, on l'est avec les autres.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Julie : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Julie : OUI.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Julie : Dans l'assistanat commercial, administratif. Je maitrise les logiciels de traitement de texte, de calculs.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Julie : Le fonctionnement du système bancaire principalement.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Julie : Les personnes très désagréables. Je fais abstraction.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Julie : J'ai été confronté à un client qui venait chercher un chèque de banque qui n'était pas disponible et qui devait le remettre à son notaire. J'ai dà» proposer une autre solution (un virement) et appeler le notaire.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Julie : Mon responsable n'étant pas là , j'ai dà» reprendre la communication d'un de mes collègues qui avait un client qui souhaitait parler à un responsable.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Julie : D'âges différents, oui mais pour moi ce n'est pas une différence.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Julie : Avec des collègues qui se disaient anciennes et qui étaient réfractaires au changement de l'entreprise. J'essayais de leur faire comprendre les bienfaits du changement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Julie : Je n'ai pas de moment précis en tête mais je dirais qu'en cas de prise de mauvaise décision, il faut en parler.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Julie : J'ai été amené à appeler des créanciers pour négocier à la place des clients.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Julie : Le plus aimé, je pense que c'est le côté humain de mes différents responsables dans la 1ère entreprise où j'ai travaillé. Le moins aimé, c'est le côté hyppocrite de mon avant dernière responsable qui jouait sur 2 tableaux.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Julie : Ma volonté de faire correctement mon travail.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Julie : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Julie : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Julie : I want working because I think I'm qualified for adapting to differents situations.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Julie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Julie : Parce que j'ai essayé de répondre au mieux aux questions posées.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Julie : Non,je pense que l'essentiel est dit.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Julie : Oui si il y a une bonne entente et de l'entraide.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Julie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Julie : Oui, je suis véhiculée donc je n'ai pas d'impératif de transport et ma vie de famille n'est pas un obstacle à ma vie professionelle. Je suis soutenue.
Consultant : Préférez vous ? Julie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Julie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Julie : 2 fois. La première pour aller dans une autre entreprise et la deuxième pour suivre mon conjoint dans une autre région.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Julie : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Julie : J'ai été élevée dans le respect des autres et je pense que la ponctualité s'apprend dès le plus jeune âge. J'ai toujours au minimum 15 minutes d'avance.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Julie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Julie : Ni l'un ni l'autre. Je fais des activités en dehors de mon travail mais pas dans le cadre d'une association.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Julie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Julie : Les romans.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Julie : La lecture, le sport, les sorties entre amis, le théâtre, la télé, le shopping, le cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Julie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Julie : Oui, j'adore les travaux manuels. J'ai toujours eu beaucoup d'idées et d'imagination concernant la décoration et les objets décoratifs.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Julie : La politesse, la franchise, l'honnêteté, la rigueur, la ponctualité, le courage et la modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Julie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Julie : Non pas nécessairement mais une bonne entente est souhaitable.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Julie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Julie : Au salon annuel de dermatologie à Paris Porte de Versailles.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Julie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Julie : Oui. Depuis 1999 (date de mon 1er emploi) j'ai toujours été sur des postes commerciaux.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Julie : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Julie : Y'a un début à tout.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Julie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Julie : Lors de ma prise de poste en tant que coordinatrice d'une section de vente à distance.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Julie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Julie : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Julie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Julie : Pourquoi pas. Si le travail est intéressant.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Julie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Julie : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ? Julie : Cela peut être pour des imprévus, pour de la polyvalence.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Julie : Je ne suis pas réfractaire à un secteur en particulier. Mes choix se font en fonction du poste et non du secteur.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Julie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Julie : Oui. Quand j'ai un doute, je vérifie sur word.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Julie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Julie : Plus d'1 an.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Julie : Cela m'importe.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Julie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Julie : Oui. J'ai un portable et un ordinateur classique. Je possède une connexion internet.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Julie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Julie : Je ne regrette jamais les choix que je fais.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Julie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Julie : Oui dans le cadre professionnel.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Julie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Julie : Dans le cadre personnel, j'ai 2 enfants que j'assume totalement. Dans un cadre professionnel, cela correspond à ma prise de poste en tant que coordinatrice d'une section de vente à distance.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Julie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Julie : Pourquoi pas.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Julie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Julie : Oui,tant que cela ne gêne pas le travail et que cela reste de bon goà»t.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Julie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Julie : Non, je ne pense pas. Si on commence par être honnête avec soi même, on l'est avec les autres.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Julie : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Julie : OUI.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Julie : Dans l'assistanat commercial, administratif. Je maitrise les logiciels de traitement de texte, de calculs.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Julie : Le fonctionnement du système bancaire principalement.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Julie : Les personnes très désagréables. Je fais abstraction.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Julie : J'ai été confronté à un client qui venait chercher un chèque de banque qui n'était pas disponible et qui devait le remettre à son notaire. J'ai dà» proposer une autre solution (un virement) et appeler le notaire.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Julie : Mon responsable n'étant pas là , j'ai dà» reprendre la communication d'un de mes collègues qui avait un client qui souhaitait parler à un responsable.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Julie : D'âges différents, oui mais pour moi ce n'est pas une différence.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Julie : Avec des collègues qui se disaient anciennes et qui étaient réfractaires au changement de l'entreprise. J'essayais de leur faire comprendre les bienfaits du changement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Julie : Je n'ai pas de moment précis en tête mais je dirais qu'en cas de prise de mauvaise décision, il faut en parler.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Julie : J'ai été amené à appeler des créanciers pour négocier à la place des clients.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Julie : Le plus aimé, je pense que c'est le côté humain de mes différents responsables dans la 1ère entreprise où j'ai travaillé. Le moins aimé, c'est le côté hyppocrite de mon avant dernière responsable qui jouait sur 2 tableaux.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Julie : Ma volonté de faire correctement mon travail.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Julie : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Julie : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Julie : I want working because I think I'm qualified for adapting to differents situations.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Julie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Julie : Parce que j'ai essayé de répondre au mieux aux questions posées.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Julie : Non,je pense que l'essentiel est dit.
