Assistante de direction bilingue anglais
Catherine G.
75016 Paris
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Auto-entretien de Catherine G.
Cet entretien a eu lieu le 13/12/05 à 17h35
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Catherine : Bonjour Monsieur, Mon nom est Catherine, j'ai 49 ans. Assistante de Direction bilingue anglais rompue aux techniques du secrétariat, je recherche un poste auprès d'un dirigeant auquel je peux apporter une contribution significative dans une activité d'information, veille concurrentielle (ou autres). Expérimentée, je me suis spécialisée sur l'aspect recherche, montage et mise en forme de dossiers par une formation professionnelle de "Responsable de documentation-information avec les NTIC".Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Catherine : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Catherine : Une vision globale sur l'entreprise dans laquelle j'évolue ainsi que de son secteur d'activité. C'est une ouverture qui correspond à ma curiosité d'esprit.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Catherine : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Catherine : J'aime mettre en oeuvre mes capacités d'autonomie et mon sens des responsabilités, (tout en référant naturellement à ma hiérarchie).
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui
Consultant : Préférez vous ? Catherine : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Catherine : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Catherine : Oui
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Catherine : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Catherine : Elle est indispensable pour ne pas mettre le travail de l'équipe en danger mais à l'heure actuelle nombre de dirigeants ne parviennent pas à respecter strictement leur temps.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Catherine : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Catherine : J'ai, pendant plus de 10 ans, fait partie de EUMA, European Management Assistants. J'ai également fait partie d'un groupe de travail de l'AVARAP.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Catherine : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Catherine : Plusieurs, je reçois des newsletters de La Tribune, Les Echos, Le Monde, Le Figaro, de l'Expansion, (mensuel auquel je suis abonnée depuis bien longtemps), de l'Express, etc. J'ai des fils RSS sur plusieurs publications... et j'aime me tenir informée.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Catherine : Les sorties entre amis La lecture Le shopping La télé Le théâtre Le cinéma Le sport (la marche)
Consultant : Aimez vous dessiner ? Catherine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Catherine : Non, uniquement en cuisine.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Catherine : C'est compliqué. La politesse, l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur, la modestie, la ponctualité.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Catherine : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Catherine : Parce qu'elle a mon fixe. Je préfère interroger mon répondeur et rappeler dans des conditions optimales pour traiter l'appel. Pour moi le portable ne sert qu'aux situations de réelle urgence, si je suis perdue, en retard, etc.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Catherine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Catherine : Le SICOB, l'International Business Show à Birmingham, le salon des composants électroniques à la Porte de Versailles puis à Villepinte, le salon aéronautique du Bourget, un congrès à l'Unesco, le congrès annuel de la SFC au Palais des Congrès. J'y ai eu un rôle actif.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Catherine : Oui j'ai été assistante commerciale et j'ai beaucoup aimé ce travail de coordination pour la satisfaction des clients.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Catherine : A de nombreuses occasions de par l'envergure de mes anciens dirigeants et la diversité de mon parcours.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Catherine : Suite à une mutation d'une branche professionnelle à une autre, à l'intérieur d'un grand groupe, j'ai découvert que le budget voyages n'avait pas donné lieu à des recommandations aux voyageurs ni à des négociations avec les fournisseurs.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Catherine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Catherine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Catherine : Pourquoi pas. Je manque d'éléments pour répondre...
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Catherine : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Catherine : J'ai plusieurs fois travaillé dans des filiales ou des petites structures mais en bénéficiant de l'appui du grand groupe. C'est à mes yeux la combinaison idéale.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Catherine : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Catherine : C'est très variable selon les postes que j'ai tenus. Dans le tout dernier, il s'agissait de l'organisation de l'évènement des 80 ans du Groupe Eyrolles. Je l'ai organisé en toute autonomie, en reportant au Directeur Général quand c'était nécessaire. Il m'a remis une belle attestation à l'issue de ma mission.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Catherine : J'aimerais a priori éviter l'audit, la comptabilité. J'aime mener ou participer à un projet. Le voir se construire.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Catherine : Je crois.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : Plusieurs mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Catherine : Mon implication dans le travail fait que je préfère le privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Catherine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Catherine : Oui depuis peu. Un ordinateur avec le pack office, Outlook.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Catherine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Catherine : J'ai confiance en moi non pas d'une façon unilatérale mais sur certains plans : organisation, communication, rigueur...
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Catherine : J'ai généralement confiance mais parfois la nature humaine me déçoit. Mes valeurs ne sont peut-être pas toujours partagées...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Catherine : J'ai non seulement le sens des responsabilités mais également une vue globale de l'entreprise. Ce qui fait que j'obéis à des principes. Si je sais que je dois obtenir un résultat, je me débrouillerai pour y parvenir en y investissant de mon temps, (partant tard ou revenant le week-end), etc. Mettant en oeuvre des moyens personnels, (connaissances, etc.). C'est un comportement assez constant chez moi que de me soucier des autres.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Catherine : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Catherine : Une orientation : vers la communication, vers l'organisation grâce aux NTIC ont été suggérées.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Catherine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Catherine : Oui mais pendant la pause "café" je n'ai pas le temps pendant le travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Catherine : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Catherine : Je ne pense pas. Je détesterais cela et il m'arrive de prendre la défense de quelqu'un.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Catherine : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Catherine : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Catherine : J'aime suivre et organiser et pour cela j'élabore des tableaux de bord sur Excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Catherine : J'ai eu confirmation que le secteur de l'Edition me convenait parfaitement. (J'y avais fait mon stage de BTS en... 1976 !)
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Catherine : Je suis plus stressée par le comportement des gens que par les situations. La désinvolture ou le non professionnalisme me révoltent. Autrement je déteste ne pas avoir les moyens matériels de travailler correctement.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Catherine : Je suis quelqu'un d'astucieux et lorsque je n'aboutis pas dans un certain contexte, je prends le problème à l'envers ou je fais un rétro-planning. Autrement je fais appel à mon "réseau relationnel". Ainsi récemment et cela m'arrive fréquemment, j'avais besoin d'une information et celle-ci n'existait pas encore officiellement. Face à moi les gens ne voulaient pas m'en dire plus. J'ai mis en oeuvre mes ressources pour remonter une filière et j'ai su tout ce qu'il me fallait savoir. Sans "qu'en face" les gens le soupçonnent.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Catherine : Les seules situations de crise qui me soient douloureuses sont celles où des gens ne font pas leur travail, font de la rétention d'informations, etc. L'idéal est de pouvoir en parler à sa hiérarchie. Quand les personnes sont de bonne volonté, tous les obstacles se franchissent. Si la hiérarchie n'est pas "à la hauteur", là c'est grave... on est dans l'impasse...
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Catherine : J'ai eu plusieurs réussites, c'est-à -dire rétablir la confiance d'un client, mener un projet à son terme avec succès, etc. Tout ce que je souhaite, c'est seconder un dirigeant, élargir mon horizon, réussir à tenir mes objectifs.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Catherine : J'aime mettre en oeuvre mes capacités d'autonomie et mon sens des responsabilités, (tout en référant naturellement à ma hiérarchie).
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Catherine : Oui
Consultant : Préférez vous ? Catherine : Débuter tard - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Catherine : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Catherine : Oui
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Catherine : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Catherine : Elle est indispensable pour ne pas mettre le travail de l'équipe en danger mais à l'heure actuelle nombre de dirigeants ne parviennent pas à respecter strictement leur temps.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Catherine : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Catherine : J'ai, pendant plus de 10 ans, fait partie de EUMA, European Management Assistants. J'ai également fait partie d'un groupe de travail de l'AVARAP.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Catherine : Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ? Catherine : Plusieurs, je reçois des newsletters de La Tribune, Les Echos, Le Monde, Le Figaro, de l'Expansion, (mensuel auquel je suis abonnée depuis bien longtemps), de l'Express, etc. J'ai des fils RSS sur plusieurs publications... et j'aime me tenir informée.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Catherine : Les sorties entre amis La lecture Le shopping La télé Le théâtre Le cinéma Le sport (la marche)
Consultant : Aimez vous dessiner ? Catherine : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Catherine : Non, uniquement en cuisine.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Catherine : C'est compliqué. La politesse, l'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur, la modestie, la ponctualité.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Catherine : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Catherine : Parce qu'elle a mon fixe. Je préfère interroger mon répondeur et rappeler dans des conditions optimales pour traiter l'appel. Pour moi le portable ne sert qu'aux situations de réelle urgence, si je suis perdue, en retard, etc.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Catherine : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Catherine : Le SICOB, l'International Business Show à Birmingham, le salon des composants électroniques à la Porte de Versailles puis à Villepinte, le salon aéronautique du Bourget, un congrès à l'Unesco, le congrès annuel de la SFC au Palais des Congrès. J'y ai eu un rôle actif.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Catherine : Oui j'ai été assistante commerciale et j'ai beaucoup aimé ce travail de coordination pour la satisfaction des clients.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Catherine : A de nombreuses occasions de par l'envergure de mes anciens dirigeants et la diversité de mon parcours.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Catherine : Suite à une mutation d'une branche professionnelle à une autre, à l'intérieur d'un grand groupe, j'ai découvert que le budget voyages n'avait pas donné lieu à des recommandations aux voyageurs ni à des négociations avec les fournisseurs.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Catherine : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Catherine : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Catherine : Pourquoi pas. Je manque d'éléments pour répondre...
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Catherine : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Catherine : J'ai plusieurs fois travaillé dans des filiales ou des petites structures mais en bénéficiant de l'appui du grand groupe. C'est à mes yeux la combinaison idéale.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Catherine : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Catherine : C'est très variable selon les postes que j'ai tenus. Dans le tout dernier, il s'agissait de l'organisation de l'évènement des 80 ans du Groupe Eyrolles. Je l'ai organisé en toute autonomie, en reportant au Directeur Général quand c'était nécessaire. Il m'a remis une belle attestation à l'issue de ma mission.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Catherine : J'aimerais a priori éviter l'audit, la comptabilité. J'aime mener ou participer à un projet. Le voir se construire.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Catherine : Je crois.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Catherine : Plusieurs mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Catherine : Mon implication dans le travail fait que je préfère le privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Catherine : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Catherine : Oui depuis peu. Un ordinateur avec le pack office, Outlook.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Catherine : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Catherine : J'ai confiance en moi non pas d'une façon unilatérale mais sur certains plans : organisation, communication, rigueur...
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Catherine : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Catherine : J'ai généralement confiance mais parfois la nature humaine me déçoit. Mes valeurs ne sont peut-être pas toujours partagées...
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Catherine : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Catherine : J'ai non seulement le sens des responsabilités mais également une vue globale de l'entreprise. Ce qui fait que j'obéis à des principes. Si je sais que je dois obtenir un résultat, je me débrouillerai pour y parvenir en y investissant de mon temps, (partant tard ou revenant le week-end), etc. Mettant en oeuvre des moyens personnels, (connaissances, etc.). C'est un comportement assez constant chez moi que de me soucier des autres.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Catherine : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Catherine : Une orientation : vers la communication, vers l'organisation grâce aux NTIC ont été suggérées.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Catherine : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Catherine : Oui mais pendant la pause "café" je n'ai pas le temps pendant le travail.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Catherine : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ? Catherine : Je ne pense pas. Je détesterais cela et il m'arrive de prendre la défense de quelqu'un.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Catherine : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Catherine : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Catherine : J'aime suivre et organiser et pour cela j'élabore des tableaux de bord sur Excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Catherine : J'ai eu confirmation que le secteur de l'Edition me convenait parfaitement. (J'y avais fait mon stage de BTS en... 1976 !)
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Catherine : Je suis plus stressée par le comportement des gens que par les situations. La désinvolture ou le non professionnalisme me révoltent. Autrement je déteste ne pas avoir les moyens matériels de travailler correctement.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Catherine : Je suis quelqu'un d'astucieux et lorsque je n'aboutis pas dans un certain contexte, je prends le problème à l'envers ou je fais un rétro-planning. Autrement je fais appel à mon "réseau relationnel". Ainsi récemment et cela m'arrive fréquemment, j'avais besoin d'une information et celle-ci n'existait pas encore officiellement. Face à moi les gens ne voulaient pas m'en dire plus. J'ai mis en oeuvre mes ressources pour remonter une filière et j'ai su tout ce qu'il me fallait savoir. Sans "qu'en face" les gens le soupçonnent.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Catherine : Les seules situations de crise qui me soient douloureuses sont celles où des gens ne font pas leur travail, font de la rétention d'informations, etc. L'idéal est de pouvoir en parler à sa hiérarchie. Quand les personnes sont de bonne volonté, tous les obstacles se franchissent. Si la hiérarchie n'est pas "à la hauteur", là c'est grave... on est dans l'impasse...
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Catherine : J'ai eu plusieurs réussites, c'est-à -dire rétablir la confiance d'un client, mener un projet à son terme avec succès, etc. Tout ce que je souhaite, c'est seconder un dirigeant, élargir mon horizon, réussir à tenir mes objectifs.
