Chargée de recrutement, assistante
Emmanuelle A.
75015 Paris
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Auto-entretien de Emmanuelle A.
Cet entretien a eu lieu le 20/04/06 à 13h38
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Emmanuelle : Productive et gaie, j'aime travailler dans un environnement dynamique où la part de relationnel est importante.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Emmanuelle : J'aime pouvoir être un soutien efficace pour mes collaborateurs et me rendre utile.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Emmanuelle :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Emmanuelle : Par goà»t du challenge, etparce que j'apprécie le travail "vite fait bien fait".
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Emmanuelle : Oui, mais pas tout le temps, car j'ai une fille de bientôt 5 ans.
Consultant :
Préférez vous ?
Emmanuelle :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Emmanuelle : 2 fois, par manque de travail et de challenge dans la société et parce que j'avais de nouvelles opportunités et aussi, dà» à l'impulsvité de la jeunesse !
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Emmanuelle :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Emmanuelle : C'est une façon de respecter l'autre.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Emmanuelle : J'ai beaucoup d'activités extra professionnelles mais plus de type associatif actuellement.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Emmanuelle :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Emmanuelle : Biographies historiques, littérature, revues d'art...
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Emmanuelle : sorties entre amis, lecture, théâtre, sport, cinéma, shopping, télé.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Emmanuelle : Je suis créative, et je le sais car j'aime conceptaliser des idées et je pense avoir l'harmonie des couleurs... par contre, j'ai un très mauvais coup de crayon !
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Emmanuelle : courage, modestie, franchise, politesse, honnêteté, rigueur, ponctualité.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Emmanuelle : Oui, il y a une certaine intimité, même si je mets tout de même une distance.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Emmanuelle : Pollutec, agriculture.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Emmanuelle : Oui, j'aime le contact avec les clients, surtout la fidélisation clientèle.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Emmanuelle : Oui, je l'ai déjà fait.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Emmanuelle : Lors de la création du service client dans une société de recyclage.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Emmanuelle :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Emmanuelle :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Emmanuelle : Notre famille nous connaà®t, délègue plus facilement, et sont plus souples quant à notre vie privée.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Emmanuelle :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Emmanuelle : En général, les postes sont moins cloisonnés, il y a plus de polyvalence et nos dirigeants nous connaissent mieux.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Emmanuelle :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Emmanuelle : Commercial, recrutement, organisation d'évenements, reporting...
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Emmanuelle : Aucun.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Emmanuelle : Oui.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Emmanuelle : 1 an.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Emmanuelle : Privé.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Emmanuelle :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Emmanuelle : Oui, ordinateur portable avec internet.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Emmanuelle : Je sais dépasser mes peurs, je n'aime pas me décourager.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Emmanuelle : Non.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Emmanuelle : Tous les jours, je gère seul ma fille de 5 ans.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Emmanuelle : Pourquoi pas.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Emmanuelle : Oui, si les gens savent être simples, et que cela est fait gentillement.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Emmanuelle :
La Modestie
Consultant : Peut-on être ambitieux et modeste ?
Emmanuelle : Oui, si l'on ne se prend pas trop au sérieux et que l'on a du recul par rapport à la vie.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Emmanuelle :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Emmanuelle : Oui.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Emmanuelle : Assister des collaborateurs en toute autonomie et je n'ai aucun problème avec Word ou Excel ainsi qu'avec les logiciels de bases de données internes.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Emmanuelle : La rigueur, la pédagogie.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Emmanuelle : Les ambiantes tendues, le manque de dialogue et de franchise. Dans ce cas, je fais mon travail et prend du recul.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Emmanuelle : Prospection téléphonique pour décrocher des rendez-vous, je suis tenance et n'aime pas abandonner.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Emmanuelle : Gestion des litiges. Interface entre tous les intervenants pour gérer le problème le plus vite possible. Ca ne me stresse pas.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Emmanuelle : Ma plus belle réussite a été de placer un candidat dans une entreprise et que l'entente soit parfaite.
Mon but est d'aider une entreprise à avoir de bonnes relations avec les clients et à être performante et productive en l'aidant dans le suivi des ventes.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Emmanuelle : Trouver une réponse à mes questions intérieures et y penser jusqu'à ce qu'elles soient résolues ou que je sois arrivée à un compromis.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Emmanuelle : Enrichissement personnel par la découverte de différentes cultures et modes de pensées, ça permet de voir certaines choses de façon différentes et d'enrichir sa personnalité ou sa façon de faire et ça nous rend plus souple et adaptable.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Emmanuelle : Les personnes qui ne sont pas carrées et qui ne savent pas ce qu'elles veulent. Je leur demande franchement et essaie de les guider pour savoir précisement en quoi je peux les aider.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Emmanuelle : j'ai fait toutes les démarches pour résoudre le problème au plus vite.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Emmanuelle : J'ai remplacé le service technique qui était injoignable par exemple...
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Emmanuelle : J'ai apprécié les dirigeants qui me faisaient confiance et qui m'ont confié plus de responsabilités. Et j'ai moins aimé ceux qui me prennaient moins au sérieux.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Emmanuelle : Je suis polyvalente et adaptable.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Emmanuelle :
10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Emmanuelle : Je peux donner des références mais c'est vrai que je ne les ai pas embêté avec des lettres de recommandations !
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Emmanuelle :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Emmanuelle : If you want, I am better by writting. I have no problem to answer by email, but my english is not very fluent by phone. However, I think I undersand a lot of things !
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Emmanuelle :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Emmanuelle : Les questions étaient intéressantes, je pense qu'elles permettent de bien cerner la personnalité d'un individu.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Emmanuelle : Etes-vous prête à venir travailler chez nous ?
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