Assistante de direction espagnol
Joà«Lle V.
17490 Llanca Espagne
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Auto-entretien de Joà«lle V.
Cet entretien a eu lieu le 16/02/06 à 17h28
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Joà«lle : Bonjour, je suis assistante de direction et j'habite et je travaille en Espagne depuis 15 ans.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Joà«lle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Joà«lle : la réalisation de ma carrière professionnelle.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Joà«lle :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Joà«lle : Pas toujours.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Joà«lle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Joà«lle : Oui, bien qu'une bonne organisation permet souvent de les éviter.
Consultant : Préférez vous ? Joà«lle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Joà«lle : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Joà«lle : Une fois, pour un changement de société et de situation.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Joà«lle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Joà«lle : Je travaille en Espagne et la ponctualité n'est pas toujours à l'ordre du jour justement plus par culture que par respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Joà«lle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Joà«lle : La randonnée et la natation.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Joà«lle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Joà«lle : Les romans.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Joà«lle : lecture cinéma sport théâtre sorties entre amis shopping télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Joà«lle : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Joà«lle : Oui, j'aime le bricolage et les activités manuelles.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Joà«lle : politesse honnêteté ponctualité franchise courage rigueur modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Joà«lle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Joà«lle : Non.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Joà«lle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Joà«lle : Salon Look Madrid 2004 Salon international de la coiffure. Cosmoprof - Bologna Italy 2005 Salon international beauty and hairdresser
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Joà«lle : Oui, j'ai travaillé 15 ans dans le service commercial dans l'industrie.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Joà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Joà«lle : De nombreuses fois pour des déplacements de visites clients ou des usines de production pour le directeur commercial dans divers pays européens et hors CEE.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Joà«lle : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Joà«lle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Joà«lle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Joà«lle : Non.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Joà«lle : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Joà«lle : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Joà«lle : Organisation, réalisation des projets confiés.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Joà«lle : Aucun.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Joà«lle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Joà«lle : Plus de 13 ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Joà«lle : Secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Joà«lle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Joà«lle : Oui. Ordinateur portable, connection internet, imprimante etc.....
Consultant : Avez vous confiance en vous? Joà«lle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Joà«lle : Je connais mes capacités.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Joà«lle : Non.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Joà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Joà«lle : Tous les jours, dans l'exercice de mes fonctions et réaction aux événements journaliers.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Joà«lle : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Joà«lle : Je suis une personne responsable et compétente.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Joà«lle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Joà«lle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Joà«lle : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Joà«lle : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Joà«lle : Organisation et réalisation d'objectifs définis. Logiciels informatiques divers.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Joà«lle : Connaissance d'un nouveau secteur d'activité. Le tourisme.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Joà«lle : Le non respect des engagements pris envers les clients. En trouvant des solutions pour satisfaire au mieux les clients et résoudre les éventuels problèmes.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Joà«lle : La création d'une société en partant de 0. En trouvant les informations, les outils, et les moyens pour réaliser les objectifs fixés.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Joà«lle : Face aux problèmes divers connus par les passagers d'un bateau de croisière à la récéption j'ai dà» de nombreuse fois faire preuve de patience, d'amabilité pour calmer le client et pouvoir gérer et résoudre son problème particulier.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Joà«lle : Assister et organiser afin que le travail demandé et l'ambiance de travail soient les meilleurs possibles et les objectifs atteints. Mon objectif reste le même.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Joà«lle : Lors de l'absence de mon Directeur Commercial j'ai de nombreuses fois pris des initiatives afin de résoudre des problèmes ou d'anticiper des événements.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Joà«lle : Lors d'un salon professionnel la visite de nombreux stands afin de trouver de nouveaux contacts et clients potentiels. L'obtention de nombreuses cartes de visites et de description de potentiel d'aprés les entrevues réalisées.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Joà«lle : Je travaille depuis de nombreuses années à l'international, j'ai donc été confrontée à des cultures différentes, des âges différents etc..
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Joà«lle : Avec des femmes. J'ai souvent travaillé dans un milieu plus masculin que féminin.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Joà«lle : Oui. J'ai dà» m'excuser et surtout réctifier l'erreur au plus vite.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Joà«lle : De nombreuses fois, dans un service commercial en recherchant des informations,(la communication est souvent plus importante que les actes eux mêmes) afin de satisfaire une demande client ou fournisseur.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Joà«lle : A la récéption sur un bateau de croisières, en participant activement et en aidant mes collégues si je parlais une langue étrangère que eux ne dominaient pas.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Joà«lle : La collaboration et le partage de l'information permet d'agir et réagir plus facilement et plus efficacement. Le manque de communication et d'objectifs rend difficile l'activité.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Joà«lle : L'expérience et les connaissances acquises, et ma capacité d'adaptation.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Joà«lle : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Joà«lle : une dizaine.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Joà«lle : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Joà«lle : I have been working in Spain for more than 15 years, my last experience was in a cruise line company in Miami USA. I am looking for a job in an international area, preferently in Industry as an Assistant using languages.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Joà«lle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Joà«lle : Ce sont les questions posées généralement dans les entretiens pour une offre d'emploi.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Joà«lle : Les challenges vous intéressent-ils ?
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Joà«lle : Pas toujours.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Joà«lle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Joà«lle : Oui, bien qu'une bonne organisation permet souvent de les éviter.
Consultant : Préférez vous ? Joà«lle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Joà«lle : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Joà«lle : Une fois, pour un changement de société et de situation.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Joà«lle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Joà«lle : Je travaille en Espagne et la ponctualité n'est pas toujours à l'ordre du jour justement plus par culture que par respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Joà«lle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Joà«lle : La randonnée et la natation.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Joà«lle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Joà«lle : Les romans.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Joà«lle : lecture cinéma sport théâtre sorties entre amis shopping télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Joà«lle : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Joà«lle : Oui, j'aime le bricolage et les activités manuelles.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Joà«lle : politesse honnêteté ponctualité franchise courage rigueur modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Joà«lle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Joà«lle : Non.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Joà«lle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Joà«lle : Salon Look Madrid 2004 Salon international de la coiffure. Cosmoprof - Bologna Italy 2005 Salon international beauty and hairdresser
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Joà«lle : Oui, j'ai travaillé 15 ans dans le service commercial dans l'industrie.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Joà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Joà«lle : De nombreuses fois pour des déplacements de visites clients ou des usines de production pour le directeur commercial dans divers pays européens et hors CEE.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Joà«lle : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Joà«lle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Joà«lle : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Joà«lle : Non.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Joà«lle : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Joà«lle : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Joà«lle : Organisation, réalisation des projets confiés.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Joà«lle : Aucun.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Joà«lle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Joà«lle : Plus de 13 ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Joà«lle : Secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Joà«lle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Joà«lle : Oui. Ordinateur portable, connection internet, imprimante etc.....
Consultant : Avez vous confiance en vous? Joà«lle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Joà«lle : Je connais mes capacités.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Joà«lle : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Joà«lle : Non.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Joà«lle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Joà«lle : Tous les jours, dans l'exercice de mes fonctions et réaction aux événements journaliers.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Joà«lle : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Joà«lle : Je suis une personne responsable et compétente.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Joà«lle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Joà«lle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Joà«lle : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Joà«lle : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Joà«lle : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Joà«lle : Organisation et réalisation d'objectifs définis. Logiciels informatiques divers.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Joà«lle : Connaissance d'un nouveau secteur d'activité. Le tourisme.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Joà«lle : Le non respect des engagements pris envers les clients. En trouvant des solutions pour satisfaire au mieux les clients et résoudre les éventuels problèmes.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Joà«lle : La création d'une société en partant de 0. En trouvant les informations, les outils, et les moyens pour réaliser les objectifs fixés.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Joà«lle : Face aux problèmes divers connus par les passagers d'un bateau de croisière à la récéption j'ai dà» de nombreuse fois faire preuve de patience, d'amabilité pour calmer le client et pouvoir gérer et résoudre son problème particulier.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Joà«lle : Assister et organiser afin que le travail demandé et l'ambiance de travail soient les meilleurs possibles et les objectifs atteints. Mon objectif reste le même.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Joà«lle : Lors de l'absence de mon Directeur Commercial j'ai de nombreuses fois pris des initiatives afin de résoudre des problèmes ou d'anticiper des événements.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Joà«lle : Lors d'un salon professionnel la visite de nombreux stands afin de trouver de nouveaux contacts et clients potentiels. L'obtention de nombreuses cartes de visites et de description de potentiel d'aprés les entrevues réalisées.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Joà«lle : Je travaille depuis de nombreuses années à l'international, j'ai donc été confrontée à des cultures différentes, des âges différents etc..
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Joà«lle : Avec des femmes. J'ai souvent travaillé dans un milieu plus masculin que féminin.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Joà«lle : Oui. J'ai dà» m'excuser et surtout réctifier l'erreur au plus vite.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Joà«lle : De nombreuses fois, dans un service commercial en recherchant des informations,(la communication est souvent plus importante que les actes eux mêmes) afin de satisfaire une demande client ou fournisseur.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Joà«lle : A la récéption sur un bateau de croisières, en participant activement et en aidant mes collégues si je parlais une langue étrangère que eux ne dominaient pas.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Joà«lle : La collaboration et le partage de l'information permet d'agir et réagir plus facilement et plus efficacement. Le manque de communication et d'objectifs rend difficile l'activité.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Joà«lle : L'expérience et les connaissances acquises, et ma capacité d'adaptation.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Joà«lle : 15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Joà«lle : une dizaine.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Joà«lle : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Joà«lle : I have been working in Spain for more than 15 years, my last experience was in a cruise line company in Miami USA. I am looking for a job in an international area, preferently in Industry as an Assistant using languages.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Joà«lle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Joà«lle : Ce sont les questions posées généralement dans les entretiens pour une offre d'emploi.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Joà«lle : Les challenges vous intéressent-ils ?
