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Candidat Assistante de direction bilingue - réf.35746

Assistante de direction bilingue

Helene D. 63800 Chamalières
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Auto-entretien de Helene D.

Cet entretien a eu lieu le 23/09/06 à 11h39

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Helene : D'une nature sociable et non conflictuelle, le respect, le dialogue et la communication sont les composantes de ma personnalité. J'ai un tempérament calme et un sens du service développé. Expressive, directe, franche, vive et spontanée, j'aime les gens et j'aime la vie.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Helene : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Helene : La satisfaction de répondre et de satisfaire une demande.
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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Helene : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Helene : L'anticipation me permet de travailler avec du recul, de façon calme et posée et de pouvoir faire fasse à  l'urgence et le stress plus facilement.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Helene : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Helene : oui.
Consultant : Préférez vous ? Helene : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Helene : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Helene : Une fois en concertation avec mon hiérarchique car il n'y avait pas d'évolution de carrière possible pour moi dans l'entreprise.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Helene : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Helene : Elle est pour moi le signe du respect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Helene : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Helene : Cours d'alphabétisation, volontariat international, aide ponctuelle auprès de personnes qui en ont besoin.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Helene : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Helene : Des récits de voyages, des carnets de route, des livres sur le développement personnel...
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Helene : Lecture, sport, sorties entre amis, théâtre, cinéma, télé, shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Helene : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Helene : Ma créativité se développera en fonction de la situation qui se présente. En groupe s'il s'agit de l'organisation d'une manifestation professionnelle ou familiale/amicale ; seule s'il s'agit de la préparation d'un dà®ner pour des proches.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Helene : Ponctualité, franchise, honnêteté, rigueur, courage, politesse, modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Helene : Oui
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Helene : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Helene : Non.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Helene : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Helene : Intergraphic, la DRUPA, la Biénale des antiquaires.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Helene : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Helene : Non.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Helene : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Helene : Séminaires, réunions à  l'étranger.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Helene : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Helene : Selon les situations, oui.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Helene : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Helene : Oui
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Helene : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Helene : Je préfère dissocier le contexte professionnel et familiale, mais s'il fallait vraiment le faire, oui.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Helene : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Helene : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Helene : Veille informatique, participation à  des réunions ou à  des groupes de travail.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Helene : Ne connais pas assez de secteur d'activité pour le savoir.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Helene : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Helene : De façon générale oui, il peut néanmoins m'arriver de faire des fautes mais le correcteur d'orthographe y veille.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Helene : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Helene : Vraiment difficile 3 ans ; mais avec des personnes très pointilleuses et très exigeantes, plus de 7 ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Helene : Aucune préférence. Je ne connais pas le secteur public.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Helene : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Helene : Oui. PC portable.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Helene : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Helene : Ma très bonne capacité d'adaptation me permet de le penser.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Helene : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Helene : Il me faut "apprivoiser les autres" avant de leur faire confiance.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Helene : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Helene : Le suivi des dossiers et des missions qui me sont confiées.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Helene : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Helene : Que mon environnement professionnel (secteur d'activité de l'entreprise) ne me correspondait pas forcément.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Helene : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Helene : Tout à  fait.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Helene : La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Helene : Je ne le pense pas.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Helene : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà  obtenus ? Helene : Oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Helene : Communication évenementielle. Pratique des ogiciels MS Office au quotidien, mais j'ai eu à  utiliser différents logiciels pour des applications particulières liées au travail.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Helene : La prise de conscience entre les différents schémas culturels et modes de management pouvant exister entre deux grands groupes industriels.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Helene : 1à‚°)La mise en place de réunions pour l'Equipe de Direction, en visio conférence mode "confidentiel" avec plusieurs pays et un système de connection qui tombe au milieu de la réunion : Facéties des moyens de communication actuels, ce n'est pas de mon fait mais je fais le nécessaire pour trouver et présenter une solution. 2à‚°)Diffusion d'une note qui n'aurait pas du être communiquée car non validée : je vais voir le hiérarchique pour essayer de comprendre pourquoi la consigne a mal été comprise.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Helene : La mise en place d'une réunion de crise à  organiser dans les 48h, avec plusieurs participants et une présence obligatoire : - Prise de contact avec leurs assistantes pour faire un bilan des agendas sur les 2 jours à  venir, - Voir avec elles la possibilité de porter des modifications sur l'agenda de leur hiérarchique, - Quand aucune possibilité, joindre directement au téléphone les participants conviés à  cette réunion, - Leur rappeler le contexte de l'urgence et l'ordre du jour qui sera discuté, - Après accord de l'organisatur, voir par quel collaborateur ils pourraient se faire représenter, - Mise en place d'une conférence téléphonique si ces personnes sont à  l'étranger ou en déplacement. - Confirmer le lieu, l'heure de début et de fin de cette réunion.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Helene : Situation d'urgence décrite en question 15, mon attitude a été de rester la plus calme possible avec mes différents interlocuteurs pour leur imposer cette réunion dans un délai aussi court en veillant à  les remercier pour leur flexibilité et leur compréhension.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Helene : Situation d'urgence décrite en question 15, mon attitude a été de rester la plus calme possible avec mes différents interlocuteurs pour leur imposer cette réunion dans un délai aussi court en veillant à  les remercier pour leur flexibilité et leur compréhension.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Helene : Celle d'être en harmonie avec mon environnement professionnel, ma hiérarchie et mes collaborateurs. Travailler et continuer de travailler en bonne intelligence.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Helene : Il n'existe pas 'une' situation mais 'des' situations de prise en main qui se présentent au quotidien, pour lesquelles il faut faire face aux imprévus et agir en conséquence sans demandes formelles.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Helene : Mon objectif est de satisfaire mon hiérarchique par le travail effectué. Il est quotidien, les résultats en découlent. Les réajustements se font si nécessaire au fur et à  mesure.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Helene : Pour avoir travaillé pendant 16 ans dans un groupe étranger : excellente expérience.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Helene : Dans un environnement exclusivement féminin. La prise de recul est nécessaire et j'ai gardé mes distances.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Helene : Cela a du arriver mais je ne me souviens pas. La discussion que j'aurais pu avoir à  la suite sur le sujet aura remise les choses à  leur place.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Helene : Une discussion avec son interlocuteur habituel pour essayer d'arranger les choses en donnant un "coup de pouce"
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Helene : Je n'en n'ai pas de souvenirs précis.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Helene : J'ai beaucoup aimé et continue à  beaucoup aimer la rigueur des personnes avec lesquelles j'ai travaillé. Je n'ai jamais aimé les non-dits et leurs insatisfactions mises refoulées.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Helene : La confiance qui m'est accordée et que l'on continue à  m'accorder dans mon travail.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Helene : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Helene : 1 par ma précédente entreprise où j'ai passé 16 ans.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Helene : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Helene : I'm looking for a job as a Personal Assistant for one manager in any kind of business. I would be delighted to work for a foreign Group to practice my English. I lived in London for almost 3 years and worked for a market survey company. I like to travel in African countries, walking in the Desert with camels in the Sahara... I enjoy life.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Helene : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Helene : C'est nouveau pour moi et j'aime ce qui est nouveau.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Helene : Il sera trop tard lorsque celle-ci me viendra à  l'esprit !
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