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- 2 réf. 88913 - Assistante
Assistante
Stephanie T.
37170 Chambray-les-tours
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candidat pour utiliser ce service
candidat pour utiliser ce service
Dynamique, organisée, facilité d’apprentissage, à l’écoute
• Saisie de données
• Archivage
• Service à la clientèle
• Planification d'événements
• Travail dans un centre d'appels
• Compétences informatiques
• logiciel comptable
• Logiciel d'accès à distance
• Gestion des bureaux
• Maîtrise de Microsoft Office
• Gestion de projets
• Gestion du temps
• Gestion des relations clients
• Génération de leads
Formations
| 2010 : |
Bac +2 à Iscb Notre Dame La Riche, Tours
Niveau Bac +2 en Négociation relation client
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| 2008 : | Bac professionnel en Commerce à Lycée Professionnel Saint-vincent De Paul Tours |
| 2007 : | Diplômé du BEP MRCU à Lycée Professionnel Saint-vincent De Paul Tours |
Expériences professionnelles
| 10/2021 au 04/2023 : |
Assistante adv à Aj Copieurs, Notre-dame-d'oé
• Gestion de commande
• Création de contrat de maintenance
• Gestion des stocks
• SAV clients (traitement appel, mail, courrier, commande)
• Facturation hard et soft
• Préparation de dossier client pour commerciaux, mise à jour de la fiche client
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| 09/2019 au 04/2021 : |
Assistante gestions clients (adv) à Flexsi
Prise de commande auprès des fournisseurs + suivi de délai de livraison du client
- Gestion logiciel informatique (ERP, Sage, Abis )
- Facturation client, suivi de paiement, relance client
- Création de dossier de financement auprès des banques pour contrat de location (interne et externe)
- Gestion des stocks et approvisionnements
- SAV clients (traitement appel, mail, courrier, commande)
- Suivi prestations interne
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| 04/2018 au 09/2019 : |
Assistante-administrative à Prologics
Standard entrant et sortant (Demande clients + urgences CHU + suivi non conformité)
- Planning agents EST-LOIRET-ATLANTIQUE-CENTRE + matrices
- Gestion des commandes Had Val de Loire, Sagitta pharma, World Courrier
- Gestion des mails + GSP + Monitoring
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| 10/2016 au 09/2017 : |
Chargé de recouvrement à Effico En Assurances
Appel entrant et sortant
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| 01/2015 au 02/2016 : |
Responsable de magasin à Isambourg, .(.)
- Management
- Comptabilité et remise en banque
- Planification des tâches à effectuer
- Contrôle du CA journalier et des ventes
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| 09/2014 au 01/2015 : |
Première-vendeuse en magasin à Isambourg
- Réception de la marchandise et mise en rayon
- Contrôle informatique réception/commande
- Gestion des retours fournisseurs
- Encaissement
- Réassort / façing / étiquetage
- Mise en scène (table, podium) sur thématique imposée
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Compétences
• Inventaire• Saisie de données
• Archivage
• Service à la clientèle
• Planification d'événements
• Travail dans un centre d'appels
• Compétences informatiques
• logiciel comptable
• Logiciel d'accès à distance
• Gestion des bureaux
• Maîtrise de Microsoft Office
• Gestion de projets
• Gestion du temps
• Gestion des relations clients
• Génération de leads
Informations complémentaires
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