Assistant SAV H/F Ref : 783049

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, Société dynamique en plein essor, recrute un(e) :

Assistant SAV H/F Ref : 783049

Votre mission :

Rattaché au Directeur Technique, vous avez les missions suivantes :

• Accueil téléphonique des clients et Techniciens en intervention,
• Suivi des demandes avec les équipes techniques en France et en Allemagne,
• Réception des marchandises et déchargement,
• Conditionnement des pièces,
• Facturation,
• Élaboration des devis des pièces détachées,
• Suivi des commandes,
• Gestion des réclamations,
• Gestion des formalités liés à l'export,
• Gestion des stocks de pièces détachées.

Votre profil :

Vous avez une maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand techniques (communication en interne ; France et Allemagne avec différents Services), ainsi que des notions dans le commerce à l'export.

Vous maîtrisez les supports informatiques : SAP, Excel/Word/PowerPoint.

Rigoureux, organisé et polyvalent, vous avez le sens de l'accueil, de l'écoute et vous maîtrisez le traitement des demandes clients.

Conditions d'emploi :

Mission d'intérim 18 mois
Rémunération entre 26 et 32 K€
Poste basé à Marne-La-Vallée

Indiquer la référence de l'offre: 783049