Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration

Référence : 507010970 - Publiée le : 01/07/2015 2015-07-01 2015-09-07

Annonce Chargà(e) De Clientàle Bilingue   (h/f)  Ref : Tjob699125 de Page Personnel - réf.507010970

CHARGà(E) DE CLIENTàLE BILINGUE (H/F) Ref :
TJOB699125

CDI Autres

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A propos de notre client :

Notre client recrute dans le cadre d'un CDI un(e) :


CHARGà(E) DE CLIENTàLE BILINGUE (H/F) Ref :
TJOB699125


Votre mission :

Rattaché(e) à la Directrice du Service Client, vos principales missions sont les suivantes :

- Gestion opérationnelle du Service Après-Vente ;
- Prise en charge des appels et des e-mails clients ;
- Réponse efficace aux demandes des clients par mail ou par téléphone ;
- Transmission d'informations à la clientèle sur la disponibilité des produits, sur les reliquats et sur la livraison ;
- Gestion des litiges (SAV et livraisons) et des retours en France et à l'international ;
- Participation à la mise à jour du fichier clients.


Votre profil :

Rigueur, enthousiasme, professionnalisme et réactivité seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Une maîtrise parfaite de la langue allemande est impérative.


Conditions d'emploi :

Référence : TJOB699125
Localisation : Geispolsheim (67)
Type de contrat ou durée de la mission : CDI
Rémunération : N.C.

Portrait Entreprise

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