Référence : 408051271 - Publiée le : 05/08/2004 2004-08-05 2004-10-08
Dans le cadre de son développement, BIO-RAD, qui développe et commercialise des systèmes de diagnostics destinés aux laboratoires d'analyses médicales, aux centres de transfusion sanguine ainsi qu'aux laboratoires de contrôle industriel recherche :
Assistant(e) Téléphonique clients
Votre mission :
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- Au sein d'une équipe
- Vous accueillez téléphoniquement les clients afin de prendre en compte leurs questions et leurs remarques
- Vous les assistez dans la mise en oeuvre des produits et des applications
- Vous les orientez
> services techniques
> commerciaux
> assurance qualité
Votre profil :
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- De formation BTS / DUT biologie
- Vous possédez une première expérience en gestion des contrôles qualité
- Vous avez une des logiciels de pilotage d'automates de diagnostic
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