ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF H/F (H/F)

EX NIHILO est un Cabinet Conseil en Ressources Humaines à taille humaine.

Depuis nos bureaux de Paris et de Marseille, nous accompagnons des PME-PMI et des Grands Groupes nationaux et internationaux dans leurs recrutements (en France et à l'étranger) et l'évaluation de leurs potentiels humains.

Nous intervenons dans des secteurs d'activité très variés tels que les nouvelles technologies, l'industrie,... sur tous types de métiers.

ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF H/F (H/F)

Filiale française d'une société européenne, nous fabriquons des équipements et des produits métallurgiques (inox, ) de haute résistance à destination de l'industrie (chimie, automobile, agroalimentaire ). Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons, pour nos bureaux commerciaux de Lyon, un ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF H/F.

Rattaché(e) à l'Export Sales Manager, vous êtes responsable du suivi et du développement de votre portefeuille clients (moyens et grands comptes) dans une logique de service et d'accroissement du chiffre d'affaires sur votre zone géographique. Vous fidélisez la clientèle existante et assurez la relation entre nos clients et nos services internes. Vous intervenez en véritable soutien de l'équipe commerciale terrain et en lien avec la logistique. Vous analysez les besoins des clients et des prospects et vous établissez les offres de prix et les devis adaptés. Vous réalisez un suivi réactif des affaires et des relances clients. Vous pilotez la revue de contrat. Vous effectuez une remontée d'information régulière auprès des commerciaux terrain et de la Direction.
Vos actions s'inscrivent dans démarche de qualité de service, d'anticipation des besoins et de satisfaction client.


Vous avez une formation (de niveau Bac+2/+4) commerciale, linguistique ou technique. Vous justifiez d'une expérience réussie en relation client ou en développement commercial avec des professionnels, idéalement, dans le secteur industriel (métallurgie, fournitures industrielles, matériaux plastiques ou électriques, ). Votre anglais est opérationnel (la pratique de l'italien serait un plus). Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service. Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office). Vous êtes autonome et rigoureux(-se). Dynamique, vous faites preuve d'initiative et de réactivité. Votre implication et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux, sain et en plein développement.

Votre profil :

- Assurer un accueil téléphonique
- Établir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes
la facturation
- Utiliser les outils bureautiques

Anglais, Italien

Conditions d'emploi :

Salaire : Primes, Annuel de 40000,00 Euros à 50000,00 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Temps plein - 35H Travail en journée
Localisation : 69 - LYON 01