CUSTOMER SERVICE REPRENSENTATIVE (h/f)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

CUSTOMER SERVICE REPRENSENTATIVE (h/f)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste de CUSTOMER SERVICE REPRENSENTATIVE basé à Massy dans le cadre d?une mission d?intérim de 9 mois.

Missions :

Le gestionnaire Customer Service contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
? Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply
Chain et la Finance. Il est acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilote le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Il participe à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
? Il génère, et/ou exploite et/ou complète les reportings et indicateurs du processus. Il participe
à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (OTD/SPT/TAT) et de facturation

Connaissances requises :

? Commerce international (Incoterms, Approche multiculturelle, etc.)
? Anglais/Langues étrangères
? Logistique (Export, Douanes, etc.)
? Domaine fiscal, comptable et financier (TVA, Gestion de prix, etc.)
? Export Control
? Contrats commerciaux

Vous disposez d?un très bon niveau d?Anglais (oral et écrit) opérationnel.

Salaire de 35/40K?
Lieu du site : Massy
Contrat intérim longue durée

Votre profil :

- Assurer un accueil téléphonique
- Établir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes
la facturation
- Utiliser les outils bureautiques

Conditions d'emploi :

Salaire : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois
Mission intérimaire - 8 Mois
Temps plein - 35H Travail en journée
Localisation : 86 - ST BENOIT