Assistant Commercial H/F - Réf JN -032023-5965130_1678718148

Nous sommes fiers d'accompagner notre client, leader sur son secteur de la distribution spécialisée, recherchant dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité un/e :

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Votre mission :

Au sein de la Direction Commerciale, composée de 10 collaborateurs, vous aurez un rôle incontournable dans l'accompagnement de l'équipe commerciale, pour répondre aux demandes quotidiennes des clients.

À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Relation clients :
- Créer des fiches logistiques, de référencement et d'appel d'offres sur la base des matrices clients
- Envoyer aux clients des fiches produits, visuels, vidéos et contenus merchandising
- Assurer la relecture des catalogues clients

Gestion base de données :
- Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des données clients, des conditions tarifaires et DEEE (écoparticipation)

Traitement des litiges :
- Traiter les litiges prix : Vérifier quotidiennement les commandes EDI avec différence de prix, analyser les dossiers, décrire les litiges et communiquer les éléments pour arbitrage

Suivi de l'activité commerciale :
- Gérer les échantillons (expédition, suivi et retour)
- Gérer les demandes administratives clients
- Tenir à jour les matrices de référencement et catalogues

Votre profil :

- De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire, idéal acquis au sein d'une Direction Commerciale ou Service Client dans le secteur de la distribution
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, disponibilité, réactivité et goût pour le travail en équipe

- Vous êtes doté d'un excellent relationnel et sens du service client
- SAP et Excel sont des outils informatiques que vous utilisez régulièrement et maîtrisez donc

Environnement bienveillant et dynamique.

Conditions d'emploi :

Contrat en CDD de 4 mois
Salaire de 32 à 35 K €

Poste basé à Levallois-Perret, Île-de-France

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