Entreprises et Candidats dans les métiers de l'Administration

Référence : 2212051770 - Publiée le : 05/12/2022 2022-12-05 2023-02-12

Annonce Chargé De Clientèle H/f - Réf Jn-112022-5842036:3zj_1670248625 de Page France - réf.2212051770

Chargé de Clientèle H/F - Réf
JN-112022-5842036:3ZJ_1670248625

CDI Assistanat

Page France https://www.assistante-experte.com/images/logos/pagepersonnelNouveau.jpg

EUR 1500 3000 MONTH

Ile-de-France France Ile-de-France Ile-de-France Ile-de-France


Entreprise à taille humaine spécialisée dans le secteur de la téléphonie.

Nous recherchons un/e :

Chargé de Clientèle H/F - Réf
JN-112022-5842036:3ZJ_1670248625


Votre mission :

Au sein d'une équipe dynamique, vos missions seront les suivantes :

- Gestion de la relation client
- Réponse aux demandes des clients au travers de l'ensemble de nos canaux (téléphone, mails, live Tchat…)
- Gestion des commandes clients sur le site internet
- Fidélisation des clients et mission de s'assurer de leur satisfaction
- Gestion des litiges
- Proposition des améliorations de nos offres et processus.

Ces tâches ne sont pas limitatives.

Votre profil :

- Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans à un poste similaire en relation client
- Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office et les nouvelles technologies
- Vous êtes rigoureux, organisé et vous aimez le travail en équipe
- Ce poste nécessite de faire preuve d'empathie et de réactivité

L'équipe travaille un samedi par mois pour assurer un service par Tchat

Conditions d'emploi :

Contrat en CDI
Salaire de 35 à 35 K €

Poste basé à Paris-8e-Arrondissement, Île-de-France

Indiquer la référence de l'offre JN-112022-5842036:3ZJ_1670248625

Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.
Enregistrez
Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

Assistante-Experte utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.
Portrait Entreprise

Portrait




Portrait entreprise


Portrait
 
Assistante-Experte ..
..
.. ..
..
..

..