Référence : 011031870 - Publiée le : 03/11/2010 2010-11-03 2011-01-11
Société spécialisée dans la fabrication et le commerce de robinetterie en BtoB recrute à l'occasion de la création de sa filiale allemande, un(e) :
ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES BILINGUE ALLEMAND
Votre mission :
r />Interface entre le client ALLEMAGNE et l'entreprise en ce qui concerne
l'établissement et la gestion de la commande, vous effectuerez les missions suivantes :
- Gestion et suivi des commandes des grossistes allemands.
- Suivi et traitement des réclamations.
- Suivi des paiements.
- Réponse aux appels téléphoniques provenant des clients allemands, grossistes, installateurs, BE, architectes et mise en relation avec les commerciaux ou le service technique en Allemagne ou en France.
- Assiste les Commerciaux Allemands
- Envoi de documentation.
- Entrée d'informations dans BDD / Classement
- Formation aux produits dans l'optique d'une réponse immédiate sur des questions techniques de base.
Reporting hiérarchiquement au Responsable Export, opérationnellement en relation constante avec ADV, les Commerciaux Allemands et les usines.
Votre profil :
r />De formation minimum de Bac + 2 type BTS dans le tertiaire et/ou l'assistanat, vous justifiez obligatoirement d'une expérience d'au moins 3 à 5 ans à un poste similaire. (Service Export Allemagne - Relations avec grossistes)
Vous êtes de ce fait assurément bilingue Français /Allemand.
La maîtrise de l'Anglais serait un plus.
Vous avez une bonne aisance relationnelle et avez une excellente maîtrise des logiciels bureautiques (AS 400, Cégid, Outlook et PackOffice)
Polyvalent(e), organisé(e) et méthodique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la rigueur.
Autonome, vous avez le sens de l'initiative et savez être ouverte d'esprit.
Votre réactivité a déjà fait ses preuves.
Conditions d'emploi :
br />Localisation : Montrouge (92)
Type de contrat : CDI (poste à pourvoir rapidement)
Rémunération : à déterminer
Horaires de travail : 8h / 12h15 / 13h15 / 17h du lundi au jeudi
8h / 12h15 le vendredi
Mutuelle
Participation
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