Assistante ressources humaines
Claudine B.
63500 Issoire
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Auto-entretien de Claudine B.
Cet entretien a eu lieu le 12/11/13 à 08h44
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Claudine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Claudine : Le sentiment de se sentir utile et reconnue.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Claudine :
dans le stress
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ?
Claudine : Cela me motive et je suis efficace dans la gestion des priorités.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Claudine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Claudine : Je suis disponible car dégagée des obligations parentales d'enfants en bas âge...
Consultant :
Préférez vous ?
Claudine :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Claudine :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Claudine : Ce n'est pas le nombre qui importe mais la motivation pour évoluer.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Claudine :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Claudine : C'est la moindre des politesses.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Claudine :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Claudine : Je peux donner des cours bénévolement.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Claudine :
Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ?
Claudine : Les abonnements aux revues sociales, liées au monde du travail
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Claudine : Sport, théâtre, cinéma, lecture, shopping, sorties entre amies, télé.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Claudine :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Claudine : J'aime écrire, j'ai de l'imagination mais je ne sais pas très bien dessiner.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Claudine : politesse, franchise, honnêteté, courage, ponctualité, rigueur, modestie.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Claudine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Claudine : Pas forcément.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Claudine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Claudine : Exposition à la foire inernationale de Cournon-Clermont.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Claudine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Claudine : Planning et réservations des déplacements équipe professionnels Chambre de Métiers et Artisanat.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Claudine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Claudine : Oui, je prends des initiatives quand cela est nécessaire.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Claudine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Claudine :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Claudine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Claudine : Oui avec mon époux exclusivement.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Claudine :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Claudine : C'est une structure laissant place au dialogue et à une bonne gestion des ressources humaines.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Claudine :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Claudine : Responsabilité RH,
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Claudine : Pas de réponse.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Claudine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Claudine : Très bonne.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Claudine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Claudine : 7 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Claudine : Je préfère le secteur privé.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Claudine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Claudine : Oui, un ordinateur avec le Pack Office, une imprimant scanner.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Claudine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Claudine : Je sais argumenter mes prises de décision et ose me mettre en avant.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Claudine :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Claudine : J'ai été déçue lorqu'une ex-amie at rahi ma confiance en déformant des propos à son avantage !
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Claudine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Claudine : Prise de décision en l'absence de mon hiérarchique.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Claudine :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Claudine : Cela m'a conforté dans mes choix et orientations.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Claudine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Claudine : Oui, il est toujours bon de détendre l'atmosphère.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Claudine :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Claudine : Non.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Claudine :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Claudine : En poste de Responsable RH durant un remplacement de 7 mois.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Claudine : Dans la gestion des RH et sur un logiciel paie.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Claudine : Dans la gestion des RH et sur un logiciel paie.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Claudine : A connaà®tre et apprécier le secteur des Travaux Publics.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Claudine : La situation qui me met en stress est le harcèlement d'un salarié par rapport à sa situation : je garde mon calme et lui apporte des réponses précises pour le rassurer.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Claudine : Un salarié énervé qui voulait agresser le patron : j'ai désamorcé sa colère et l'ai ramené au calme.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Claudine : Un accident du travail en arrivant le matin : j'ai appelé les pompiers et pris en charge le salarié en attendant.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Claudine : Le poste que j'ai occupé en étant la plus épanouie a été celui d'assistante de gestion dans un centre de Formation professionnelle.
J'aspire à occuper un poste en relation avec les RH.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Claudine : Anticiper une prise de RDV en l'absence du responsable.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Claudine : Au quotiden, je me fixe des objectifs de travail à atteindre en fonction des priorités.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Claudine : - Travail dans un Foyer Occupationnel (IMPRO).
- Travail dans une société portugaise BTP.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Claudine : Les collègues pas francs ni honnêtes : je les affrontais ou les évitais selon les situations.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Claudine : Je ne vois pas d'exemple précis.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Claudine : J'ai favorisé le dialogue pour des décisions dans l'organisation du travail et l'écriture de process.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Claudine : Ce que j'ai le moins aimé : que l'on ne m'accorde pas la confiance.
Ce que j'ai le plus aimé : l'autonomie à organiser mon travail.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Claudine : Etre la personne de confiance sur laquelle on peut compter : rappeler les échéances, anticiper les travaux.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Claudine :
10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Claudine : 5
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Claudine :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Claudine : How do you do ?
What did you expect ?
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Claudine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Claudine : Question pertinente mais pas toujours facile à expliquer.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Claudine : Citez-moi 3 qualités et 3 défauts.