Secrétaire polyvalente
Shendy N.
38550 Saint Maurice L Exil
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Auto-entretien de Shendy N.
Cet entretien a eu lieu le 05/04/13 à 10h16
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Shendy :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Shendy : De l'auto-satisfaction à pouvoir participer à épauler l'entreprise dans les tâches administratives quotidiennes.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Shendy :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Shendy : Car je suis quelqu'un de dynamique qui n'aime pas quand les choses ne bougent pas, cela me procure de l'adrénaline.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Shendy :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Shendy : Oui, à condition de pouvoir planifier le tout.
Consultant :
Préférez vous ?
Shendy :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Shendy :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Shendy : Une seule fois, car je voulais explorer le métier de secrétaire freelance avec le statut auto-entrepreneur.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Shendy :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Shendy : Car être ponctuel c'est respecter son employeur et ses collègues afin de ne pas perturber l'organisation de l'entreprise.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Shendy :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Shendy : J'ai surtout trois enfants à gérer en rentrant à la maison, et je préfère leur consacrer mon temps.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Shendy :
Rien
Consultant : Vous ne lisez rien régulièrement ?
Shendy : Non
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Shendy : Les sorties entre amis, le shopping, la télé, le cinéma, le sport, la lecture, le théâtre.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Shendy :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Shendy : De temps en temps, il m'arrive de réaliser des dessins spontanément, et j'adore décorer mon appartement et des objets par la peinture et la customisation.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Shendy : La politesse, l'honnêteté, la franchise, le courage, la ponctualité, la rigueur, la modestie.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Shendy :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Shendy : Non pas nécessairement, mais il arrive que des affinités se créent et que l'on deviennent.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Shendy :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Shendy : Quand je travaillais chez Bonnet à Eurexpo au salon de la restauration professionnelle en 2006
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Shendy :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Shendy : Je pense, car j'aime le contact avec les clients.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Shendy :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Shendy : Lors de séminaire pour des ingénieurs chez RHONE-POULENC et lors de déplacements professionnels pour les salariés de CHAMBON CARRELAGE.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Shendy :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Shendy : Chez PILKINGTON, pour réorganiser les bureaux en proposant de les transformer par une banque d'accueil et chez CHAMBON CARRELAGE en créant une organisation administrative et des dossiers papiers inexistants à mon arrivée.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Shendy :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Shendy :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Shendy :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Shendy : oui et non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Shendy :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Shendy :
40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Shendy : La facturation, le commercial, la gestion administrative
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Shendy : Aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Shendy :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Shendy : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Shendy :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Shendy : 2 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Shendy : Peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Shendy :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Shendy : Oui, un PC portable et fixe, une imprimante/sanner, internet
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Shendy :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Shendy : Car je sais ce que je veux et en général je l'obtiens toujours
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Shendy :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Shendy : Car le monde est fait ainsi, il faut apprendre à connaitre les personnes avant de faire confiance
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Shendy :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Shendy : Chez PILKINGTON, en gérant les commandes clients, savoir prendre des décisions dans l'urgence en restant calme
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Shendy :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Shendy : Que je suis naturellement faite pour le secrétariat, mais dans un secteur créatif
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Shendy :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Shendy : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Shendy :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Shendy : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Shendy :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Shendy : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Shendy : Dans la gestion commerciale et administrative avec Excel, Word, EBP, Paint
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Shendy : La gestion du personnel et le secrétariat de direction
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Shendy : Quand il y a plusieurs lignes en attente et que les interlocuteurs s'impatientent. Je les gère en proposant de les rappeler quand le rush sera passé.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Shendy : Un changement de logiciel interne chez le groupe BONNET, avec une formation à PARIS d'une semaine. Le chef de service m'a d'ailleurs établit une lettre de recommandation en mettant en avant ma facilité d'adaptation
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Shendy : Chez PILKINGTON, en périodes d'intempéries qui engendraient des retards de livraison, je gérait la situation avec professionnalisme en gardant mon calme face à la colère des clients.