| 2006 : |
Bac +2 à Cfa - Vaise (69)
Niveau BTS Assistante de Direction en alternance dans le Groupe SODEXO
|
| 2000 : |
Bac Pro à Greta Tertiaire 1 - Lyon
Bac Pro Bureautique : Formation en cours du soir
|
| 2018 : |
Pilote de livraison ftth – adv hébergement à Orange, Colomiers(31)
- Piloter la livraison de produits d'infrastructures
destinés aux opérateurs de Réseaux
- Traiter les réclamations techniques des opérateurs et
d'Orange
- Analyser et qualifier les différentes demandes
déposées par les opérateurs et les services techniques
- Assurer la cohérence et l'exactitude des informations
transmises aux différents interlocuteurs
- S'assurer du respect des délais contractuels et
effectuer les relances nécessaires
- Travailler en synergie avec les autres services : UI et
UPR
- Identifier les dysfonctionnements avec les services
partenaires et les partager avec les experts et le
manager
- Assurer une réponse de qualité à l'opérateur
|
| 2017 / 2018 : | Assistante administrative à Groupe Scopelec, Ramonville St-agne(31) |
| 2017 / 2017 : | Assistante administrative à Perial Property Management, Toulouse(31) |
| 2016 / 2016 : |
Aide comptable copropriétés à Cabinet Moullin-traffort, Toulouse(31)
- Enregistrement des frais bancaires
- Encaissement des chèques
- Scan des factures
|
| 2015 / 2016 : |
Secrétaire à Association Soliha Haute-garonne, Toulouse(31)
- Création de graphiques
- Mise à jour de différents documents
(partenaires, financeurs, livret d’accueil)
- Mise à jour de rapports d’activités
- Reliure de documents
- Création de cartes de vœux
- Vérification des fiches d’heures des
salariés
- Envoi d’invitations et remerciements
|
| 2015 / 2015 : | employée administrative à Cmt + , Colomiers(31) |
| 2015 / 2015 : |
Assistante d’établissement à Praxis Services, Labege(31)
- Accueil physique & téléphonique
- Gestion du courrier, des mails, des
archives, des plannings
- Création des dossiers informatiques
(salariés, clients)
- Accueil des candidats : demande des
pièces justificatives pour déposer leur
candidature
- Diffusion des réclamations des clients
- Gestion des différentes demandes des
clients et des salariés
- Accueil physique & téléphonique
- Gestion du courrier, des mails, des
archives, des plannings
- Création des dossiers informatiques
(salariés, clients)
- Accueil des candidats : demande des
pièces justificatives pour déposer leur
candidature
- Diffusion des réclamations des clients
- Gestion des différentes demandes des
clients et des salariés
|
| 2013 / 2013 : |
Assistante de copropriétés à Fit Gestion, Toulouse(31)
- Gestion du courrier, des mails, des
archives, des plannings, des mutations
- Renseignement des copropriétaires sur
tous types de litiges
- Rédaction des Ordres du Jour, des Procès-
verbaux, des Assemblées Générales
Ordinaires et Extraordinaires
- Facturation des Assemblées Générales
Extraordinaires
- Facturation des copropriétés (frais d’envois postaux,
frais administratifs)
- Commande, facturation des vigiks et clés des
résidences
|
| 2011 / 2011 : |
Assistante de copropriétés à Urbania, Toulouse(31)
- Gestion du courrier, des mails, des
archives, des plannings, des mutations
- Renseignement des copropriétaires sur
tous types de litiges
- Renseignement des études notariales
- Pré classement des dossiers comptables en
vue des Conseils Syndicaux
- Rédaction des Ordres du Jour, des Procès-
verbaux, des Assemblées Générales
Ordinaires et Extraordinaires
- Mise à jour des registres d’Assemblées
Générales Ordinaires et Extraordinaires
- Mise à jour des coordonnées des
copropriétaires et locataires, des contrats
de maintenance et d’assurances
- Envoi des appels de fonds
- Gestion des sinistres et suivi des dossiers
- Notes d’informations destinées aux
copropriétaires et locataires
- Envoi d’ordres de service aux prestataires
- Organisation des Assemblées Générales
Ordinaires et Extraordinaires, réunions du
Conseil Syndical
- Facturation des Assemblées Générales
Extraordinaires
- Facturation des copropriétés (frais d’envois postaux,
frais administratifs)
- Commande, facturation des vigiks et clés des
résidences
|
| 2007 / 2010 : |
Assistante de gestion administrative et logistique à Manheim Sas, Blagnac(31)
- Organisation du transport des véhicules en France et à
l’étranger
- Facturation du transport des véhicules
- Gestion des cartes grises et déclaration des achats
automobiles sur internet
- Renseignement des clients sur les véhicules
- Mandatement d’experts automobiles
- Enregistrement des commandes et des règlements
- Edition des bons de commandes et des factures
- Demandes et suivi des devis
- Envoi des papiers et clés des véhicules aux clients
|
| 2004 / 2006 : |
Assistante régionale à Sodexho Sas, Oullins(69)
BTS Assistante de direction en alternance.
- Elaboration de brochures de présentation
- Organisation de séminaires
|