Référence : 612081270 - Publiée le : 08/12/2016
Notre client est une société industrielle basée proche Vernon. Il recherche un(e) :
Gestionnaire ADV H/F
Votre mission :
En partenariat étroit avec le Directeur Commercial et le Responsable Service Clients, en tant que Gestionnaire ADV, vous êtes l'interface entre le client, le prospect, le vendeur et les différents Services de l'établissement (bureau d'études, Planning, Fabrication, Expédition, Comptabilité et autres) et à ce titre, vous assurez des tâches commerciales et administratives, en vue de satisfaire les besoins du client.
Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes :
• Accueil des clients par téléphone, analyse et suivi de leur besoin,
• Réalisation des offres commerciales avec une dimension technique,
• Participation à la constitution de dossiers de réponse aux appels d'offres,
• Gestion complète des commandes,
• Suivi de la disponibilité des produits en lien avec le Service Approvisionnement et des stocks,
• Calcul des délais selon les plannings de fabrication,
• Gestion des litiges,
• Reportings et analyses.
Votre profil :
En tant que Gestionnaire ADV, vous êtes issu d'une formation Bac +2 minimum avec une spécialisation en gestion commerciale.
De plus, vous justifiez d'au moins une expérience similaire à un poste au sein d'une PME.
Vous êtes motivé, dynamique, sérieux et rigoureux. Enfin, vous avez déjà pu prouver votre souplesse et votre polyvalence.
Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les chiffres.
Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant d'échanger par mails.
Vous êtes disponible rapidement.
Conditions d'emploi :
Contrat : CDI
Salaire : 23 à 26K€ annuel
Mutuelle, participation, frais de transport.
Poste basé à Vernon
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