Référence : 605191670 - Publiée le : 19/05/2016
Créateur de vêtements d’image principalement pour l’hôtellerie et la restauration haut de gamme, notre client, le Groupe SERVI, PME dynamique reconnue sur son marché, conçoit, fabrique et distribue des tenues pour les personnels des entreprises et des marques, dans une véritable démarche de conseil en stratégie de valorisation d’image.
Afin de renforcer son équipe commerciale, l’entreprise crée un poste d’Assistante commerciale H/F.
Assistant(e) commercial(e)
Votre mission :
Rattaché( e ) à une équipe de 4 commerciaux, vous assurez le support et l’interface de l’équipe commerciale avec l’ensemble des clients et prospects, ainsi qu’avec la production, dans une relation de proximité.
Polyvalent (e), vos missions principales sont les suivantes :
- accueil téléphonique des clients, tâches administratives de secrétariat, comptes rendus de réunions
- reporting quotidien sur logiciel de relation clients (CRM) et mise à jour de la base de données
- mise en forme des propositions commerciales, envoi des devis, relances
- gestion des échanges / SAV, gestion des flux d’échantillons et de prototypes
- réponse à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours (production, dossiers commerciaux),
- synthèse et transmission des informations (par téléphone, courrier ou courriel),
- prise de rendez-vous, gestion des plannings des commerciaux,
- présence aux réunions préparatoires des actions terrain,
- accompagnement des commerciaux à certains rendez-vous client,
- reporting des résultats à la direction et aux commerciaux (analyses mensuelles, synthèses d’activité)
Votre profil :
De formation Bac+2/+4, vous possédez une 1ère expérience professionnelle, comme assistante commerciale au sein d’une PME, idéalement dans le secteur du textile ou du prêt à porter.
Possédant de réelles qualités relationnelles et des aptitudes à communiquer aussi bien en interne qu’en externe, votre polyvalence et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer plusieurs taches de front. La réactivité, la rigueur et le sens du client vous caractérisent. Vous êtes à l’aise avec l’outil téléphonique.
Votre aisance en Anglais, ainsi que votre maîtrise du pack Office sont des compétences complémentaires indispensables.
Conditions d'emploi :
>Avantages :
Proximité :
Autres informations :