Assistanat spécialisé
Veronique R.
77590 Bois Le Roi
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Auto-entretien de Veronique R.
Cet entretien a eu lieu le 16/04/09 à 16h35
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Veronique : Attachée de direction cadre auprès de dirigeants d'entreprises développant leurs activités dans les secteurs du conseil juridique, organisation stragégique RH, assurances - finances, je souhaite valoriser mes domaines de compétences en management et coordination de service ainsi qu'en coordination de projets de direction.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Veronique :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Veronique : Diversité, relations enrichissantes, visibilité sur les nouveaux enjeux économiques des entreprises.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Veronique :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Veronique : Afin d'optimiser les outils d'aide à la décision, contribuer à la performance de l'entreprise, mieux gérer les imprévus et les aléas, ajuster l'existant aux nouveaux paramètres d'une situation.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Veronique :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Veronique : Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Veronique :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Veronique :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Veronique : 4 fois et chaque fois parce que le nouveau poste proposé comportait une évolution et/ou des approches progrès en matière d'acquisition de nouvelles connaissances - compétences.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Veronique :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Veronique : Dans un groupe de travail européen par exemple, il existe une graduation de la valeur accordée à la ponctualité. Les germaniques et hollandais - belges attachent une grande importance à la ponctualité, signe de respect (en asie, les Japonais font de même); par contre, les espagnols et les français attachent davantage d'importance à la convivialité des réunions et arrivent souvent en retard avec un café à la main..
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Veronique :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Veronique : Valorisatin des actifs culturels et artistiques des entreprises
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Veronique :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Veronique : Antiquité - humanisme (l'histoire, la philosophie, les arts, ..)
Sciences et vie (découverte et nouvelles technologies)
Actualité économique (C. Allègre, alexandre adler, Lebègue, Cohen, ..)
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Veronique : Le théâtre
la lecture
les sorties entre amies
le shopping
le sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Veronique :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Veronique : par intuition et parce que j'aime dessiner pour me détendre.
plus objectivement après un test MBTI
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Veronique : Tout est important et d'égale valeur a priori. Certaines situations engendre de renforcer l'une ou l'autre de ces vertus.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Veronique :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Veronique : Pas nécessairement.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Veronique :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Veronique : FINANCIUM
ENTRETIENS DE l'ASSURANCE
UNIVERSITE D'ETE DU MEDEF
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Veronique :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Veronique : peut être
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Veronique :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Veronique : oui, mais dans des zones géographique à risque
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Veronique :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Veronique :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Veronique :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Veronique : non. Moins d'objectivité.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Veronique :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Veronique :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Veronique : Management et suivi de projets spécifiques
Collecte d'information et veille
Préparation de projets
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Veronique : l'intérim et le recrutement
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Veronique :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Veronique : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Veronique :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Veronique : 6 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Veronique : peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Veronique :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Veronique : oui. PC avec Pack office windows XP
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Veronique :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Veronique : MBTI et détermination naturelle
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Veronique : MBTI et détermination naturelle
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Veronique :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Veronique : A plusieurs reprises.
non respect des engagements et/ou gros mensonges
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Veronique :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Veronique : Management et coordination de projets européens
Evaluations de collaborateurs
Communication de décisions difficiles pour le compte d'une direction
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Veronique :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Veronique : Profil INTJ du MBTI
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Veronique :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Veronique : cela dépend des petites plaisanteries
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Veronique :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Veronique : jamais
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Veronique :
plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ?
Veronique : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Veronique : Management de projets, organisation et coordination, préparation de dossiers spécifiques, reporting, veille marchés
Pratique des logiciels EXCEL, WORD, POWERPOINT, OUTLOOK,ACCESS, ..intra entreprise si nécessaire
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Veronique : Le danger
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Veronique : La menace
Gestion par le calme dans un premier temps.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Veronique : Formation d'une équipe junior sur des process d'évaluation de profils spécialisés
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Veronique : La menace violente : Calme et écoute dans un premier temps.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Veronique : Success story :
Création et lancement des activités du pôle crisis management en france pour un grand courtier d'assurances.
Participer à la réussite des projets d'une entreprise
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Veronique : Constitution d'une base de données concurrentielle et référentiel métiers d'un secteur professionnel
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Veronique : Présentation d'une offre de service d'assurances Flottes automobile d'entreprises avec prestations à forte valeur ajoutée en prévention des risques.
Croissance du CA du département.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Veronique : Excellentes relations. Je suis habituée aux environnements pluriculturels et inter-générationnels.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Veronique : Pas souvenir de problèmes sauf l'exception de la situation de "menaces" à mon égard.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Veronique : non
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Veronique : avec accord de ma hiérarchie, résolutin d'un pb de refus de garantie d'un client.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Veronique : Formations internes et transmission de savoir faire
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Veronique : Le plus : La gestion autonome de projet à partir d'un cadre général
Le moins : des instructions sans le contexte permettant la compréhension générale de l'objectif à atteindre
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Veronique : La reconnaissance de mes compétences par mes employeurs.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Veronique :
7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Veronique : 3
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Veronique :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Veronique : I' m competent to deal with highly technical matters, and well acquainted with current organisation trends. I' m used to keep up to date with economics matters.
Regarding my abilities :
English practice (oral and written) : I am consistently able to express myself on all occasions. Never experience any difficulty : always acceptable.
Judgement : I could be considered as confident, recognising diffrence between the important and the trivial, thinking and analysing soundly.
Stress & decision : calm and steady under pressure, I generally reach the aim and my decisions are accurate.
Client realations : I have the desire to be accepted as a professional woman at all times and developped and maintain goodwill and create a good impression.
"'Self-starter", I frequently follow through on own initiative and have earned confidence of clients and office team of my employers.
Planning and organisation :I am an excellent planner and organiser ; handling routine work effectively and I also easily cope with emergency situations taking into account long-range problems.
Enthousiastic and tactful, I confirm that I can handle easily a wide variety of work and usually adapt quickly.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Veronique :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Veronique : interessant
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Veronique souhaite poursuivre sa présence sur Assistante-Experte afin de recevoir des propositions d'offres d'emploi par publipostage mais ne souhaite pas que son CV soit visible au grand public.
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