Assistante
Marie-Anne H.
St Maurice Montcouronne
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Auto-entretien de Marie-anne H.
Cet entretien a eu lieu le 04/04/20 à 10h47
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ?
Marie-anne : rigoureuse, polyvalente, organisée, j'aime le contact clientèle et je suis très autonome.
j'ai la maîtrise du poste autant dans le commercial que dans la gestion et administration des ventes
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Marie-anne : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Marie-anne : je suis en relation avec la clientèle avec la possibilité de créer des liens commerciaux. je travaille en étroite collaboration avec mes collègues
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Marie-anne : dans l'urgence
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ?
Marie-anne : la concentration est beaucoup plus importante
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Marie-anne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Marie-anne : il y a toujours des impondérables : contrat à envoyer en urgence, appels d'offres à finaliser, , devis en cours
Consultant :
Préférez vous ?
Marie-anne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Marie-anne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Marie-anne : 2 fois : besoin de voir d'autres horizons
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Marie-anne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Marie-anne : le respect des personnes avec lesquelles vous travaillez
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Marie-anne : Non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Marie-anne : Des livres
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ?
Marie-anne : toutes sortes de livres
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Marie-anne : Les sorties entre amis, le shopping, la télé, la lecture, le cinéma, le théatre, le sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Marie-anne : Non
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Marie-anne : La politesse, la ponctualité, l'honnêteté, la franchise, la rigueur, la modestie, le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Marie-anne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Marie-anne : tout dépend de la personne
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Marie-anne : Non
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Marie-anne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Marie-anne : cela fait partie intégrante de mon métier
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Marie-anne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Marie-anne : gestion des réservations d'Hotels pour un tour de France d'un groupe de commerciaux pour des salons informatiques
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Marie-anne : Non
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Marie-anne : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Marie-anne : Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Marie-anne : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Marie-anne : une confiance absolue
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Marie-anne : Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ?
Marie-anne : le coté familial. nous connaissons tous nos collègues et les dirigeants sont plus abordables
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Marie-anne : 30 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Marie-anne : non - il fait partie du poste
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Marie-anne : la restauration
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Marie-anne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Marie-anne : excellente
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Marie-anne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Marie-anne : 6 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Marie-anne : Privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Marie-anne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Marie-anne : Ordinateur classique et imprimante d'usage personnel
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Marie-anne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Marie-anne : Je connais mes limites, mes défauts et mes qualités
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Marie-anne : Non
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Marie-anne : oui - tout le monde n'est pas honnête dans ses propos et sa manière de fonctionner
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Marie-anne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Marie-anne : dans mon travail quotidien : gestion de gros contrats, appels d'offres à finaliser
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Marie-anne : Non
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Marie-anne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Marie-anne : tout à fait
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Marie-anne : La Loyauté
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Marie-anne : oui
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Marie-anne : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Marie-anne : oui mon dernier poste en tant qu'assistante commerciale
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Marie-anne : gestion et aministration des ventes, word
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Marie-anne : Beaucoup d'autonomie, le sens des responsabilités accru
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Marie-anne : client mécontent suite à une erreur : faire en sorte que le client reparte satisfait
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Marie-anne : Gestion d'un très gros contrat avec toutes les universités de France en tant qu'appel d'offres: le contrat a été gagné par ma société et je l'ai géré seule
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Marie-anne : -------
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Marie-anne : responsable ADV
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Marie-anne : --------
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Marie-anne : -------
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Marie-anne : Très bonnes
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Marie-anne : des clients ou des collègues irrascibles : calme
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Marie-anne : -----
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Marie-anne : -----
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Marie-anne : l'assistanat commercial est un poste de travail d'équipe
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Marie-anne : j'aime travailler avec des personnes respectueuses de votre travail et je n'aime pas la dictature sans raison
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Marie-anne : je n'ai pas de problèmes pour m'adapter à toutes situations dans mon métier
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Marie-anne : 8
Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ?
Marie-anne : non
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Marie-anne : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Marie-anne : oui certains postes ne me sont pas accessibles alors que je connais toutes les fonctionnalités de de métier
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Marie-anne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Marie-anne : je n'ai pas eu de soucis pour répondre pratiquement à toutes les questions
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Marie-anne : -----