Auto-entretien de Nasséra B.

Cet entretien a eu lieu le 20/03/19 à 11h20

Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ? Nasséra : Pendant 25 ans, mon parcours professionnel s’articule autour de l’assistanat de direction dans 4 grands domaines très différents : les achats, les services généraux, la publicité et la banque. Ces différents domaines m’ont permis d’avoir une vision globale d’une grande entreprise et d’acquérir une certaine polyvalence et une grande adaptabilité. En 2018, suite à un Plan de Départ Volontaire, j’ai décidé de suivre une formation d’assistante de direction à l’international - au Centre des Techniques Internationales - pour donner une dimension internationale à mon métier et acquérir des compétences en anglais.

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Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Nasséra : Oui

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Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Nasséra : Le travail en équipe Le service La polyvalence La proactivité

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Nasséra : dans le stress

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Nasséra : Stimulation

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nasséra : Non

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Consultant : Préférez vous ? Nasséra : Débuter tôt - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Nasséra : Non

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nasséra : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Nasséra : Le matin on est plus performant.

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nasséra : Non

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nasséra : Des livres

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nasséra : Cinéma, lecture, télé, sorties entre amis, shopping, télé, théätre

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Nasséra : Non

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nasséra : politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Nasséra : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nasséra : non

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Nasséra : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Nasséra : séminaires entreprise

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nasséra : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Nasséra : non plutôt clients internes

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Nasséra : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Nasséra : séminaires, voyages à l'étranger et en province chez SFR.

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nasséra : Non

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nasséra : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nasséra : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Nasséra : Non

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nasséra : Cela m'est indifferent

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Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ? Nasséra : j'ai travaillé dans de grands groupes et dans une micro structure. les 2 me plaise.

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nasséra : 50 %

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Consultant : Est-ce trop selon vous ? Nasséra : non

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nasséra : pourquoi pas la formation.

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nasséra : Non

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nasséra : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Nasséra : Non

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nasséra : privé

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nasséra : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Nasséra : oui PC et logiciels pack office

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Nasséra : Non

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nasséra : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Nasséra : non

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nasséra : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nasséra : A chaque poste que j'ai occupé

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Nasséra : Non

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nasséra : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nasséra : oui

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nasséra : L'Honneteté

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Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Nasséra : non

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nasséra : Entre 25 000 et 30 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Nasséra : oui

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nasséra : Tâches de l'assistante avec les logiciels word, excel, powerpoint, outlook, sap

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nasséra : l'assistanat pédagogique au sein d'une école de préparation au BTS Commerce pendant mon stage l'année dernière.

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nasséra : un travail à rendre pour avant hier avec le moins d'informations possibles. Il faut gérer les priorités, ne pas se laisser envahir par le stress et ses émotions et faire le travail demandé le mieux possible.

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Nasséra : Plusieurs urgences à la fois à gérer. Garder son calme et gérer la situation avec les collègues.

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Nasséra : Avoir occupé plusieurs postes d'assistante chez SFR.

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nasséra : Il faut être autonome et proactive dans notre métier.

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nasséra : Les objectifs sont connus lors de notre entretien individuel annuel.

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nasséra : Très riche expérience

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nasséra : Il faut s'adapter aux personnes.

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nasséra : On commet tous des erreurs, il faut l'accepter et se remettre en question.

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Nasséra : Cela arrive plusieurs fois dans une carrière, c'est très valorisant dans notre fonction.

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Nasséra : J'ai toujours travaillé en équipe, j'aime beaucoup.

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nasséra : Le plus aimé c'est de faire des points hebdo entre le chef et son assistante. On peut s'exprimer à ce moment en plus du travail.

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nasséra : J'aime mon métier...

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nasséra : 10

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Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ? Nasséra : Environ 10 (plusieurs missions d'intérim) non

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Nasséra : Je parle bien Anglais

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Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Nasséra : J'aime beaucoup l'anglais, j'ai pratiqué l''anglais professionnel en entreprise.

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nasséra : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nasséra : Cela fait longtemps que je n'avais pas eu d'entretien de ce type.

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