Assistante
Virginie L.
75015 Paris
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Auto-entretien de Virginie L.
Cet entretien a eu lieu le 16/03/13 à 07h14
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Virginie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Virginie : La possibilité de participer de près à la vie de l'entreprise.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Virginie :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Virginie : Oui si l'on est organisée et si l'on sait anticiper
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Virginie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Virginie : Oui.
Consultant :
Préférez vous ?
Virginie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Virginie :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Virginie : Jamais
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Virginie :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Virginie : Parce qu'elle démontre l'implication et le respect d'autrui.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Virginie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Virginie : Je manque de temps
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Virginie :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Virginie : Le nouvel Observateur et Marianne
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Virginie : Les sorties entre amis, le cinéma, la lecture, la télé, le théatre, le sport, le shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Virginie :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Virginie : Oui, je suis créative et ce que je crée plait.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Virginie : L'honnêté, le courage, la politesse, la ponctualité, la rigueur, la franchise, la modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Virginie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Virginie : Pas nécessairement
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Virginie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Virginie : SITL
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Virginie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Virginie : Oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Virginie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Virginie : Pour des entretiens avec des candidats dans différentes villes de province
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Virginie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Virginie : En mettant à jour le manuel des procédures. Certaines m'ont semblé obsolètes.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Virginie :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Virginie :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Virginie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Virginie : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Virginie :
Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ?
Virginie : Parce que cela requiert de la polyvalence
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Virginie :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Virginie : Relations avec les clients, interface entre les candidats et le consultant
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Virginie : Aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Virginie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Virginie : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Virginie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Virginie : 12 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Virginie : Indifférent
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Virginie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Virginie : Oui. Un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, une tablette, un disque dur externe
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Virginie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Virginie : Parce que je garde mon calme dans les situations difficiles ; je sais défendre et argumenter mes prises de décisions.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Virginie :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Virginie : Bien sà»r, comme tout le monde ; notamment au près de personnes s'avérant malhonnêtes
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Virginie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Virginie : En prenant en charge des travaux et en les menant à terme.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Virginie :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Virginie : Non
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Virginie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Virginie : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Virginie :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Virginie : Bien sà»r
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Virginie :
Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Virginie : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Virginie : Je suis performante dans tout ce qui relève de l'organisation. Je suis très à l'aise avec Excel
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Virginie : A m'organiser et prendre de la hauteur de vue
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Virginie : Lorsqu'une mission échoue ; je garde mon calme et je cherche des solutions
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Virginie : En agence de communication, nous avons réalisé en 5000 exemplaires un compte rendu de congrès livré 5 jours après la fin du congrés. J'ai vérouillé les fournisseurs et travaillé un week-end pour boucler le dossier. Le client a été livré dans les délais prévus.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Virginie : Cf. la description du dossier d'uregnce décrit ci-avant. Je me suis impliquée totalement et j'ai anticipé
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Virginie : Réussir à gérer le back office d'un recrutement important en 4 jours afin que le consultant puisse évaluer les candidats rapidement et boucler le dossier en une semaine. Mon but actuel est de retrouver un poste épanouissant.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Virginie : J'ai aidé un client à rédiger sa définition de poste ; il avait du mal à identifier ses besoins. C'est le rôle du consultant en principe mais je l'ai pris en charge pour gagner du temps
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Virginie : Je viens de terminer une formation en anglais professionnel sanctionnée par un TOEIC. Je m'étais fixé un score de 700, j'ai obtenu 730.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Virginie : Travail avec des stagiaires plus jeunes que moi.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Virginie : J'ai du mal à travailler avec les psycho-rigides qu'ils soient clients ou collègues. J'essaye de les amener doucement à changer de position.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Virginie : En reconnaissant mon erreur et en la rectifiant
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Virginie : En mobilisant les troupes ! En répartissant les tâches en fonction des capacités de chacun.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Virginie : J'ai aimé mon autonomie et la confiance mise en moi ; je n'ai pas apprécié d'être fréquemment interrompue dans mes tâches.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Virginie : La satisfaction de mes employeurs
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Virginie :
5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Virginie : 1
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Virginie :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Virginie : I'm 54 years old and I'm looking for a position of executive assistant in the field of recruitement
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Virginie :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Virginie : Parce que ce questionnaire est bien construit et très fluide. Les questions obligent à refléchir sur soi-même et c'est intéressant.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Virginie : Oui : Pour quelles raisons avez-vous changé de poste en d'employeur au cours de votre carrière ?