Assistante polyvalente
Sophie B.
94700 Maisons-alfort
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Auto-entretien de Sophie B.
Cet entretien a eu lieu le 07/02/14 à 13h07
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sophie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Sophie : La satisfaction d'être utile et d'apporter mes compétences aux autres pour le bien de l'entreprise.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sophie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Sophie : Pour me permettre de ne pas être prise au dépourvu lorsqu'il y a des urgences impondérables à gérer.
Consultant :
Préférez vous ?
Sophie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sophie :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Sophie : Plusieurs fois, lorsque l'évolution promise n'était pas au rendez-vous.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sophie :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Sophie : Le respect de l'autre commence par le fait de ne pas lui faire perdre son temps, mais aussi d'être soi-même fidèle à la ponctualité d'un rendez-vous que l'on a accepté (sauf cas indépendant de sa volonté).
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sophie :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Sophie : Théâtre improvisé
Echange de services
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sophie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sophie : Les romans, surtout s'ils sont historiques, mais pas que...
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sophie : Lecture - Cinéma - Sorties - Théâtre - Sport - Télé - Shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sophie :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sophie : J'aime le bricolage, la décoration d'intérieur, restaurer des meubles ....
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sophie : Rigueur - Ponctualité - Honnêteté - Franchise - Courage - Politesse - Modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sophie :
Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sophie : Cela dépend de mes responsabilités.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sophie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sophie : Salon Textile, Lingerie, Services Généraux
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sophie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sophie : Mon expérience est plus à l'achat qu'à la vente, mais les deux aspects m'intéressent.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sophie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Sophie : Pour des équipes commerciales en France et en Asie.
Pour des dirigeants en Europe et aux Etats-Unis.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sophie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Sophie : Lorsque l'organisation administrative n'était pas centralisée et mise en commun pour une meilleure efficacité.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sophie :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sophie :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sophie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sophie : Non pas du tout
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sophie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sophie :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Sophie : La mise en place et la gestion de dossiers spécifiques.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sophie : J'ai apprécié tous les secteurs dans lesquels j'ai travaillé.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sophie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sophie : Je fais très attention à l'orthographe, mais aussi au style.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sophie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sophie : Plusieurs fois, à la Holding de LVMH et pour un cabinet d'avocats spécialisés en droit du travail.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sophie : Cela m'est indifférent.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sophie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sophie : Oui, PC Windows et tablette.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sophie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sophie : Je travaille constamment sur moi pour l'améliorer.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sophie :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sophie : Les expériences de la vie m'ont fait perdre la totale confiance que j'avais. Les mensonges, trahisons ont réduit ma confiance de moitié.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sophie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sophie : J'ai mené à bien des dossiers de bout en bout, sans compter mon investissement professionnel et personnel.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sophie :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Sophie : Je m'épanoui dans les postes au contact des autres ou mon sens du service est utile et reconnu.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sophie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sophie : Oui, j'aime travailler dans des ambiances de travail détendues et cordiales.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sophie :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Sophie : Oui, lorsque l'on m'a demandé de mettre fin à un contrat de travail pour des raisons qui n'étaient pas professionnelles.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sophie :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sophie : Oui, même au delà
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sophie : Lorsque mon organisation, ma rigueur et mon sens du service font gagner du temps ou répondent aux besoins. Je suis très performante sur les fusions Word et les tableaux croisés Excel.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sophie : Responsable du Help desk pour 450 navigants, j'ai améliorer mon sens du service envers les 5 équipages journaliers et ma rigueur sur les dossiers de vols DGAC.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sophie : Les conseils et avis des personnes qui ne s'impliquent pas directement me stress. Je prends beaucoup (énormément) sur moi pour ne pas les remettre en place.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Sophie : J'ai remplacé ma responsable lors d'un événement afin de présenter des artistes à une salle de clients VIP.
J'ai surmonter mes appréhensions et pris finalement beaucoup de plaisir à ce travail.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sophie : Lors d'un retour d'équipage ayant subi un décès sur le vol, j'ai préparé une salle de replis chaleureuse pour accueillir les navigants souhaitant rencontrer un psychologue d'entreprise.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sophie : J'ai assurer le poste d'Office Manager pour un cabinet d'avocats de 200 personnes dans des conditions difficiles de réaménagement et de recrutement régulier d'assistantes.
Les missions de gestion des services généraux et de recrutement pour un métier que je pratique m'ont apporté beaucoup de confiance en moi.
Des raisons personnelles m'ont obligées à quitter cette fonction que j'aimerais renouveler.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Sophie : La perte d'un fournisseur de pièces d'uniforme m'a contrainte à réagir rapidement en rencontrant des fabricants. La négociation de prix à la baisse a convaincue la direction de changer définitivement de fournisseur.