Assistante
Geneviève T.
69006 Lyon
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Auto-entretien de Geneviève T.
Cet entretien a eu lieu le 30/11/10 à 18h43
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Geneviève : Bonjour,
Je m'appelle GeneviàƒÆ’à‚¨ve, je suis assistante depuis de nombreuses annàƒÆ’à‚©es. Polyvalente, dynamique, soucieuse de satisfaire aux diffàƒÆ’à‚©rentes missions confiàƒÆ’à‚©es.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre mà¯à‚¿à‚½tier d'assistant(e) ?
Geneviève : Oui
Consultant : qu'est ce que votre mà¯à‚¿à‚½tier d'assistant(e) vous apporte ?
Geneviève : Mon màƒÆ’à‚©tier d'assistance m'apporte une adaptation parfaite aux nouvelles organisation de travail (travailler sans support papier par exemple).
Consultant :
Dans quelle situation prà¯à‚¿à‚½fà¯à‚¿à‚½rez vous travailler ?
Geneviève : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi prà¯à‚¿à‚½fà¯à‚¿à‚½rez vous travailler dans l'anticipation ?
Geneviève : je pràƒÆ’à‚©fàƒÆ’à‚¨re travailler dans l'anticipation pour respecter les dàƒÆ’à‚©lais qualitàƒÆ’à‚©s, bien pràƒÆ’à‚©parer un dossier en lien avec le donneur d'ordre.
Consultant :
Prà¯à‚¿à‚½fà¯à‚¿à‚½rez vous ?
Geneviève : Dà¯à‚¿à‚½buter tà¯à‚¿à‚½t - Finir tà¯à‚¿à‚½t
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ donnà¯à‚¿à‚½ votre dà¯à‚¿à‚½mission ?
Geneviève : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donnà¯à‚¿à‚½ votre dà¯à‚¿à‚½mission et pourquoi ?
Geneviève : j'ai donnàƒÆ’à‚© ma dàƒÆ’à‚©mission une fois pour pouvoir travailler dans un domaine (domaine màƒÆ’à‚©dical) que je ne connaissais pas
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualità¯à‚¿à‚½ pour vous ?
Geneviève : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualità¯à‚¿à‚½ ?
Geneviève : Lorsque je suis ponctuelle la ou les personnes qui travaillent avec moi savent qu'elles peuvent compter sur moi pour une mission urgente
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des actività¯à‚¿à‚½s extra professionnelles, du type association ?
Geneviève : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interà¯à‚¿à‚½t pour ces actività¯à‚¿à‚½s extra professionnelles ?
Geneviève : j'ai d'autres activitàƒÆ’à‚©s
Consultant :
Que lisez vous rà¯à‚¿à‚½gulierement ?
Geneviève : Des livres
Consultant : Quel type de littà¯à‚¿à‚½rature vous attire ?
Geneviève : littàƒÆ’à‚©rature àƒÆ’à‚©trangàƒÆ’à‚¨re
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinà¯à‚¿à‚½ma,
la tà¯à‚¿à‚½là¯à‚¿à‚½,
le thà¯à‚¿à‚½à¯à‚¿à‚½tre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Geneviève : Le cinàƒÆ’à‚©ma
La lecture
Les sorties entre amis
Le ThàƒÆ’à‚©àƒÆ’à‚¢tre
Le Shopping
Le Sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Geneviève : Oui
Consultant : Etes vous crà¯à‚¿à‚½atif(ve) et comment le savez vous ?
Geneviève : Je suis cràƒÆ’à‚©ative, je ràƒÆ’à‚©alise des collages et je peins
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnà¯à‚¿à‚½tetà¯à‚¿à‚½,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualità¯à‚¿à‚½,
la rigueur ?
Geneviève : L'honnàƒÆ’à‚ªtetàƒÆ’à‚©
Le courage
La franchise
La rigueur
la modestie
la ponctualitàƒÆ’à‚©
Consultant :
Laissez vous votre numà¯à‚¿à‚½ro de portable à¯à‚¿à‚½ la disposition de votre entreprise ?
Geneviève : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numà¯à‚¿à‚½ro de portable à¯à‚¿à‚½ la disposition de votre entreprise ?
Geneviève : parce que je fais partie des 18% des franàƒÆ’à‚§ais qui n'utilisent pas de portable
Consultant :
Aimez vous participer à¯à‚¿à‚½ des salons professionnels ?
Geneviève : Oui
Consultant : A quel salon avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ participà¯à‚¿à‚½ ?
Geneviève : Salon de recherche d'emploi, 2006
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientà¯à‚¿à‚½le ?
Geneviève : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Geneviève : Je ne pense pas avoir de dimension commerciale, sauf formation
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ organisà¯à‚¿à‚½ des voyages à¯à‚¿à‚½ à¯à‚¿à‚½tapes pour des dirigeants ?
Geneviève : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisà¯à‚¿à‚½ des voyages ?
Geneviève : Divers dàƒÆ’à‚©placements pour des colloques màƒÆ’à‚©dicaux
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ à¯à‚¿à‚½ l'initiative d'un changement d'organisation procà¯à‚¿à‚½dural ou managà¯à‚¿à‚½rial dans une entreprise ?
Geneviève : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Geneviève : J'ai pris l'initiative d'un changement d'organisation du travail des assistantes de mon groupe de travail
Consultant :
Vous à¯à‚¿à‚½tes trà¯à‚¿à‚½s fatiguà¯à‚¿à‚½(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplà¯à‚¿à‚½mentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Geneviève : Je poursuis en prà¯à‚¿à‚½voyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ participà¯à‚¿à‚½ à¯à‚¿à‚½ des sà¯à‚¿à‚½minaires, des confà¯à‚¿à‚½rences, des cercles de qualità¯à‚¿à‚½?
Geneviève : Oui
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ travaillà¯à‚¿à‚½ en famille ?
Geneviève : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Geneviève : cela serait un peu difficile
Consultant :
Prà¯à‚¿à‚½fà¯à‚¿à‚½riez vous travailler dans une Micro Structure (2 à¯à‚¿à‚½ 10 personnes), une PME (30 à¯à‚¿à‚½ 100 salarià¯à‚¿à‚½s) ou un Grand Groupe ?
Geneviève : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi prà¯à‚¿à‚½fà¯à‚¿à‚½reriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Geneviève : Je pràƒÆ’à‚©fàƒÆ’à‚¨re travailler dans un Grand Groupe pour la diversitàƒÆ’à‚©
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail reprà¯à‚¿à‚½sente l'assistanat classique ?
Geneviève : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrà¯à‚¿à‚½s à¯à‚¿à‚½ quelles autres actività¯à‚¿à‚½s ?
Geneviève : activitàƒÆ’à‚©s màƒÆ’à‚©dicales
Consultant :
Dans quel secteur d'actività¯à‚¿à‚½ souhaitez vous ne plus travailler ?
Geneviève : juridique
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Geneviève : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Geneviève : oui
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ travaillà¯à‚¿à‚½ avec une personnalità¯à‚¿à‚½ difficile ?
Geneviève : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillà¯à‚¿à‚½ avec une personnalità¯à‚¿à‚½ difficile ?
Geneviève : j'ai toujours travaillàƒÆ’à‚© avec des personnalitàƒÆ’à‚©s difficile
Consultant :
Prà¯à‚¿à‚½fà¯à‚¿à‚½rez vous le secteur privà¯à‚¿à‚½ ou public ?
Geneviève : je pràƒÆ’à‚©fàƒÆ’à‚¨re le secteur privàƒÆ’à‚©, le secteur public ne m'est plus accessible (àƒÆ’à‚¢ge)
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Geneviève : Bonnes
Consultant : Avez-vous un à¯à‚¿à‚½quipement informatique à¯à‚¿à‚½ votre domicile et lequel ?
Geneviève : oui un pc
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Geneviève : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Geneviève : Je sais que j'ai confiance en moi en entreprenant des dàƒÆ’à‚©marches pour changer d'employeur par exemple
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Geneviève : Oui
Consultant : Avez vous dà¯à‚¿à‚½ja à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ dà¯à‚¿à‚½à¯à‚¿à‚½u(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Geneviève : oui
joker pour la deuxiàƒÆ’à‚¨me partie de la question
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilità¯à‚¿à‚½s ?
Geneviève : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilità¯à‚¿à‚½ ?
Geneviève : en l'absence de ma responsable,
Consultant :
Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ passà¯à‚¿à‚½ un bilan de compà¯à‚¿à‚½tence ?
Geneviève : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compà¯à‚¿à‚½tences ?
Geneviève : pourquoi pas
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Geneviève : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Geneviève : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Geneviève : L'Honnetetà¯à‚¿à‚½
Consultant : Avez vous dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ obligà¯à‚¿à‚½(e) d'à¯à‚¿à‚½tre malhonnà¯à‚¿à‚½te ?
Geneviève : non, je suis trop mal àƒÆ’à‚ l'aise dans une telle situation
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prà¯à‚¿à‚½tentions salariales annuelles brut ?
Geneviève : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez dà¯à‚¿à‚½jà¯à‚¿à‚½ obtenus ?
Geneviève : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Geneviève : je suis une assistante performante dans la discipline màƒÆ’à‚©dicale et la pratique des logiciels de bureautique courants
Consultant :
Lors de votre dernià¯à‚¿à‚½re expà¯à‚¿à‚½rience professionnelle, quà¯à‚¿à‚½avez-vous appris ?
Geneviève : A me remettre en question
Consultant :
Dà¯à‚¿à‚½crivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gà¯à‚¿à‚½rez-vous habituellement ?
Geneviève : Actuellement, je le stress ne me touche pas, - je gàƒÆ’à‚¨re le stress en prenant une pause, ou en m'àƒÆ’à‚©tirant sur ma chaise de travail,
Consultant :
Citez-moi un dà¯à‚¿à‚½fi auquel vous avez à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ confrontà¯à‚¿à‚½(e) dans vos prà¯à‚¿à‚½cà¯à‚¿à‚½dentes fonctions et comment là¯à‚¿à‚½avez-vous relevà¯à‚¿à‚½ ?
Geneviève : J'ai relevàƒÆ’à‚© un dàƒÆ’à‚©fi en effectuant un travail que l'on ne m'avait jamais confiàƒÆ’à‚© auparavant - je me suis rapprochàƒÆ’à‚©e àƒÆ’à‚ cette occasion de personnes qui ont bien voulu me renseigner
Consultant :
Parlez-moi dà¯à‚¿à‚½une situation dà¯à‚¿à‚½urgence ou de crise à¯à‚¿à‚½ laquelle vous avez à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ confrontà¯à‚¿à‚½(e) dans vos emplois prà¯à‚¿à‚½cà¯à‚¿à‚½dents et quelle a à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ votre attitude ?
Geneviève : En ce qui concerne les situations d'urgence, ce sont toujours des dossiers d'expertise màƒÆ’à‚©dicale àƒÆ’à‚ confier àƒÆ’à‚ des màƒÆ’à‚©decins-conseil avec une date proche arràƒÆ’à‚ªtàƒÆ’à‚©e par l'expert. Mon attitude a àƒÆ’à‚©tàƒÆ’à‚© de rechercher un màƒÆ’à‚©decin disponible sans relàƒÆ’à‚¢che
Consultant :
Dà¯à‚¿à‚½crivez-nous une occasion oà¯à‚¿à‚½ vous vous à¯à‚¿à‚½tes vous-mà¯à‚¿à‚½me fixà¯à‚¿à‚½(e) des objectifs et quels en ont à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½ les rà¯à‚¿à‚½sultats ?
Geneviève : je me suis fixàƒÆ’à‚© un objectif de traiter 50 dossiers par semaine, il m'arrive d'en traiter plus que l'objectif fixàƒÆ’à‚©
Consultant :
Quelles expà¯à‚¿à‚½riences de travail avez-vous avec des personnes dà¯à‚¿à‚½à¯à‚¿à‚½ges diffà¯à‚¿à‚½rents, de cultures diffà¯à‚¿à‚½rentes ou des personnes handicapà¯à‚¿à‚½es ?
Geneviève : Je travaille quotidiennement avec des personnes d'àƒÆ’à‚¢ges et de cultures diffàƒÆ’à‚©rents. La diffàƒÆ’à‚©rence est une richesse
Consultant :
Dans vos expà¯à‚¿à‚½riences passà¯à‚¿à‚½es, avec quels types de clients ou de collà¯à‚¿à‚½gues aviez-vous le plus de mal à¯à‚¿à‚½ travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Geneviève : J'ai le plus de mal àƒÆ’à‚ travailler avec des màƒÆ’à‚©disantes - je me replie sur moi-màƒÆ’à‚ªme
Consultant :
Souvenez-vous dà¯à‚¿à‚½un moment oà¯à‚¿à‚½ vous avez pris la mauvaise dà¯à‚¿à‚½cision ou commis une erreur et comment avez-vous gà¯à‚¿à‚½rà¯à‚¿à‚½ cette situation ?
Geneviève : J'ai ràƒÆ’à‚©agi en demandant de l'aide pour ràƒÆ’à‚©parer l'erreur
Consultant :
Dà¯à‚¿à‚½crivez-moi une situation oà¯à‚¿à‚½ vous à¯à‚¿à‚½tes allà¯à‚¿à‚½(e) au delà¯à‚¿à‚½ de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Geneviève : J'ai accompagnàƒÆ’à‚© un client àƒÆ’à‚ la gare la plus proche en màƒÆ’à‚©tro car ce client ne connaissait pas la ville
Consultant :
Pouvez-vous me dà¯à‚¿à‚½crire ce que vous avez le plus aimà¯à‚¿à‚½ et moins aimà¯à‚¿à‚½ dans la faà¯à‚¿à‚½on dont vous à¯à‚¿à‚½tiez dirigà¯à‚¿à‚½(e) dans vos prà¯à‚¿à‚½cà¯à‚¿à‚½dents postes ?
Geneviève : Non je ne peux pas vous le dàƒÆ’à‚©crire - chaque poste àƒÆ’à‚©tait diffàƒÆ’à‚©rent et intàƒÆ’à‚©ressant -
Consultant :
Que vous soyez dà¯à‚¿à‚½butant(e) ou confirmà¯à‚¿à‚½(e), autodidacte ou diplomà¯à‚¿à‚½(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'à¯à‚¿à‚½tre un(e) assistant(e) expert(e) ?
Geneviève : La vitesse d'exàƒÆ’à‚©cution,
la bonne compràƒÆ’à‚©hension des instructions,
l'analyse rapide d'une situation,
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'à¯à‚¿à‚½tà¯à‚¿à‚½, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillà¯à‚¿à‚½ ?
Geneviève : 9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualità¯à‚¿à‚½ de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Geneviève : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Geneviève : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Geneviève : I'm sorry, but I can't answer at this question.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous và¯à‚¿à‚½cu cette expà¯à‚¿à‚½rience virtuelle ?
Geneviève : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien và¯à‚¿à‚½cu cette expà¯à‚¿à‚½rience ?
Geneviève : Parce que j'ai ràƒÆ’à‚©pondu aisàƒÆ’à‚©ment et qu'au final je ne suis pas stressàƒÆ’à‚©e
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimà¯à‚¿à‚½ que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Geneviève : non je n'ai pas de question que j'aurai aimàƒÆ’à‚© que vous me posiez, beaucoup de sujets ont àƒÆ’à‚©tàƒÆ’à‚© abordàƒÆ’à‚©s