Chargée d'études / assistante
Lisbeth R.
75012 Paris
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Auto-entretien de Lisbeth R.
Cet entretien a eu lieu le 13/06/12 à 10h48
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Lisbeth : La polyvalence liée à la fonction me permet de m'épanouir dans des tâches variées.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Lisbeth :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Lisbeth : J'apprécie de pouvoir planifier mes tâches. Cela permet aussi de respecter les délais et d'octroyer le temps nécessaire au contrôle de mon travail.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Lisbeth : Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Lisbeth :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Lisbeth : 2 fois, parce que de meilleures perspectives de carrière dans les emplois que j'ai occupés par la suite.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Lisbeth :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Lisbeth : c'est une habitude à entretenir et une marque de respect pour autrui.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Lisbeth : je fais partie d'une association visant à promouvoir le sport pour les personnes handicapées
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Lisbeth :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Lisbeth : les romans étrangers et les revues marketing
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Lisbeth : la lecture
le sport
le shopping
la télé
le cinéma
les sorties entre amis
le théatre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Lisbeth :
Non
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Lisbeth : la ponctualité
la rigueur
la modestie
l'honnêteté
la politesse
la franchise
le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Lisbeth : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Lisbeth : SEMO
Salon des entrepreneurs
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Lisbeth : sens du service client
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Lisbeth : déplacements des dirigeants à l'étranger pour un road show
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Lisbeth : réduction des couts liés aux voyages des collaborateurs. Mis en oeuvre une procédure de validation des billets d'avion.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Lisbeth :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Lisbeth :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Lisbeth :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Lisbeth : oui
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Lisbeth :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Lisbeth :
20 %
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Lisbeth : aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Lisbeth :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Lisbeth : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Lisbeth : 4 mois
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Lisbeth : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Lisbeth :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Lisbeth : un ordinateur portable
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Lisbeth : je n'hésite pas à faire part de mes avis et attentes
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Lisbeth : oui
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Lisbeth : j'ai recruté, formé et malheureusement licencié un collaborateur qui n'était pas fiable.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Lisbeth : sens de la communication, gout des échanges, sens de l'écoute, pédagogie, aptitude à argumenter, négocier, convaincre.
Capacité à coordonner différents intervenants, équité, impartialité. Recherche d'influence et de considération.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Lisbeth :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Lisbeth : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Lisbeth :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Lisbeth : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Lisbeth :
plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ?
Lisbeth : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Lisbeth : création de tableaux de bord (excel)
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Lisbeth : à relativiser les succès et échecs de mon équipe
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Lisbeth : le bruit des autres car c'est un manque de respect.
Je leur fais remarquer que leurs bruits sont génants.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Lisbeth : Mise en oeuvre technique difficile d'un projet d'enquête et décalage horaire à gérer.
Mon attitude a été de mobiliser l'équipe technique en vue de la résolution du problème. Le fait de leur exposer l'enjeu du projet les a convaincu de rester plus tard que prévu pour régler le problème.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Lisbeth : La migration d'une plateforme d'enquête à l'étranger était un défi culturel très intéressant, que nous avons relevé grâce à l'ouverture d'esprit des équipes. Aujourd'hui, j'aimerais piloter des projets similaires et continuer à travailler avec des cultures différentes, car c'est très enrichissant.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Lisbeth : réaliser l'entretien de recrutement d'un collaborateur
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Lisbeth : aucun
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Lisbeth : le sentiment de ne pas être entendue lorsque je présentais des difficultés rencontrées
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Lisbeth : les connaissances techniques, la maturité liée aux différentes expériences professionnelles que j'ai connues.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Lisbeth :
9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Lisbeth : 10
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Lisbeth :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Lisbeth : I'm 38 years old. I hold a degree in English and Spanish and love speaking those languages. Hence my interest in working with different cultures. I have a strong work ethic, I'm quite diligent and I'm happy when I can get a job done no matter what.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Lisbeth :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Lisbeth : Elle est assez proche de la réalité à mon sens.