Assistante commerciale
Emmanuelle B.
21000 Dijon
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Auto-entretien de Emmanuelle B.
Cet entretien a eu lieu le 26/11/08 à 09h27
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Emmanuelle : J'ai 27 ans, cela fait 6 ans que je travaille en tant qu'assistante commerciale. Je suis actuellement à la recherche d'un nouvel emploi dans lequel je souhaite m'investir pleinement.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Emmanuelle : La satisfaction de savoir qu'une bonne partie du travail repose sur moi. Cela implique donc que mon travail soit impeccable.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Emmanuelle :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Emmanuelle : Parce que je suis à fond dans ce que je fais et je sais que c'est là que je fais les choes le mieux possible
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Emmanuelle : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Emmanuelle :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Emmanuelle : 1 fois
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Emmanuelle :
une contrainte
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une contrainte ?
Emmanuelle : parce que pour moi être obligé d'être à l'heure est une contrainte
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Emmanuelle : D'intérêt
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Emmanuelle :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Emmanuelle : Parents
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Emmanuelle : Sorties entre amis
Shopping
Télé
Cinéma
Lecture
Sport
Théâtre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Emmanuelle : Je suis créative. Je réalise de belles présentation.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Emmanuelle : la rigueur
la politesse
la modestie
le courage
la franchise
l'honnêteté
la ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Emmanuelle : Pas nécessairement
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Emmanuelle : Entreprissimo
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Emmanuelle : Pas commerciale au sens pur
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Emmanuelle : Déplacements pour réunion d'affaires
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Emmanuelle : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Emmanuelle :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Emmanuelle :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Emmanuelle : Aucun
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Emmanuelle :
Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ?
Emmanuelle : La dimension humaine de l'entreprise
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Emmanuelle :
80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Emmanuelle : Création de présentation ou de documents commerciaux.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Emmanuelle : aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Emmanuelle : oui, excellente. J'ai un bas littéraire
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Emmanuelle : 1 an
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Emmanuelle : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Emmanuelle :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Emmanuelle : oui. PC, portable, multifonction, palm
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Emmanuelle : je le sais.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Emmanuelle : J'attends de voir avant d'accorder ma confiance
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Emmanuelle : Lors d'une faute commise
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Emmanuelle :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Emmanuelle : pourquoi pas
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Emmanuelle :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Emmanuelle : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Emmanuelle :
La Rigueur
Consultant : Dans quel contexte manquez vous de rigueur ?
Emmanuelle : jamais
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Emmanuelle :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Emmanuelle : 22100 € brut annuel
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Emmanuelle : En immobilier. Et je suis performante dans tous les logiciels, une fois que je les connais
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Emmanuelle : j'ai améliorer mes compétences
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Emmanuelle : aucune
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Emmanuelle : Réaliser et envoyer un dossier important dans le cadre de la conclusion d'une affaire. J'ai fait ce dossier en temps et en heure.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Emmanuelle : Le jour où l'on m'a confié l'organisation de notre participation à un salon.
Aujourd'hui, je souhaiterai avoir un poste avec des responsabilités.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Emmanuelle : Vérification du travail d'une de mes collègue
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Emmanuelle : La réalisation en très peu de temps d'un film à diffuser sur un salon. Le résultat a été très concluant.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Emmanuelle : d'âges différents, j'ai une très bonne expérience.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Emmanuelle : Avec des personnes incompétentes, qui n'avaient aucune rigueur. J'ai essayé de les aider, mais au bout d'un moment j'ai baissé les bras.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Emmanuelle : Lorsque je commets une erreur je l'assume jusqu'au bout, quelle qu'en soient les conséquences.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Emmanuelle : Aider une collègue débordée par le travail alors que moi je n'avais pas énormément de travail.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Emmanuelle : le plus aimé: me faire confiance et me laisser travailler en autonomie.
Le moins aimé: être sans arrêt derrière moi à vérifier mon travail
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Emmanuelle : Mon expérience surtout à l'âge que j'ai. La confiance que j'ai en moi. Et le fait que je connais mes capacités et mes limites.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Emmanuelle :
8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Emmanuelle : 4
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Emmanuelle :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Emmanuelle : Hello, my name is Emmanuelle. I am 27 years old. I'm living in Dijon in Burgundy. I am not married, but I have a boyfriend and a little girl aged from 8 month.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Emmanuelle :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Emmanuelle : Je me suis sentie à l'aise avec les questions.